京東的第19個(gè)618，最艱難，但很滿(mǎn)意。高度構(gòu)建價(jià)值供應(yīng)鏈的元年，京東做對(duì)了那些事？

出品| 大力財(cái)經(jīng)

文 | 魏力

首戰(zhàn)即決戰(zhàn)，開(kāi)跑即沖刺！一個(gè)訂單，最快的派送時(shí)間是幾分鐘？今年的京東618速度，8分21秒。在速度的背后，是無(wú)數(shù)京東人在默默付出，最后一公里的京東小哥幫京東打贏了618的首戰(zhàn)。

家住上海嘉定的王女士收到了京東快遞小哥送來(lái)的迪卡儂飛盤(pán)，成功拿下今年京東618巔峰期在全國(guó)范圍內(nèi)送達(dá)的第一單。她被京東快遞的速度驚呆了：京東快遞，非常YES，非常OK！

這樣的速度，無(wú)論是在城市還是鄉(xiāng)間，京東小哥都在提供“分鐘級(jí)送達(dá)”服務(wù)。京東小哥的使命必達(dá)背后，是依托有責(zé)任的供應(yīng)鏈，在全國(guó)范圍內(nèi)安全、及時(shí)送達(dá)，用全力守護(hù)好溫暖的人間煙火氣。

而在今年的618之前，在一個(gè)媒體群里曾發(fā)起了一個(gè)關(guān)于哪家物流好的討論，大家普遍發(fā)現(xiàn)順豐的服務(wù)和速度都不如以前了，而京東意外勝出：價(jià)格便宜，物流速度快。

京東何以勝出呢？

第19個(gè)618，徐雷的三個(gè)“謝謝”

6月18日作為京東的主戰(zhàn)場(chǎng)，其成績(jī)單一直是具有風(fēng)向標(biāo)的作用。官方數(shù)據(jù)顯示，截止到6月18日23:59，2022年京東618累計(jì)下單金額超3793億元，相較于去年的3438億元同比增長(zhǎng)10.3%。

6月17日晚8點(diǎn)，京東 618“巔峰28小時(shí)”活動(dòng)開(kāi)啟后，10分鐘內(nèi)便有11個(gè)店鋪成交額過(guò)億，其中手機(jī)家電依然是消費(fèi)者們?cè)诰〇|“剁手”的主角。小米，榮耀，vivo，OPPO 等品牌成交額10分鐘內(nèi)同比增長(zhǎng)200%，其中小米手機(jī)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超 5 倍，榮耀手機(jī)1分鐘破10萬(wàn)臺(tái)，蘋(píng)果品牌成交額更是1秒破億；另一邊的美妝、服飾、醫(yī)療器械等商品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)均較上一年有較大提升。

疫情催生進(jìn)化，提振消費(fèi)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇發(fā)展，讓618具有了不同以往的重要意義。應(yīng)該說(shuō)，看到這份榜單，很多人松了一口氣。畢竟，每年618被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的晴雨表，反映出來(lái)了一部分國(guó)民消費(fèi)情況，顯現(xiàn)出中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)勁的成長(zhǎng)動(dòng)能。

作為“全民購(gòu)物節(jié)”的618，不僅是拉動(dòng)消費(fèi)的新希望、提振經(jīng)濟(jì)的新切口，也將是中國(guó)消費(fèi)方式大變革的新開(kāi)端。京東通過(guò)多維度資源賦能，對(duì)品牌企業(yè)輸送強(qiáng)勁動(dòng)能。

京東CEO徐雷在朋友圈寫(xiě)下：謝謝客戶(hù)、謝謝合作伙伴、謝謝同事們。這是京東19年來(lái)最艱難的一次，談不上完美，但很滿(mǎn)意。盡我們的一份努力，不負(fù)每一份熱愛(ài)!

我相信前三個(gè)謝謝不是徐雷的客套話(huà)，而是發(fā)自?xún)?nèi)心的感激，畢竟這份成績(jī)單太來(lái)之不易了。

上半年，全國(guó)多個(gè)城市接連爆發(fā)疫情，一波接著一波，有的地方封城長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月，整個(gè)城市運(yùn)行停滯、商家經(jīng)營(yíng)受到影響、物流也不通暢。如果不是這些人的共同努力，也不會(huì)換來(lái)這份成績(jī)。

人們說(shuō)，今年618是為了“奪回失去的春天”。那么對(duì)京東人來(lái)說(shuō)，很高興，這個(gè)仗打贏了。

京東的護(hù)城河

中國(guó)目前基本上形成了淘寶、京東、拼多多三足鼎立的態(tài)勢(shì)。各家也各有優(yōu)勢(shì)和弊端，淘寶系大而全，京東主打3C和自營(yíng)物流，拼多多深耕五環(huán)外主打性?xún)r(jià)比。對(duì)各家來(lái)說(shuō)，守好自己的護(hù)城河就格外重要。

6月18日，在20分鐘內(nèi)，22個(gè)城市全部完成了618當(dāng)天第一單的配送，京東把商品前置到站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了“分鐘級(jí)”送達(dá)。京東自營(yíng)的訂單時(shí)效更加提升，當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)的比例將達(dá)約95%。

618極致物流效率的背后，離不開(kāi)智能技術(shù)的強(qiáng)力支撐。這個(gè)“恐怖”的配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立在強(qiáng)大的前置備貨能力的基礎(chǔ)上。要知道，京東提前把全球超過(guò)10億件商品在全國(guó)730多個(gè)各級(jí)各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備貨。

物流大提速，分鐘級(jí)送達(dá)，這就是京東的護(hù)城河。京東物流在全國(guó)運(yùn)營(yíng)管理43座 “亞洲一號(hào)” 大型智能物流園區(qū)和約1400個(gè)倉(cāng)庫(kù)，在全國(guó) 94%區(qū)縣、84%鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)。這組數(shù)據(jù)，要知道京東的庫(kù)存周期已經(jīng)接近行業(yè)極限水平。

數(shù)據(jù)顯示，截止一季度，京東自營(yíng)管理了超過(guò) 1000 萬(wàn)個(gè) SKU（最小庫(kù)存單位），平均庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)是 30.2 天，一年能周轉(zhuǎn) 12.1 次。而 Costco 和沃爾瑪，庫(kù)存周期分別為 30.4 天和 45.5 天，但他們管理的 SKU 數(shù)量只有 5000 個(gè)和 5 萬(wàn)個(gè)。

助燃人間煙火氣

建立在強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系上，京東今年提出了“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”和助燃“人間煙火氣”兩個(gè)口號(hào)。

這個(gè)責(zé)任體現(xiàn)在近30項(xiàng)“三減三優(yōu)”商家扶持政策里，體現(xiàn)在對(duì)中小商家的減負(fù)上，體現(xiàn)在全國(guó)93%的區(qū)縣，84%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)中。就像京東零售CEO辛利軍說(shuō)的那樣，一個(gè)有責(zé)任的供應(yīng)鏈，不僅要在關(guān)鍵時(shí)刻可以信賴(lài)，成為品牌、商家穩(wěn)定發(fā)展的合作伙伴，更要盡自身所能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障民生等方面發(fā)揮自身的最大價(jià)值。

煙火氣在百萬(wàn)線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店里，在全新亮相的“京東新百貨”里，在沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、蘋(píng)果授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商店等全國(guó)超15萬(wàn)全品類(lèi)線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店里。京東依靠平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，集納萬(wàn)千，營(yíng)造了一個(gè)煙火盛世的電商之家。

大力財(cái)經(jīng)認(rèn)為，京東的責(zé)任感和煙火氣在更早之前已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。今年，上海疫情爆發(fā)，京東投入到全力保供的工作中。截至5月底，京東物流累計(jì)為上海運(yùn)送包括米面糧油、藥品、母嬰用品等在內(nèi)物資超過(guò)15萬(wàn)噸，從全國(guó)各地增派快遞員、分揀員等5000多名，建成超1620個(gè)無(wú)接觸社區(qū)保供站，調(diào)運(yùn)無(wú)人智能快遞車(chē)100余輛等。這一次，全民上了一堂供應(yīng)鏈的課。京東零售CEO辛利軍認(rèn)為，2022年是中國(guó)供應(yīng)鏈價(jià)值元年。

4月初，北京的酒仙橋地區(qū)升級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，京東探索出一套“酒仙橋模式”，解決了封控社區(qū)物資配送的“最后100米”問(wèn)題。

為刺激消費(fèi)，5月初以來(lái)京東對(duì)已入駐的商家整體減免費(fèi)用超過(guò)2億元。618期間，更是推出“滿(mǎn)299減50”的促銷(xiāo)力度，將利潤(rùn)削薄一層，讓利消費(fèi)者，幫助中小商家“止血”“輸血”“造血”。

“晚8點(diǎn)”策略，不熬夜，讓更多消費(fèi)者回歸健康作息，不為了一點(diǎn)優(yōu)惠熬夜傷身。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的做法都體現(xiàn)出京東的用心。

可以說(shuō)，在中國(guó)供應(yīng)鏈價(jià)值元年的2022年，京東展現(xiàn)出了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任、充分釋放了產(chǎn)業(yè)使能，踐行“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”。

總結(jié)

過(guò)去已去，未來(lái)已來(lái)。近日，京東零售CEO辛利軍透露，京東正在內(nèi)部研究外賣(mài)業(yè)務(wù)的可能性。也就是說(shuō)，京東正在重構(gòu)供應(yīng)鏈體系，打通最后100米入戶(hù)。京東的即時(shí)零售是大戰(zhàn)略，是要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行重構(gòu)，沖出傳統(tǒng)零售的商品范疇。

這是京東正在進(jìn)行中的一場(chǎng)零售革命，重組人、貨、場(chǎng)，重新思考供給模式的迭代，加之京東在數(shù)字算法的經(jīng)驗(yàn)，重構(gòu)線(xiàn)下零售的業(yè)務(wù)模式，找到數(shù)字時(shí)代供應(yīng)鏈的終極模式。

618最終的數(shù)字，對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)層面來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不太重要。對(duì)京東來(lái)說(shuō)，是一場(chǎng)大練兵，打勝仗的大檢閱。在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中成功。京東有底氣、有實(shí)力、有話(huà)語(yǔ)權(quán)，引導(dǎo)數(shù)智化供應(yīng)鏈的元年變革！

倘若疫情過(guò)后，多年之后回頭來(lái)看京東的2022年618，用有責(zé)任的供應(yīng)鏈去守護(hù)人間煙火氣，會(huì)顯得格外珍貴和走心。

隨著一個(gè)個(gè)快遞的完成簽收，京東618大促已經(jīng)落幕，讓我們記住618，記住這一份美好和熱愛(ài)。