公司目標(biāo)確定后，接下來要確定部門目標(biāo)。從公司目標(biāo)到部門目標(biāo)應(yīng)該如何分解才能確?？茖W(xué)合理呢？常見的分解方法有以下幾種：目標(biāo)分解矩陣，價值樹、ＫＰＡ分解法、流程分解法等。

能夠應(yīng)用以上方法將公司目標(biāo)分解到部門,團(tuán)隊和個人。這樣開發(fā)和分解出來的目標(biāo)自然而然就是縱向均衡的目標(biāo)。簡單的說是個人的目標(biāo)支持團(tuán)隊目標(biāo)，團(tuán)隊目標(biāo)支持部門目標(biāo)，部門目標(biāo)支持公司目標(biāo)。這個如果做不到，最終造成的危害就是個人目標(biāo)都完成得很好，公司必須給他們發(fā)獎金，結(jié)果公司的目標(biāo)完成的確是一塌糊涂，公司還不掙錢，最后公司成了最大的“冤大頭”。

所謂的橫向均衡就是指公司的運營流程上的各個操作環(huán)節(jié)之間的配合問題。如果橫向均衡做不好，必然導(dǎo)致部門和團(tuán)隊之間互相推諉、互相指責(zé)。所以做好目標(biāo)的橫向均衡是確保公司核心業(yè)務(wù)流程能夠流暢高效運營的重要保障。

對企業(yè)進(jìn)行研究就會發(fā)現(xiàn)，整個組織其實是一個由相互關(guān)聯(lián)的流程組成的集合體，而這些流程共同作用驅(qū)動整個企業(yè)滿足關(guān)鍵利益相關(guān)方的需求。

宏觀地說，流程由三部分組成：投入、過程和結(jié)果，而流程本身主要僅可以控制的部分包括過程和結(jié)果。因此要想讓流程合理、高效并達(dá)到目的，除了對其結(jié)果進(jìn)行控制之外，還需要對其過程中的所歷經(jīng)的時間、所花費的成本、所可能產(chǎn)生的風(fēng)險進(jìn)行控制，才能保證流程最終促成企業(yè)的關(guān)鍵成功因素的實現(xiàn)。因此，在對各主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析時，主要應(yīng)該從時間、成本、風(fēng)險、結(jié)果四方面，考慮是否需要對這些因素進(jìn)行控制。通常情況下企業(yè)的運營流程如下圖（工業(yè)品則營銷在前）：

在十多年的輔導(dǎo)企業(yè)推進(jìn)績效管理的過程中，上海行隆咨詢在總結(jié)眾多企業(yè)設(shè)定流程目標(biāo)或者說將目標(biāo)進(jìn)行橫向均衡的過程中總結(jié)出了行隆五要素即：數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本、風(fēng)險。如上圖的生產(chǎn)產(chǎn)品這個環(huán)節(jié)我們就可以從五要素中選擇質(zhì)量、時間、成本三個要素作為目標(biāo)制定的重要緯度。