從中國智慧和西方模型,看“領導力的修煉”


- 為什么說決定一個人成長上限的是認知,而決定一個公司發(fā)展上限的是領導者?
- 為什么說每個人的人生,就是一場持續(xù)創(chuàng)業(yè)的過程?
- 為什么說領導者最重要的功課,就是持續(xù)修煉、進化和升級?
- 為什么打造敏捷創(chuàng)新團隊,能成為未來組織制勝的法寶?
- 為什么說人都是不斷被晉升,直到不勝任為止?
- 領導者的修煉和升級,又有何路徑可循?東西方的文化有何異同?
這一系列問題,我們都將在本篇中,逐一解答。本篇作者陳瑋,是泰普洛業(yè)務合伙人,現為北大匯豐商學院管理實踐教授、北大匯豐創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心主任,曾任滴滴出行高級副總裁、萬科執(zhí)行副總裁兼首席人力資源官、Hay Group大中華區(qū)總裁等職。
創(chuàng)業(yè)過程都很不容易的,但創(chuàng)業(yè)過程也是塑造我們人生的過程!
我1994年創(chuàng)業(yè),一開始也面臨巨大挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)到什么程度呢?每天早上都要靠大聲念貼在墻上的兩句英文詩才能爬起來,然后去很遠的地方做陌生拜訪。
哪兩句英文詩呢?
第一句是:to fight, to fight, when hope is out of sight。
大意是:奮斗啊,奮斗啊,即使你看不到一點希望??床坏较M麜r,前面就像黑暗的隧道,不知道何時能見光,不知道將持續(xù)多久。這時候可能是很痛苦的,因為你不知道這個事情能不能做得下去。

第二句是:You’re young, you’re bright, you’re brave。
大意是:你年輕、你聰明、你勇敢!
每天早上,我一睜開眼睛,就要念好幾遍才能爬起來,進行新一天的戰(zhàn)斗。生活就這樣持續(xù)了一段時間,后來終于見到了光明,知道這件事情是可以做下去的!
其實,人生難道不就是一個創(chuàng)業(yè)過程嗎?
1人生就是一個持續(xù)創(chuàng)業(yè)的過程
成年之前要靠父母撫養(yǎng),父母就像是你的VC(風險投資)。父母其實也不知道這筆巨額的風險投資,最后會有怎樣的結果。
成年之后每個人都先要養(yǎng)活自己,要有自己的商業(yè)模式(當然也有人的商業(yè)模式是繼續(xù)啃老);與此同時,每個人都需要有戰(zhàn)略戰(zhàn)術,需要培育自己的核心競爭力。
到一定年齡階段,要成家生子,擴大再生產了,成本不斷上升,就需要探索新的商業(yè)模式和戰(zhàn)略戰(zhàn)術,升級核心競爭力、打磨新的產品,使自己在市場上贏得一個更好的價錢。

人生達到一定的成熟度之后,你基本解決了養(yǎng)家糊口的問題,你會不斷思考如何繼續(xù)升級;也有些人開始思考“我是誰、我從哪里來、要到哪里去、活著的意義是什么”等等問題,這些其實就是你這家公司的使命愿景問題。
你的一生,難道不就是在打造一家You Inc.,(以你自己名字命名)的公司嗎?
2作為領導者,更需要持續(xù)進化和升級
不管你是一個真正的創(chuàng)業(yè)者和領導者,還是專屬于你的 You Inc. “董事長”,都需要持續(xù)修煉、進化和升級。具體來看:
1、敏捷創(chuàng)新團隊,是未來制勝法寶
未來世界,組織中隨時隨地會建立臨時性小組,拉一幫人搞定一件事情、開發(fā)一個產品、研究一個課題、實現一項使命!
盡管成員之間并不是那么熟悉,但能不能迅速進入角色,進入狀態(tài),配合默契,馬上就開始有成效的、建設性的討論和協作,是未來個人與團隊贏的關鍵。
大家好像都是高手,盡管互相之間有差異和矛盾,但能夠保持“和而不同”,互相幫助,取長補短,進行良好的互動。這就是一種修煉,這是未來世界所需要的重要能力,也許是最重要的能力。
未來競爭需要大量集體智慧,群體創(chuàng)新。
試想一下:
如果在你的公司里,隨時隨地都能拉起一個個這樣的虛擬或實體團隊,能夠快速進入角色,進行實質性、建設性的討論,并且能夠產生高質量的創(chuàng)意和成果。
那你這個組織還會擔心是否敏捷、是否有創(chuàng)造力、是否有高績效嗎?還擔心缺乏執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力嗎?

2、創(chuàng)業(yè)者和領導者要照亮前進的道路
《戰(zhàn)爭論》中有這樣一段話:
“當戰(zhàn)爭打得一塌糊涂時,高級將領作用是什么?就是在茫茫黑夜中,用自己發(fā)出的微光,帶著隊伍前進?!?/p>
這句話包含著兩層意思:
第一,只要是戰(zhàn)爭,就一定會有打得一塌糊涂之時!
身為領導者,就一定會遭遇、經歷并忍受黑暗,接受一定會有在黑暗的隧道中行走的現實。
第二,茫茫黑夜當中,一定要有人站出來發(fā)光,哪怕是一點點微光,照亮大家前進的道路,這是領導者不可推卸的責任。
不管是創(chuàng)業(yè)者還是領導者,都需要這樣做。身居高位不容易,挑戰(zhàn)會越來越大,必須持續(xù)修煉自己、快速進化自己。

3領導力修煉之中國智慧
中國古代圣哲,很早就在“禮記·大學”中開出了方子:“修身齊家治國平天下”。
這是儒家圣哲對讀書人的要求,完整的說法是:格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下!
創(chuàng)業(yè)者和領導者的目標,也許是治國平天下,世界因我而不同。但要做到這一點,一切需要從自己做起。
格物致知
我的理解是:通過研究萬事萬物,分析問題產生真知灼見,是在認知層面不斷精進。
誠意
誠意就是不要裝,你是什么樣的人就是什么樣的人,做到表里如一。帶太多面具可能自以為聰明,但早晚要被人看破,還不如一開始就不裝。
再說裝也很累,心累。
古人很早就明白這個道理,讓我們不要裝,做自己,放下,放輕松,不要有這么大的心理負擔。不裝的人,跟我們交往時,簡單直接,不需要有很大的心理負擔。
西方人也講這個道理,所謂Authentic Leadership,就是真我領導力,不裝的領導力。別人感覺到的你,就是你,是一個有缺點也不怕暴露自己缺點的人。
當然做起來挺難的,可能不超過20%的領導者能真正做到這一點。
誠意非常重要,因為不能夠真我,導致了在社會和組織中交易成本太高。比如:
我跟你交往需要磨合,這個磨合的時間很長成本很高;進來一個新人,他要揣摩周圍是怎樣的一群人,揣摩別人的個性和出發(fā)點等;別人也打量他、揣摩他。雖然這也很正常,但磨合時間太長、交易成本太高了。
所以,中國人講誠意,不要裝,做自己,是非常關鍵的。
如果你是團隊或組織的一把手,你能不能創(chuàng)造一種不裝的文化,以大大降低團隊和組織磨合的成本呢?
正心
正心,就是把心放在對的地方,放在正在做的事情上,放在當下。
我們現代人的心,都沒有放到對的地方,“心不在焉”就是與“正心”相反的狀態(tài),所以便會聽而不聞,視而不見,食而不知其味。
我們現在很容易開小差,開會時、與人談話時、甚至吃飯以及上廁所時,我們都在看手機,或者想著別的事情,把當下的事情反而耽誤了。
這種分心,造成很多事情做了、很多會開了、很多話談了,但效果不好。我們沒有活在當下!我相信,如果我們現在開會時不看手機、與人談話時不看手機,效率起碼可以提高30%!

修身齊家
誠意、正心之后,就是“修身齊家”。
修身最重要的可能是常常自省,“吾日三省吾身”,而且要不斷追求行為上的改變。前面講的格物、致知、誠意、正心,更多的還是修心,是洞見、是意念;而修身,就不能只停留在意念層面,要達到行為層面。
修身,是建立在修心的基礎之上的,要在行為上不斷改變,比如說怎么做決策、怎樣傾聽、怎樣獎勵懲罰、怎樣培養(yǎng)和關心他人等等。
齊家,是指鞏固后方,建設團隊。單打獨斗,難以贏天下。但團隊建設之難,難于上青天。一把手治得了天下治不了左右的情況多了去了。
“人心散了,隊伍不好帶了”,這句話很能夠反映現實。
能夠做到“勝則舉杯同慶,敗則拼死相救”的團隊,真是鳳毛麟角,更不用說“志同道合、使命驅動”了!但領導團隊建設的關鍵,還是領導者自身的修煉,以及如何帶領團隊進行集體的修煉。
治國、平天下,對于創(chuàng)業(yè)者或組織的一把手來說,不僅是終極目標,還是奮斗過程。
要在市場上贏,需要有鼓舞人心的使命愿景、創(chuàng)新的商業(yè)模式、正確的戰(zhàn)略戰(zhàn)術、與時俱進的組織治理方式,以及難以復制的組織文化。
以上便是創(chuàng)業(yè)者、領導者修煉的中國智慧,接下來分享一下西方的模型。
4領導力修煉之西方模型
美國管理學者拉姆·查蘭,多年前提出了領導梯隊的模型。這一模型以“領導者責任擴張”,作為場景變量,勾畫了領導者成長進化的過程。
拉姆查蘭提出:
一個人從個人貢獻者開始,通常要經歷一線經理、部門總監(jiān)、事業(yè)部副總、事業(yè)部總經理、事業(yè)群總經理等幾道坎,最后才登頂CEO這個位置。

每跨越一步,需要在這三方面發(fā)生改變
領導者每跨越一步,責任場景都發(fā)生了很大的變化,需要一道道關、一個個坎地過。每一道關都要過好,都需要在以下三個方面發(fā)生改變:
第一,如何更戰(zhàn)略性地分配自己的時間;
第二,如何及時調整做事的價值取向以及優(yōu)先順序;
第三,如何構建新能力、放下舊能力。
這三個改變意味著:
領導者隨著責任的升級,需要放下很多自己享受的事情、擅長的事情、以及原先喜歡打交道的人,打破一些慣性和路徑依賴,以新的方法和新的能力,跟新的人群打交道,并且在新的領域做全新的“應該做的事情”。
?然而,改變困難重重
首先,可能是自我認知問題,能清醒地意識到自己在哪些領域需要調整已不容易,調整起來就更難了,因為人的路徑依賴很難打破。
一些領導者常常執(zhí)著于已經擁有的舊能力和老習慣,老是跟自己覺得舒服的人在一起,很難以歸零心態(tài)去獲得新的能力和新的價值觀,并且表現出新的行為。
舉個例子來說:
一個在卓越運營方面的高手,如果在新的事業(yè)部老總的崗位上,仍然只對卓越運營孜孜以求,而忽略了內外兼修,不愿意對內強化卓越運營,對外探索新的商業(yè)模式和戰(zhàn)略轉型;
對內著力提升團隊能力,對外兼顧關注市場、客戶、合作伙伴、投資人和競爭對手,就很快會進入彼得定律所說的“不勝任狀態(tài)”。

彼得定律認為:
人都是不斷被晉升,直到不勝任狀態(tài)為止。也就是說,世界可能充滿了不勝任自己工作的人,但很多人并不一定會承認或清醒地意識到。
有的是因為自尊問題,承認了不勝任,會影響自尊;有的是自我認知有問題,對自己是否勝任、為何不勝任處于無意識狀態(tài);有的是因為慣性太大,承認了,意識到了,但難以改變。
這些是創(chuàng)業(yè)者、領導者升級和進化的難點問題,因為人的自我蛻變,本身就是很難的。決定一個人成長上限的是認知,而決定一個公司成長上限的是領導者。領導者的自我提升和修煉,對于一個企業(yè)的成長至關重要。
泰普洛領導力簡介:
泰普洛領導力成立于2002年,以「喚醒組織潛力 賦能企業(yè)領導者」為使命,匯聚數位有國際化背景的資深顧問和實戰(zhàn)教練,依托CPI人才測評、人才盤點、企業(yè)定制化內訓、高管教練、內部私董會等業(yè)務組合拳,為企業(yè)提供持續(xù)創(chuàng)新的人才發(fā)展和領導力解決方案。