企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)提供了客戶資產(chǎn)管理、客戶分析、客戶價值管理、客戶反饋管理等功能模塊。為了及時了解客戶情況，企業(yè)還為企業(yè)的營銷和銷售提供相應(yīng)的依據(jù)，收集分散分布的客戶信息，然后進(jìn)行統(tǒng)一管理。從而實現(xiàn)企業(yè)對客戶資源的管理，更好地實現(xiàn)企業(yè)與客戶的零距離溝通。

　　與其他行業(yè)相比，金融行業(yè)的企業(yè)客戶信息極其復(fù)雜和困難，因為這些企業(yè)的客戶信息極其復(fù)雜，尤其是貸款和金融客戶，數(shù)據(jù)數(shù)以千萬計，導(dǎo)致無法對企業(yè)客戶實施統(tǒng)一管理。采用企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)，整合不同渠道的各類客戶信息，形成標(biāo)準(zhǔn)化、集成化的客戶數(shù)據(jù)中心，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供技術(shù)支持。

　　隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，金融業(yè)衍生出了各種各樣的產(chǎn)品。以貸款服務(wù)公司為例，貸款產(chǎn)品種類繁多，很多不僅難以管理，而且我們咨詢的時候也很混亂。企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)不僅可以對產(chǎn)品進(jìn)行分類，還可以通過系統(tǒng)進(jìn)行分析，然后將產(chǎn)品匹配到很大程度上符合產(chǎn)品特征的用戶，就像是量身定制一樣。如果用戶匹配度高，我們會主要推薦這些產(chǎn)品。

　　通過主動營銷獲得的客戶非常難以轉(zhuǎn)化，這無疑是很多金融企業(yè)迫切想要解決的難題之一。原因是沒有分析客戶需求就盲目推廣營銷。導(dǎo)致客戶不精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化率低，營銷思路和做法不正確，很難引起客戶的興趣。企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)可以幫助我們準(zhǔn)確分析客戶的數(shù)據(jù)，從而獲取客戶的喜好，進(jìn)而利用智能營銷系統(tǒng)積極推廣營銷，幫助我們獲取優(yōu)質(zhì)客戶。