?? 一直聽說外星人的服務(wù)非常靠譜 于是我在2023年3月11日VX外星人商場(chǎng)小程序上購(gòu)買了筆記本深度清理服務(wù)，過了2天工作人員找我確認(rèn)了地址后讓我等當(dāng)?shù)胤?wù)站電話然后去服務(wù)站進(jìn)行服務(wù)。好家伙這一等一個(gè)禮拜一點(diǎn)動(dòng)靜沒有，UP本人這時(shí)因?yàn)楣ぷ髟蛞{(diào)動(dòng)到其他城市，于是就申請(qǐng)了退款這個(gè)時(shí)間是3月21日，一直到今天寫專欄這個(gè)退款都沒被處理（某東某寶商家都沒辦法故意卡你這么久退款。）拒絕退款的理由說的是已經(jīng)安排了而且電話聯(lián)系過我很多次了（從下單開始到今天就反饋問題的時(shí)候當(dāng)?shù)卣军c(diǎn)才聯(lián)系我），是我自己不去所以無(wú)法退款。當(dāng)?shù)鼐S修站點(diǎn)今天打電話給我表示系統(tǒng)訂單的聯(lián)系人錯(cuò)了不是我？？？？？

??? 于是UP又跑去找小程序上的客服，這個(gè)客服反復(fù)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)下單留的聯(lián)系人和方式就是對(duì)的沒有錯(cuò)？？？所以這到底是哪一邊在胡扯？？？作為消費(fèi)者而言花錢購(gòu)買服務(wù)，你沒提供服務(wù)退款那是肯定的。這時(shí)候好像是他們的上級(jí)部門打來(lái)一個(gè)電話，一問就是不知道 沒權(quán)限 不歸他管。又說我態(tài)度不好？？？？ （這個(gè)電話有錄音，全程我沒有任何態(tài)度不好 生氣罵人的問題。）然后又說什么開了發(fā)票了退不了款，我找他確認(rèn)發(fā)票在哪，什么時(shí)候郵寄的，郵寄到哪個(gè)地方去了。他又改口說發(fā)票還沒郵寄出去？？？？？？？好家伙，這是把消費(fèi)者當(dāng)猴耍呢？

??? 經(jīng)過一番經(jīng)典推皮球后終于改口說是會(huì)把我退款問題提交上去進(jìn)行處理

原來(lái)我訂單里面退款都沒人看是把， 這就是外星人引以為傲的服務(wù)態(tài)度。也是給廣大消費(fèi)者一個(gè)提醒，這種服務(wù)態(tài)度，值不值得花大價(jià)錢去購(gòu)買他家的產(chǎn)品和服務(wù)。

附聊天記錄圖，語(yǔ)音專欄沒法發(fā)出來(lái)，改天有空UP再出個(gè)視頻 錄音有當(dāng)時(shí)售后站點(diǎn)和貌似是上級(jí)部門的全程電話錄音。