勇于擔(dān)當(dāng)抗擊疫情，國產(chǎn)RPA廠商的科技抗疫行動

你可能不知道，RPA已經(jīng)成為一支科技抗疫生力軍

文/王吉偉

持續(xù)的疫情，對中國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了不小的影響。

尤其是2022年以來新冠疫情在全國多個(gè)城市暴發(fā)，對經(jīng)濟(jì)影響更加明顯。從消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，3月社會消費(fèi)品零售總額累計(jì)同比增速降至3.27%，為連續(xù)第11個(gè)月下降。其中，3月社會消費(fèi)品零售總額當(dāng)月同比為-3.53%，是自2020年8月以來首次出現(xiàn)負(fù)增長。

疫情反復(fù)與經(jīng)濟(jì)下行的雙重影響之下，組織經(jīng)營的難度進(jìn)一步加大。疫情之中，所有企業(yè)都展開渾身解數(shù)保障正常經(jīng)營與危機(jī)自救，而科技抗疫就成了很多組織的重要舉措。

現(xiàn)在，視頻會議、網(wǎng)課、云辦公已經(jīng)成為居家隔離的標(biāo)配，智能測溫門崗機(jī)器人、消毒噴霧機(jī)器人、送餐及生活用品配送機(jī)器人、電梯智能殺菌系統(tǒng)、無人駕駛電動貨車、“電子哨兵”等智能設(shè)備花樣翻新地出現(xiàn)在我們視野之中。

這些平臺和設(shè)備，既是抗疫防疫的必備利器，也是廣大企業(yè)維持運(yùn)營的主要手段。

在各種科技抗疫的“黑科技”中，RPA機(jī)器人也越來越多地被應(yīng)用于各種政務(wù)場景中。RPA非侵入、提效快、好部署、易用性強(qiáng)等特性，使得其在疫情所涉及的疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、民生保障、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等大量場景中都能廣泛應(yīng)用，在疫情期間發(fā)揮了巨大價(jià)值。

RPA在疫情中的廣泛應(yīng)用，除了正常的市場供需，也與RPA廠商們的主動參與有著很大的關(guān)系。

具備社會責(zé)任感的RPA廠商們，從2020年疫情初發(fā)時(shí)就帶著足夠的熱情投入到“RPA抗疫”的課題中去，并以最快的速度推出相關(guān)產(chǎn)品和解決方案，免費(fèi)與義務(wù)幫助很多社區(qū)及相關(guān)政務(wù)組織的抗疫和防疫。

時(shí)至今日，在廠商們攜手生態(tài)伙伴的努力之下，RPA已經(jīng)成為一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)勁的科技抗疫生力軍。

很多人可能會好奇，這些RPA廠商在疫情之中具體做了什么呢?本文，王吉偉頻道就跟大家聊聊國產(chǎn)RPA廠商的科技抗疫行動。

北京RPA廠商的抗疫行動

2020年，總部位于北京的來也科技快速響應(yīng)疫情，攜手合作伙伴免費(fèi)為武漢市東湖高新區(qū)龍泉街道騰龍社區(qū)部署了智能查訪機(jī)器人。機(jī)器人的部署，大幅降低了社區(qū)人員的工作強(qiáng)度，不到 10 個(gè)社區(qū)人員在機(jī)器人的協(xié)助下可以快速完成超 2300 名居民的流調(diào)工作。

在武漢戰(zhàn)“疫”的基礎(chǔ)上，來也科技研發(fā)設(shè)計(jì)了 IA 戰(zhàn)疫·疫情防控輔助機(jī)器人綜合解決方案，將電話外呼詢問居民健康狀況，匯總收集信息并進(jìn)行上報(bào)的整個(gè)工作流程實(shí)現(xiàn)了端到端的自動化。

IA戰(zhàn)疫?疫情防控輔助機(jī)器人，率先在朝陽區(qū)東壩鄉(xiāng)福園第一社區(qū)落地使用。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)電話機(jī)器人可以一次呼出 50 個(gè)電話號，表格也可以自動生成，相當(dāng)于原來 3 個(gè)小時(shí)的工作量僅需 10 分鐘就能搞定。

該方案推出以后，很快得到了北京、湖北、湖南、福建、廣東、廣西、寧夏等省市眾多社區(qū)的積極響應(yīng)，在各地政企單位的支持下快速落地于更多的小區(qū)。

比如珠三角地區(qū)廈門市的馬巷鎮(zhèn)西坂社區(qū)，部署疫情防控輔助機(jī)器人后，實(shí)現(xiàn)智能識別匯總生成報(bào)表，自動生成、打印《監(jiān)督性醫(yī)學(xué)觀察人員出入憑證》，待 14 天隔離期滿后，自動批量生成、打印正式的出入證。

該社區(qū)8名社區(qū)工作人員，就能高效服務(wù)2400多名原住居民和15000多名外來人口。機(jī)器人不僅“解放”了工作人員的雙手，也讓疫情防控更加精準(zhǔn)高效。

來也科技還發(fā)布了《RPA+AI助力疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)》白皮書，首度系統(tǒng)性地闡述RPA+AI在保障基層社區(qū)疫情防控上的成功經(jīng)驗(yàn)，以及推動促進(jìn)政企復(fù)工復(fù)產(chǎn)上創(chuàng)造的價(jià)值。也對疫情中廣大組織基于業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提供了更好的參考。

PS：后臺回復(fù) f ，獲取《RPA+AI助力疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)》白皮書。

在今年4月上海開始的新一輪疫情中，來也科技與上海第四人民醫(yī)院研發(fā)與部署的“IA 戰(zhàn)疫·核酸查詢機(jī)器人”，通過信息化、自動化、智能化，讓精準(zhǔn)控疫工作進(jìn)一步提速升級。原本需要控疫員工6-7 小時(shí)的工作，機(jī)器人 1 小時(shí)就能完成，工作速度提升了5倍。

重點(diǎn)在于，IA 戰(zhàn)疫機(jī)器人不只升級與優(yōu)化了這家醫(yī)院的現(xiàn)有工作流程，更為同處于疫情防控戰(zhàn)關(guān)鍵時(shí)刻的其他醫(yī)院提供了極具參考意義的實(shí)戰(zhàn)樣例。

從這些抗疫行動上，我們還能看到來也科技的慈善精神與社會責(zé)任感。除了免費(fèi)為武漢等地區(qū)提供機(jī)器人解決方案，這家企業(yè)還把國內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)同步給日本、新加坡和歐洲等地的合作伙伴，并同樣承諾免費(fèi)提供平臺產(chǎn)品和相關(guān)方案的技術(shù)支持。

這些決定與承諾，也見證了來也科技為全球抗疫所做出的貢獻(xiàn)。

新一輪疫情中，地處北京的RPA廠商中關(guān)村科金也推出了得助智能外呼機(jī)器人。該機(jī)器人可及時(shí)向民眾精準(zhǔn)傳遞防疫要求及規(guī)范，并可根據(jù)通話內(nèi)容，自動記錄民眾在防疫過程中遇到的問題，形成可視化報(bào)表，及時(shí)流轉(zhuǎn)至相關(guān)負(fù)責(zé)人，便于有關(guān)部門全面掌握防疫進(jìn)度。

中關(guān)村科金同時(shí)推出了用于抗疫業(yè)務(wù)場景的得助智能云短信和得助智能語音通訊系統(tǒng)。通過以得助智能語音機(jī)器人、云呼叫中心為核心的智能語音通訊系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了心理援助服務(wù)的24小時(shí)高效響應(yīng)，及時(shí)為群眾提供心理援助及疏導(dǎo)服務(wù)，有效緩解疫情對群眾造成的心理消極影響。

中關(guān)村科金也是一家具備社會責(zé)任感的企業(yè)，長期以來一直為疫情防控工作提供幫助和支持。自2020年初開始，已為防疫抗疫有關(guān)單位免費(fèi)提供多起智能機(jī)器人、云呼叫中心、智能云短信等技術(shù)服務(wù)。

上海RPA廠商的抗疫行動

在4月份上海爆發(fā)的新一輪疫情中，為了助力一線抗疫人員節(jié)省時(shí)間、提高效率和準(zhǔn)確率，弘璣Cyclone緊急組織團(tuán)隊(duì)收集抗疫工作需求，快速搭建并上線核酸報(bào)告信息批量提取機(jī)器人，供抗疫人員免費(fèi)使用。

該機(jī)器人可以7*24小時(shí)不間斷工作，準(zhǔn)確識別核酸、抗原檢測結(jié)果，并按照規(guī)則將信息錄入，疫情數(shù)據(jù)管理效率將成倍提升。

核酸結(jié)果統(tǒng)計(jì)機(jī)器人面向全社會免費(fèi)下載、免費(fèi)使用，彰顯了弘璣Cyclone社會責(zé)任感。

事實(shí)上，早在2020年弘璣就已投入到抗疫行動之中。

2020年，弘璣推出的Cyclone “疫情監(jiān)控流程機(jī)器人”，幫助貴陽快速搭建了“返筑流動人員信息監(jiān)控系統(tǒng)”。在疫情防控大數(shù)據(jù)平臺中，疫情監(jiān)控流程機(jī)器人能夠自動登錄航班/高鐵進(jìn)出港旅客等相關(guān)系統(tǒng)，查詢到相關(guān)數(shù)據(jù)的數(shù)量信息后，請求每頁系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)址，實(shí)現(xiàn)快速查詢，快速獲取數(shù)據(jù)。

Cyclone“疫情監(jiān)控流程機(jī)器人”，也對中國電信旗下中電福富研發(fā)的“疫訪通”訪客管理云平臺進(jìn)行了助力，使得“疫訪通”能夠更好地規(guī)范訪客預(yù)約拜訪流程，通過高級別的實(shí)名制及健康碼驗(yàn)證，有效避免接觸式交叉感染，保證訪客來訪的健康安全。

2020年疫情暴發(fā)以后，同樣積極參與抗疫行動的還有RPA廠商云擴(kuò)科技。

上海大數(shù)據(jù)中心推出的 “隨申碼·健康”快速有效地識別市民身份以及健康信息，但該碼運(yùn)行初期存在二維碼不準(zhǔn)確，信息缺失等問題，熱線反饋每天產(chǎn)生近萬條工單，人工處理一人一天最多能解決150條左右的工單，處理壓力很大。

后來，云擴(kuò)科技與大數(shù)據(jù)中心合作開發(fā)了用于隨申碼熱線處理的RPA機(jī)器人，解決了上海政務(wù)服務(wù)“隨申碼”上線后帶來的熱線工單處理問題。人工處理平均4分鐘的一條工單，機(jī)器人僅需30~40秒左右，工作效率提高了近7倍。

面對疫情下激增的工作量，RPA快速的系統(tǒng)操作能力極大提高了工單辦結(jié)效率。

新一輪疫情的嚴(yán)峻形勢之下，上海向疫情發(fā)起了大總攻，醫(yī)療、物資供應(yīng)、應(yīng)急保障等政府疫情防控工作迫在眉睫。

為進(jìn)一步推動數(shù)字化賦能疫情防控，上海政府發(fā)布了 “社區(qū)信息互通與民生需求對接、抗原和核酸檢測登記、民生和抗疫資源調(diào)配企業(yè)復(fù)產(chǎn)用工及人力物流保障”等項(xiàng)目需求。

為滿足疫情期間政府對數(shù)字化防疫的急迫需求，藝賽旗積極響應(yīng)政府號召，即刻成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，積極部署旗下項(xiàng)目以滿足征集需求，擔(dān)起高科技軟件企業(yè)的社會責(zé)任。

針對申報(bào)項(xiàng)目需要依賴大量人工、枯燥、繁瑣，重復(fù)性強(qiáng)的工作，藝賽旗發(fā)布了相應(yīng)的RPA解決方案，以值得信賴的機(jī)器人助手助力多個(gè)抗疫業(yè)務(wù)場景的高效辦公。

藝賽旗啟動了應(yīng)急預(yù)案，成立特別保障小組，執(zhí)行疫情期間服務(wù)“不打烊”計(jì)劃，提供24小時(shí)服務(wù)保障，支持與保障各級組織及客戶在防疫封控期間的各項(xiàng)技術(shù)與服務(wù)需求。

▲ 藝賽旗RPA培訓(xùn)現(xiàn)場

同時(shí)，藝賽旗針對能源集團(tuán)公司、保險(xiǎn)公司等一些大型客戶，在疫情期間組織了超千人的大型RPA免費(fèi)線上培訓(xùn)，幫助客戶在疫情期間人才的培養(yǎng)和技術(shù)的提升。

此外，藝賽旗還推出了RPA機(jī)器人免費(fèi)場景定制，助力企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公。

新冠疫情發(fā)生后，為快速靈活應(yīng)對反復(fù)多變的疫情，政府單位和企業(yè)組織每日面臨著大量訴求梳理、信息填報(bào)、核查審批等工作。由于各系統(tǒng)之間未能完全實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通，且疫情期間信息時(shí)效性要求強(qiáng)、準(zhǔn)確性要求高，傳統(tǒng)人工處理難以達(dá)到業(yè)務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)。

疫情以來，上海已開展了十幾輪全市范圍內(nèi)的核酸檢測。作為一座擁有近2500萬常住人口的城市，對核酸檢測能力是不小的考驗(yàn)。千萬人規(guī)模核酸檢測數(shù)據(jù)處理上報(bào)，需要大量繁復(fù)信息錄入復(fù)核，對人力有著極高要求。

為更迅速處理收集的信息，達(dá)觀數(shù)據(jù)協(xié)助浦東張江上海寶藤醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心使用辦公流程化機(jī)器人，24小時(shí)不間斷進(jìn)行核酸信息的錄入復(fù)核工作，實(shí)現(xiàn)核酸檢測信息的快速上傳和反饋，以減少人力負(fù)擔(dān)。原先核查一條信息需要10分鐘，使用辦公機(jī)器人，可將一條信息的核驗(yàn)時(shí)間縮短至10-20秒完成。

在政務(wù)服務(wù)方面，為避免人員集聚，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)觀數(shù)據(jù)推出了非接觸式辦事的行政審批機(jī)器人和數(shù)據(jù)代填機(jī)器人。

在溯源排查方面，達(dá)觀數(shù)據(jù)公安系統(tǒng)巡檢工作推出了溯源機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)公安網(wǎng)系統(tǒng)和藥監(jiān)局系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享的購藥人員排查機(jī)器人，以及通過車輛號牌系統(tǒng)即可完善外地車輛詳細(xì)信息的人員、車輛流動自動追蹤機(jī)器人

截至目前，達(dá)觀數(shù)據(jù)已推出了多款針對不同場景的RPA+AI智能辦公機(jī)器人輔助疫情防控工作，將基層工作者從繁復(fù)、高強(qiáng)度的工作中解放出來，大幅提升了防疫工作的效率。

疫情的反復(fù)，加速了全球各行業(yè)的不確定性，航空、餐飲、文旅、物流、供應(yīng)鏈、新零售、制造業(yè)、能源等行業(yè)，運(yùn)營、生產(chǎn)開始受到重大影響甚至發(fā)生中斷。

不管是大企業(yè)還是小商家，身處疫情都遇到了經(jīng)營難題。就以直播電商為例，很多商家以及MCN機(jī)構(gòu)的員工都因小區(qū)被封、居家隔離等原因無法正常上班，導(dǎo)致直播業(yè)務(wù)因人手不足而無法開工。

▲ 壹沓科技直播全流程效能提升解決方案

為了幫助商家解決疫情中的韌性經(jīng)營問題，總部位于上海的壹沓科技推出了面向直播業(yè)務(wù)場景的直播復(fù)盤機(jī)器人、帶貨達(dá)人篩選機(jī)器人等多種基于RPA的直播電商解決方案，保障一眾商家線上運(yùn)營的正確節(jié)奏，為疫情中的直播電商增加新引擎。

疫情之中，中小企業(yè)的生存話題成為輿論焦點(diǎn)，與廣大企業(yè)經(jīng)營資金鏈緊密相連的銀行業(yè)面臨著疫情的進(jìn)一步考驗(yàn)，資產(chǎn)質(zhì)量和信貸需求給予銀行經(jīng)營以重大沖擊。

為幫助企業(yè)解決這些問題，基于“虛擬員工“容智iBot，容智信息為銀行打造了行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告自動生成解決方案和政策調(diào)整及信貸解決方案。助力銀行對疫情快速響應(yīng)，確保員工安全的同時(shí)保障高峰業(yè)務(wù)的有效執(zhí)行。

同時(shí)，容智信息還為保險(xiǎn)行業(yè)推出了相應(yīng)的RPA解決方案，助力廣大機(jī)構(gòu)快速高效完成激增的承保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)賠、盡賠、快賠。

除此之外，容智信息還面向各級政府和社區(qū)推出了iBot防疫政務(wù)助手，并確保防疫期間不收取任何費(fèi)用，堅(jiān)決助力國家政府打贏疫情防疫戰(zhàn)。

除了RPA廠商，還有一些大型企業(yè)也推出相應(yīng)的RPA解決方案，助力上海的抗疫。

比如中國太保旗下的太?？萍迹闪ｍ?xiàng)突擊隊(duì)通力協(xié)作，用24小時(shí)完成疫情流調(diào)數(shù)據(jù)RPA自動化作業(yè)模式開發(fā)工作，幫助上海浦東疾控中心將流調(diào)數(shù)據(jù)單條錄入時(shí)效縮減至0.3秒。

中國太保還通過“滬惠?！薄疤t(yī)管家”等多措并舉全力保障金融穩(wěn)定，有序推進(jìn)上海的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為抗擊疫情做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

杭州RPA廠商的抗疫行動

我們再把目光聚焦杭州。

從2021年農(nóng)歷小年夜到正月初一，杭州7天新增本土確診病例103例。統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)累計(jì)排查密接者17023人，次密接者21306人，重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)人員1萬人左右。

臘月二十七，實(shí)在智能接到余杭區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局通知后，快速響應(yīng)聯(lián)動并成立了“疫情防控機(jī)器人”項(xiàng)目組。技術(shù)骨干留杭過年并第一時(shí)間趕赴余杭區(qū)疫情防控指揮部現(xiàn)場，24小時(shí)輪班為防疫工作提供技術(shù)支持。

除夕夜凌晨0點(diǎn)30分，余杭區(qū)第一個(gè)“疫情防控?cái)?shù)字員工”順利上線。實(shí)現(xiàn)密接、次密接和重點(diǎn)人員數(shù)據(jù)自動采集、匯總，并通過“浙政釘”第一時(shí)間群發(fā)通知相關(guān)人員，極大提升了疫情數(shù)據(jù)傳遞的效率。

正月初一，余杭區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局迭代工作需求，進(jìn)一步擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍，并以小時(shí)為周期進(jìn)行增量數(shù)據(jù)采集、匯總和群發(fā)。

▲ 實(shí)在RPA正在余杭區(qū)疫情防控指揮部數(shù)據(jù)專班一線“上崗”

正月初二凌晨4點(diǎn)55分，“疫情防控?cái)?shù)字員工”2.0上線，它處理數(shù)據(jù)的速度整整翻了48倍，原本需耗時(shí)兩天的人工統(tǒng)計(jì)分析工作，機(jī)器人1小時(shí)內(nèi)準(zhǔn)確無誤完成，及時(shí)將增量數(shù)據(jù)發(fā)送至防疫人員。

這些“疫情防控?cái)?shù)字員工”，高效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動采集、統(tǒng)計(jì)匯總，為基層抗疫人員減負(fù)，有力保障和支援了余杭區(qū)疫情防控工作。

疫情期間，實(shí)在RPA免費(fèi)為政府部門提供“疫情防控?cái)?shù)字員工”。其實(shí)早在2020年疫情暴發(fā)之初，實(shí)在智能在春節(jié)期間發(fā)起“為武漢加油，為中國祈福”的“實(shí)在公益”項(xiàng)目。公司員工犧牲春節(jié)假期，加班加點(diǎn)研發(fā)推出了“智能疫情咨詢機(jī)器人”。

此項(xiàng)目得到了湖北、浙江、北京、上海、山東、陜西、湖南等全國17省29地市的響應(yīng)，在多地得到了具體應(yīng)用。

堅(jiān)持“動態(tài)清零”政策的情況下，疫情的反復(fù)出現(xiàn)對交通物流的影響很大，電商快遞物流出現(xiàn)了階段性延緩甚至中斷。

物流受阻也使得電商商家面臨快遞無法發(fā)貨、快遞延誤、退換貨售后不暢等問題。面對這些痛點(diǎn)，影刀RPA推出了疫情物流自動申訴解決方案。其聯(lián)手合作伙伴打造的疫情物流申訴自動化流程，一鍵即可篩選物流異常訂單，并自動申訴，快速提升工作效率，保障客戶服務(wù)體驗(yàn)。

▲ 影刀RPA軟件運(yùn)行界面

影刀RPA幫助電商企業(yè)提升整體運(yùn)營效率，推進(jìn)電商精細(xì)化運(yùn)營，讓電商企業(yè)應(yīng)對疫情期間的電商物流“大考”有了更多底氣。

珠三角RPA廠商的抗疫行動

在珠三角地區(qū)，RPA廠商們同樣針對疫情做出了很多行動。

面對疫情形勢的復(fù)雜性、長期性，總部位于珠海的金智維積極履行社會責(zé)任，主動加入到抗疫的隊(duì)伍當(dāng)中。自疫情暴發(fā)起至今，運(yùn)用RPA技術(shù)助力地方政府的多個(gè)部門以及各行業(yè)快速應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。

在醫(yī)療領(lǐng)域，金智維特意為珠海市疾控中心量身搭建了一套RPA機(jī)器人平臺。該平臺打破醫(yī)療數(shù)據(jù)“孤島”，提高醫(yī)務(wù)人員工作效率，同時(shí)更釋放了更多寶貴的醫(yī)護(hù)資源運(yùn)用在一線抗疫工作中。

在政務(wù)方面，金智維創(chuàng)新研發(fā)了疫情數(shù)據(jù)錄入機(jī)器人APP，承擔(dān)疫情管控?cái)?shù)據(jù)的導(dǎo)出、清洗、錄入工作。此機(jī)器人疫情流調(diào)管控工作效果顯著，最高可減少90%的工作量，切實(shí)協(xié)助民警疫情流調(diào)管控工作的提質(zhì)提效。現(xiàn)在，已陸續(xù)推廣至珠海市多個(gè)派出所。

在金融領(lǐng)域，金智維聯(lián)合工行廣西分行推出RPA數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)機(jī)器人，協(xié)助南寧市疫情防控指揮部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員完成各種規(guī)則明確、重復(fù)性高的業(yè)務(wù)操作，節(jié)省人力成本，提高工作效率。

同時(shí)，自上海在三月宣布實(shí)施區(qū)域封控以來，金智維也在持續(xù)助力海通期貨全面踐行數(shù)字化戰(zhàn)略，共筑抗疫金融防線。

今年2月，金智維還提供了RPA機(jī)器人協(xié)助共青團(tuán)珠海市委員會分擔(dān)疫情防控電話問詢志愿服務(wù)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄工作，有效提高工作效率，減輕抗疫壓力。

金智維珠?？偛繂T工也第一時(shí)間自發(fā)參與到機(jī)器人轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)的人工矯正核查中，用實(shí)際行動為抗擊疫情貢獻(xiàn)一份力量。

【王吉偉頻道，關(guān)注TMT與IoT，專注數(shù)字化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)流程自動化與RPA?！?/p>