本文節(jié)選自方永飛《贏在中層》第四版的內(nèi)容

復(fù)盤(pán)體系

眾所周知，聯(lián)想近些年來(lái)表現(xiàn)搶眼：繼 2004 年收購(gòu)電腦巨頭IBM 之后，主打時(shí)尚新銳主題的聯(lián)想小新成為年輕人的新寵，聯(lián)想 提供的相關(guān)智能解決方案已經(jīng)在智能城市建設(shè)、汽車(chē)制造、石油石化、能源電力、電子制造等行業(yè)深入應(yīng)用……聯(lián)想之所以如此成功，就在于聯(lián)想管理體系的核心——復(fù)盤(pán)體系（即復(fù)盤(pán)四步法）。

復(fù)盤(pán)體系具體分為四個(gè)部分（如圖 8-3）：

第一，回顧目標(biāo)，即回想當(dāng)初的目的或期望的結(jié)果是什么。

第二，評(píng)估結(jié)果，即對(duì)照原來(lái)設(shè)定的目標(biāo)，看完成情況如何。

第三，分析原因，即仔細(xì)分析事情成功或失敗的關(guān)鍵原因。

第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，包括得失的體會(huì)，是否有規(guī)律性的東西值得思考和下一步的行動(dòng)計(jì)劃。

現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)，特別是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都在借鑒復(fù)盤(pán)體系開(kāi)會(huì)做總結(jié)，推動(dòng)企業(yè)的管理發(fā)展。需要注意的是，復(fù)盤(pán)不僅可以用于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展管理，還可以用于團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的成長(zhǎng)。復(fù)盤(pán)也是中層管理團(tuán)隊(duì)的好幫手。