國家市場(chǎng)監(jiān)管總局《關(guān)于開展“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)的通知》發(fā)布一個(gè)月有余，記者實(shí)際體驗(yàn)調(diào)查多家電商平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，一些平臺(tái)內(nèi)商家不僅沒在主頁面顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息，就連鏈接標(biāo)識(shí)也很難找到，要查看平臺(tái)內(nèi)商家的營業(yè)執(zhí)照“有點(diǎn)難”。湖北樂柏電商積極響應(yīng)，已對(duì)自身提出更高要求。

商家有亮照經(jīng)營的義務(wù)，消費(fèi)者有查驗(yàn)證照信息的權(quán)利。一些電商不在主頁顯著位置公示營業(yè)執(zhí)照信息，而是把營業(yè)執(zhí)照信息藏在二級(jí)、三級(jí)等下級(jí)鏈接里，且鏈接標(biāo)識(shí)并不醒目，給消費(fèi)者查驗(yàn)證照信息帶來不便。

即便熟悉查驗(yàn)流程的消費(fèi)者，也需要三繞兩繞、多次點(diǎn)擊，才能看到商家的證照信息。而不熟悉查驗(yàn)流程的消費(fèi)者，可能難以找到查驗(yàn)的入口和路徑，難以順利完成查驗(yàn)。同時(shí)，有些不需要辦理市場(chǎng)主體登記的電商只是原則性地引用了法律法規(guī)的相關(guān)免辦規(guī)定，而未在自我聲明中根據(jù)自身經(jīng)營活動(dòng)類型明確屬于何種不需登記的具體情形，或者未公示實(shí)際經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息，公示信息較模糊，讓消費(fèi)者傻傻看不清楚。

顯然，電商以上述方式公示或聲明證照信息并不符合監(jiān)管要求，屬于履行亮照義務(wù)打折扣，而相應(yīng)地，消費(fèi)者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)也受到了一定程度的妨礙。

電商亮照經(jīng)營不僅是監(jiān)管要求，也是法定剛性義務(wù)。

《電子商務(wù)法》第十五條規(guī)定:電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在其首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息、屬于依照本法第十條規(guī)定的不需要辦理市場(chǎng)主體登記情形等信息，或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。第七十六條還針對(duì)未按規(guī)定公示證照信息的電商以及未采取必要措施的電商平臺(tái)規(guī)定了由市場(chǎng)監(jiān)管部門責(zé)令限期改正、罰款等處置措施。

《關(guān)于開展“百家電商平臺(tái)點(diǎn)亮”行動(dòng)的通知》對(duì)每個(gè)電商人都是有積極意義的，湖北樂柏電商在此也呼吁大家行動(dòng)起來，積極履行自身的義務(wù)。