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現(xiàn)在越來(lái)越多的用戶選擇上網(wǎng)定制家具。家居定制行業(yè)通過crm客戶管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)前后一體化使商店和工廠之間的聯(lián)系更加緊密，有助于商店快速下訂單，而工廠可以提高訂單拆分的效率，而無(wú)需繪制兩次圖紙。前端和后端的集成提高了全套定制企業(yè)的企業(yè)效率。隨著訂單的增加，越來(lái)越多的企業(yè)需要crm系統(tǒng)來(lái)管理訂單，實(shí)現(xiàn)更高效的訂單下達(dá)和訂單生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤。因此，前端和后端集成與crm的結(jié)合是發(fā)展趨勢(shì)。

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一、提升管理效率

通過crm系統(tǒng)，商店可以更高效地管理客戶訂單并向工廠下單。工廠通過crm系統(tǒng)下載訂單，快速審核和拆分訂單，整個(gè)流程短，減少錯(cuò)誤。在工廠生產(chǎn)過程中，crm通過將加工數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳到系統(tǒng)中，不僅可以查詢訂單生產(chǎn)進(jìn)度，方便門店查詢生產(chǎn)進(jìn)度，還可以幫助工廠實(shí)時(shí)定位生產(chǎn)問題，確保訂單按時(shí)交付。對(duì)于定制家具企業(yè)來(lái)說，確保訂單按時(shí)交付是關(guān)鍵，因?yàn)橛唵尾荒馨磿r(shí)交付不僅會(huì)影響當(dāng)前訂單，還會(huì)影響后續(xù)訂單和生產(chǎn)。因此，更高效的訂單生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)將有助于縮短生產(chǎn)周期。實(shí)時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度有助于及時(shí)解決生產(chǎn)問題。這樣，不僅提高了生產(chǎn)效率，而且訂單交付率也提高了。

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二、提升競(jìng)爭(zhēng)力

通過crm系統(tǒng)，企業(yè)和商店可以管理好客戶資料，并且及時(shí)跟進(jìn)和服務(wù)好客戶，從而帶來(lái)更多的客戶和訂單。完善的軟件解決方案也涵蓋了crm系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)的需求，有利于企業(yè)的后期發(fā)展。隨著定制家具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)要想在發(fā)展中處于領(lǐng)先地位，必須提高自身的整體競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。信息化一直是全方位定制企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

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對(duì)于crm系統(tǒng)這邊推薦使用點(diǎn)鏡scrm,其是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對(duì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。

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