汽車制造行業(yè)，往往涉及諸多領(lǐng)域，加之一般企業(yè)規(guī)模較大，所以導(dǎo)致非生產(chǎn)性采購(gòu)管理十分復(fù)雜。

長(zhǎng)城汽車是全球較為知名的SUV制造企業(yè)。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展過(guò)程中，原本的信息化采購(gòu)管理使得痛點(diǎn)愈發(fā)明顯。

過(guò)去，用戶在信息化系統(tǒng)里面提采購(gòu)申請(qǐng)，幾萬(wàn)名公司員工無(wú)法形成一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。采購(gòu)員收到需求之后，感覺(jué)需求部門提報(bào)的采購(gòu)需求描述不準(zhǔn)確，甚至有些沒(méi)有品牌、型號(hào)，有些對(duì)名稱、用途描述不清晰，根本看不懂。

這種情況下，曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)一個(gè)部門一年買錯(cuò)了50多次。而且重復(fù)確認(rèn)采購(gòu)需求耗費(fèi)了大量采購(gòu)人員的時(shí)間。

其次，以往需求提報(bào)時(shí)，對(duì)價(jià)格一無(wú)所知，需求的審批人也看不到價(jià)格。這會(huì)導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，也許100元的A物資就能解決的問(wèn)題，結(jié)果購(gòu)買了300元的B物資，采購(gòu)人員無(wú)法判斷A物資可以替代B物資。

再有，以往的采購(gòu)管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，凡是涉及用戶提交訂單、收貨、對(duì)賬等采購(gòu)業(yè)務(wù)的主流程，都會(huì)涉及多系統(tǒng)操作和線下操作，采購(gòu)流程繁瑣，并沒(méi)有解決在線協(xié)同的問(wèn)題。

另外，過(guò)去集團(tuán)內(nèi)部的呆滯物料（物料存量過(guò)多耗用量極少而庫(kù)存周轉(zhuǎn)率極低的物料）、大型資產(chǎn)均需要招標(biāo)處理。但之前其閑置物資只靠OA平臺(tái)進(jìn)行處置。渠道點(diǎn)一、周期長(zhǎng)，影響閑置物資的盤活。一邊采購(gòu)新物資、一邊浪費(fèi)閑置物料，給集團(tuán)帶來(lái)了巨大損失。

需求驅(qū)動(dòng)之下，其開始一系列的流程改造。

改造的第一步是流程的梳理。在集團(tuán)原本的采購(gòu)商城中嵌入價(jià)格協(xié)議。供應(yīng)商通過(guò)協(xié)議，在商城輸入商品圖片、描述、價(jià)格、庫(kù)存等內(nèi)容，然后將商品推給采購(gòu)方，采購(gòu)方可以進(jìn)行篩選之后再給公司內(nèi)的需求用戶。需求用戶選擇物品后系統(tǒng)直接將需求審批推送給領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過(guò)后，采購(gòu)商在線確認(rèn)。接下來(lái)就是發(fā)貨、收貨、支付。

在這個(gè)過(guò)程中，一是采購(gòu)商城與長(zhǎng)城汽車內(nèi)部系統(tǒng)的協(xié)同解決方案即采購(gòu)申請(qǐng)環(huán)節(jié)與OA系對(duì)接、入庫(kù)環(huán)節(jié)與ERP系統(tǒng)對(duì)接、結(jié)算環(huán)節(jié)與ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接。

二是通過(guò)價(jià)格協(xié)議，讓供應(yīng)商提報(bào)物料價(jià)格。

三是部署閑置物質(zhì)領(lǐng)用解決方案，閑置物品盤活人員可以利用商城搜索功能，尋找集團(tuán)子公司、組織的需求方，進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的二次盤活。

四是移動(dòng)端的解決方案，方便采購(gòu)人員、需求方隨時(shí)隨地進(jìn)入商城以及員工商城的解決方案，搭建采購(gòu)入口。

總體來(lái)看，長(zhǎng)城汽車?yán)闷脚_(tái)化的模式將供應(yīng)商的商品、倉(cāng)配資源和線下交付體系等資源精準(zhǔn)結(jié)合，搬到線上，重塑采購(gòu)流程。繼而以工具化模式將傳統(tǒng)模式中的信息壁壘被打破。在企業(yè)內(nèi)部，無(wú)縫集成ERP、OA、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)，使采購(gòu)部門、需求部門、財(cái)務(wù)部門多方在線協(xié)同。最終，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、采購(gòu)人員、需求方的三方協(xié)同。

因此，采購(gòu)場(chǎng)景、采購(gòu)品類、采購(gòu)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，并通過(guò)數(shù)據(jù)的沉淀和分析的方式，形成供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)需求分析、支出預(yù)測(cè)等事前智能洞察機(jī)制。

數(shù)據(jù)顯示，長(zhǎng)城汽車采購(gòu)流程數(shù)字化之后，采購(gòu)業(yè)務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)，1～3天就可以收貨，周期縮短；使用采購(gòu)商城后，買錯(cuò)率幾乎為0；對(duì)賬從每月10天減少到3～4天；內(nèi)部閑置物質(zhì)盤活6000多萬(wàn)資產(chǎn)。

這是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)樣本。單就服務(wù)商自身的價(jià)值來(lái)看，其提供的不單純是軟件服務(wù)，更多的則是一個(gè)集合采購(gòu)、線上尋源、軟件集成以及供應(yīng)鏈的服務(wù)。

此外，還不僅于此。另一個(gè)能夠清晰看到的點(diǎn)是，在長(zhǎng)城汽車內(nèi)，采購(gòu)不單純發(fā)生在外部，更發(fā)生在內(nèi)部，換言之，在數(shù)字化服務(wù)商的加持之外，長(zhǎng)城汽車內(nèi)部也基于采購(gòu)進(jìn)行了一系列的調(diào)整，基于此，才真正完成了采購(gòu)中心從成本到利潤(rùn)中心角色的轉(zhuǎn)變。

本方案會(huì)將ISO9001、IATF16949、ISO55001等各類ISO體系標(biāo)準(zhǔn)融入到采購(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中

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關(guān)于華菱咨詢：

華菱咨詢成立于2001年，是長(zhǎng)三角，珠三角、京津冀和西南地區(qū)具有影響力的咨詢機(jī)構(gòu)。專注于標(biāo)準(zhǔn)體系咨詢、產(chǎn)品認(rèn)證咨詢、企業(yè)管理項(xiàng)目咨詢以及相關(guān)教育訓(xùn)練的顧問(wèn)公司。公司已在北京、上海、深圳、杭州、、江西、西安設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為江蘇省咨詢協(xié)會(huì)理事單位、蘇州工商聯(lián)咨詢協(xié)會(huì)理事單位、北京企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海認(rèn)證協(xié)會(huì)會(huì)員單位、上海咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位、廣東省咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員單位；同時(shí)也被評(píng)為江蘇省和廣東省優(yōu)秀管理咨詢機(jī)構(gòu)。