當(dāng)業(yè)務(wù)部和營銷部都應(yīng)用中小企業(yè)微信客戶管理系統(tǒng)時(shí)，她們能夠精確地了解潛在客戶的總體目標(biāo)部位。這給了企業(yè)評定多種多樣市場前景和市場銷售的規(guī)范，如費(fèi)用預(yù)算、目標(biāo)客戶、聯(lián)絡(luò)人物角色和顧客個(gè)人行為。

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　　從國內(nèi)企業(yè)實(shí)施CRM系統(tǒng)的過程來看，早期大部分企業(yè)實(shí)施的CRM系統(tǒng)都是流程的CRM系統(tǒng)，主要側(cè)重于銷售過程自動(dòng)化的管理，對企業(yè)的市場、銷售、服務(wù)等方面，也是企業(yè)的前端管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新規(guī)劃和調(diào)整，以佳的工作方法來獲得好的效果。

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　　營銷推廣單位和市場銷售單位能夠運(yùn)用這種數(shù)據(jù)信息來決策何時(shí)開發(fā)設(shè)計(jì)大量潛在性的銷售線索，何時(shí)最非常容易市場銷售。當(dāng)業(yè)務(wù)員掌握潛在性市場銷售行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)時(shí)，他或她應(yīng)當(dāng)做為咨詢顧問與顧客溝通交流，而不僅是業(yè)務(wù)員。

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CRM系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)部并不是單存在的一個(gè)系統(tǒng)，必須與其他信息系統(tǒng)互通互聯(lián)并且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享才能夠真正發(fā)揮CRM的作用。企業(yè)在選擇CRM之前，應(yīng)該首先對企業(yè)已有的信息系統(tǒng)進(jìn)行全盤規(guī)劃和統(tǒng)一部署，明確CRM系統(tǒng)需要集成的范圍，以便企業(yè)在選擇CRM系統(tǒng)時(shí)能夠更快更準(zhǔn)確地判斷CRM產(chǎn)品是否適用。

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企業(yè)微信crm系統(tǒng)不妨可以使用點(diǎn)鏡scrm.是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營銷能力。