周末歸來，上周的負(fù)面依舊不少，而且典型，甚至奇葩，現(xiàn)在小編帶大家回顧一下：

|騰訊視頻因《掃黑風(fēng)暴》起訴抖音|

8月18日，騰訊視頻因《掃黑風(fēng)暴》被侵權(quán)起訴抖音，向抖音索賠?1?億元，騰訊視頻方面消息，目前北京知識產(chǎn)權(quán)法院已經(jīng)立案。而抖音相關(guān)法務(wù)負(fù)責(zé)人稱，經(jīng)內(nèi)部核實(shí)，尚未收到法院通知。

然而8月21日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上開始流傳《掃黑風(fēng)暴》的全集資源，多集未播內(nèi)容被泄露。8月21日上午10點(diǎn)37分，《掃黑風(fēng)暴》官方微博發(fā)布反盜版聲明稱，已第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追查盜版來源，追究有關(guān)責(zé)任人的刑事責(zé)任，該行為已侵犯了出品方及播出平臺的合法權(quán)益，也對創(chuàng)作者以及觀眾造成了極大的傷害，涉嫌構(gòu)成刑事犯罪。

8月21日18點(diǎn)15分，抖音官方微博發(fā)表回應(yīng)聲明：

近日，騰訊公司對抖音發(fā)起侵權(quán)訴訟，稱其獨(dú)播電視劇《掃黑風(fēng)暴》在抖音上存在侵權(quán)視頻。該劇集實(shí)際與抖音存在官方合作，且對用戶上傳的侵權(quán)視頻，抖音已及時(shí)處理。具體說明如下：

1、《掃黑風(fēng)暴》官方主動(dòng)與抖音合作宣傳傳播

2021年1月7日，騰訊工作人員主動(dòng)聯(lián)系抖音，就電視劇《掃黑風(fēng)暴》在抖音上的宣發(fā)事宜展開溝通。此后，與騰訊合作承制《掃黑風(fēng)暴》的第三方與抖音達(dá)成合作，內(nèi)容包括：在抖音開設(shè)電視劇官方賬號并發(fā)布內(nèi)容，開展站內(nèi)挑戰(zhàn)賽及短視頻征集大賽等宣發(fā)活動(dòng)?！稈吆陲L(fēng)暴》官方抖音賬號已發(fā)表了102個(gè)作品已獲得近千萬點(diǎn)贊，目前仍在更新中。

2、處理騰訊的投訴視頻超8000條

8月7日，抖音收到來自騰訊公司針對《掃黑風(fēng)暴》的相關(guān)投訴。此前，抖音平臺上用戶上傳的《掃黑風(fēng)暴》相關(guān)視頻，很多屬于粉絲響應(yīng)劇方宣傳號召、或?yàn)橹С肿约合矏鄣淖髌泛脱輪T，自發(fā)進(jìn)行的宣傳行為，部分媒體和政務(wù)賬號也有參與。在接到騰訊投訴前，抖音無法判斷這些視頻是否會(huì)被視為侵權(quán)。接到投訴后，由于騰訊公司提交了相關(guān)獨(dú)家版權(quán)證明，根據(jù)通知-刪除規(guī)則，抖音及時(shí)下線了被投訴視頻，共計(jì)下架視頻超8000個(gè)。

此外抖音發(fā)布部分被投訴賬號實(shí)例，名單讀者請自行感受一下。

不過此后，抖音官方刪掉了該條微博回應(yīng)。

|梅花數(shù)據(jù)輿情分析|

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)輿情監(jiān)測系統(tǒng)監(jiān)測，以“騰訊視頻+抖音”為關(guān)鍵詞，在8月18日-23日中午，共監(jiān)測相關(guān)輿情聲量總計(jì)35139條，其中活躍媒體分布圖如下圖所示：其中新浪微博、微信和百度貼吧為主要傳播媒體，其他平臺相對較低。

熱門詞云圖如下圖所示，其中侵權(quán)、起訴、索賠、剪切等詞匯排名位列前十。

|蔚來“自動(dòng)駕駛”事故后續(xù)|

在此前蔚來“自動(dòng)駕駛”事故還未有結(jié)論，輿情上又起了新情況。

8月18日，有500名蔚來車主發(fā)布聯(lián)合聲明，稱蔚來對NP/NOP系統(tǒng)的介紹、宣傳未對他們構(gòu)成混淆和誤導(dǎo)。

而這一手操作，被不少網(wǎng)友認(rèn)為是蔚來的公關(guān)在暗中運(yùn)作，希望能用這種方式強(qiáng)行洗白自己，引起了不少潛在消費(fèi)者對蔚來汽車的反感。

對此，聯(lián)合聲明發(fā)起者回應(yīng)稱，他們只是把常識告訴大家，沒有和蔚來官方有任何溝通。

另外，在這份聲明剛剛發(fā)出之時(shí)，就有媒體聯(lián)系到蔚來汽車方面詢問這個(gè)問題，對方表示，這是蔚來車主自發(fā)組織發(fā)出的一個(gè)聯(lián)合聲明，與官方?jīng)]有關(guān)聯(lián)，“車主具體人數(shù)我們也不知道。”

更魔幻的是，聲明發(fā)布后迅速出圈，在蔚來汽車的官方APP中也引發(fā)爭議，更多的車主在蔚來APP里發(fā)布“反對車主聯(lián)合聲明”的話題，并在短期內(nèi)迅速獲得了大量車主的附議。據(jù)悉，8月19日早間消息，該話題已經(jīng)得到3686位用戶參與。

有車主表示，不想被代表，強(qiáng)烈要求蔚來召回，加裝激光雷達(dá)，升級輔助駕駛?cè)K。還有車主直言，這種聲明簡直給蔚來添亂，給所有車主蒙羞。

此外，8月22日，蔚來“自動(dòng)駕駛”案件中當(dāng)事人林文欽家屬向媒體提供了蔚來涉嫌幫助毀滅偽造證據(jù)案件的警方受理回執(zhí)。林文欽案代理律師林麗鴻也表示:“家屬已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，要求追究蔚來公司私自接觸問題的法律責(zé)任，目前，公安機(jī)關(guān)已受理?！?/p>

|梅花數(shù)據(jù)輿情分析|

根據(jù)梅花數(shù)據(jù)熱榜分析，以“蔚來”為關(guān)鍵詞，自8月14日至23日中午，監(jiān)測所得相關(guān)話題熱搜總熱度為3.43億，共計(jì)在7家平臺上榜，上榜總計(jì)48次，持續(xù)時(shí)長204小時(shí)。事件熱榜熱門詞云圖如下所示：

其中微博方面，微博話題#連鎖品牌創(chuàng)始人駕駛蔚來ES8車禍?zhǔn)攀?最高排名第1名。

知乎方面，話題#如何看待美一好公司創(chuàng)始人林文欽駕駛蔚來?ES8?汽車啟用自動(dòng)駕駛功能后，在高速發(fā)生交通事故不幸逝世？#最高排名第2名，#林某欽家屬提交證據(jù)，蔚來涉嫌幫助毀滅、偽造證據(jù)案獲受理，這意味著什么？蔚來可能承擔(dān)哪些責(zé)任？#最高排名11名。

短視頻平臺方面，快手話題#蔚來汽車回應(yīng)企業(yè)家車禍#、#交警通報(bào)蔚來自動(dòng)駕駛事件#最高排名第1名，#蔚來回應(yīng)自動(dòng)駕駛事故#最高排名第2名，# 如何看待蔚來事故頻出#最高排名第3名。

|夢龍“用料雙標(biāo)”事件后續(xù)|

此前小編回顧了夢龍被質(zhì)疑中外用料不同的問題，這件事情在上周有了后續(xù)。

8月20日，聯(lián)合利華全球副總裁曾錫文接受央視財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，中國用的是復(fù)原奶，是奶粉加水；歐洲用的是水加濃縮奶。

曾錫文表示，不同地區(qū)的整體配方體系一致，但是具體用料確實(shí)存在差異。曾錫文解釋稱，有的地方（中國）用復(fù)原奶，就是奶粉加水，也有的地方，像歐洲，用的是水加上濃縮奶。

對于在中國為何不能使用濃縮奶，曾錫文表示，濃縮奶要運(yùn)輸，如果從歐洲運(yùn)鮮奶過來是很難運(yùn)的；如果用國產(chǎn)的，又會(huì)有一個(gè)供應(yīng)的問題。夢龍要大規(guī)模生產(chǎn)，同時(shí)還大規(guī)模出口，像新加坡，都是用在中國生產(chǎn)的夢龍。

此外，曾錫文也被媒體曝光，早在8月5日就在微博對此回應(yīng)表示：這是無妄之災(zāi)，為了保證夢龍的高端質(zhì)量，我們兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。用最好的比利時(shí)巧克力，最佳的冰淇淋來生產(chǎn)。為了滿足中國消費(fèi)者口味，中國市場的夢龍產(chǎn)品使用的巧克力要比歐洲夢龍產(chǎn)品多11%。多放這么多巧克力我們都不心疼，還會(huì)在其他輔料上打主意？

|大潤發(fā)就“變質(zhì)隔夜肉”致歉|

8月16日早間，“濟(jì)南大潤發(fā)發(fā)臭隔夜肉洗了再賣”的話題迅速登上熱搜。據(jù)媒體報(bào)道，在大潤發(fā)超市濟(jì)南省博店，每天早上6點(diǎn)到8點(diǎn)，是超市肉品備貨的時(shí)間。最先從冷庫里拉出到操作間的肉，并不是進(jìn)貨時(shí)整塊的肉品，而是頭一天沒賣完的。這些隔夜肉，有些已經(jīng)有異味，需要優(yōu)先處理。處理的步驟就是拿起來看一看、聞一聞，沒異味的，以及異味不大的就挑出來放到9.9元一斤的特價(jià)檔里銷售。異味比較明顯的就鉸成肉餡再銷售。此外，排骨的備貨處理也一樣，異味不大的排骨，都讓剁成小塊作為特價(jià)排骨銷售。報(bào)道還指出，由于獎(jiǎng)金是和銷售額掛鉤的，員工們更傾向于能多賣點(diǎn)兒就多賣點(diǎn)兒。最讓人無法接受的是，在前述記者臥底期間，發(fā)現(xiàn)每隔三四天，那些混雜了邊角料和變質(zhì)肉的冷凍肉糜，就被切成小塊放到大盆里，先鉸成肉餡，再根據(jù)肥瘦的不同，按照不同的配方，腌制成一紅一黑兩種香腸料。

對此，8月16日10點(diǎn)55分，大潤發(fā)官方微博回應(yīng)表示：

“針對媒體就大潤發(fā)濟(jì)南省博店“肉品銷售”的新聞報(bào)道，我們深表歉意并誠懇致歉，最新進(jìn)展情況如下：

1、大潤發(fā)濟(jì)南省博店相關(guān)肉品已全部封存下架，涉事員工停職接受調(diào)查，門店將立刻進(jìn)行整改，目前正積極配合市場監(jiān)管部門進(jìn)行檢查和調(diào)查。

2、大潤發(fā)對食品安全及操作流程有嚴(yán)格的規(guī)范和要求，即日起將在全國門店開展自查自糾工作。

對于此事，大潤發(fā)誠懇接受媒體和社會(huì)大眾的監(jiān)督和批評，再次誠懇致歉?！?/p>

本文數(shù)據(jù)來源：梅花數(shù)據(jù)整理搜集