2021年5月18日,快手電商召開快手616品質(zhì)購物節(jié)啟動(dòng)發(fā)布會(huì),宣布了本次616大促的升級玩法、商家政策和平臺(tái)紅利。

對于廣大商家而言,如何經(jīng)營方能更高效地在快手電商生態(tài)中創(chuàng)造價(jià)值,獲得品牌的爆發(fā)性增長?針對商家普遍關(guān)心的這個(gè)問題,快手電商營銷中心負(fù)責(zé)人張一鵬在5月18日的616啟動(dòng)發(fā)布會(huì)上正式發(fā)布了名為“STEPS”的快手電商品牌商家經(jīng)營方法論。

“STEPS”,即代表Self-operation、Traffic、Elite distribution、Private domain、Specific supply,具體是指品牌自播、公域流量加持、達(dá)人分銷合作、私域經(jīng)營復(fù)購、品牌渠道特供5個(gè)方面的內(nèi)容。

會(huì)上,張一鵬針對“STEPS”方法論做出進(jìn)一步解釋,品牌商家在快手電商第一要基于品牌人設(shè)做品牌自播;第二是通過公域流量的運(yùn)營和加持,幫助品牌做新店的爬坡起步;第三是與達(dá)人進(jìn)行分銷合作,探索自己的品牌、商品在快手電商生態(tài)中的爆發(fā)系數(shù);第四是基于快手的私域經(jīng)濟(jì),進(jìn)行短視頻和直播場景下的復(fù)購經(jīng)營;第五是進(jìn)行渠道特供品開發(fā),更好地滿足不同渠道的需求?！?/p>

張一鵬同時(shí)表示,“STEPS”是復(fù)數(shù),快手電商月復(fù)購率達(dá)到65%,說明其已經(jīng)成為品牌提升復(fù)購率的重要陣地。此外,“STEPS”也寓意著快手電商的生意是長期的,快手希望通過“STEPS”方法論,幫助更多品牌商家在快手找到經(jīng)營生意的竅門。

正是基于“STEPS”方法論以及快手電商強(qiáng)大的信任土壤,在過去一年中,大量新消費(fèi)品牌在快手電商生態(tài)中脫穎而出,羋倉有好貨、江南印象、口水娃、合味芳螺獅粉等品牌均在快手實(shí)現(xiàn)快速成長。

其中,品牌“他她愛”目前主要在兩個(gè)主流短視頻平臺(tái)做直播帶貨,快手渠道營收占比98%。入駐快手6個(gè)月,他她愛的累計(jì)GMV就超1.2億。

張一鵬認(rèn)為這主要是因?yàn)樗龕圩鰧α?件事,“一是它在本地?fù)碛?000平米的自營廠房,具備非常強(qiáng)的線下生產(chǎn)能力;二是它定制了專屬快手用戶的一條生產(chǎn)線,形成線上線下區(qū)隔,更好地滿足了線上需求;三是它與主播的合作,采用的是和主播聯(lián)播做年框合作的模式,甚至邀請‘白小白’等頭部主播去到品牌直播間,將這些主播作為自己的一個(gè)渠道進(jìn)行用戶沉淀和渠道拓展?！?/p>

不僅是“快”品牌等新消費(fèi)品牌,傳統(tǒng)品牌同樣也在快手迎來新增長。作為積極布局品牌自播的代表之一,食品品牌“良品鋪?zhàn)印比腭v快手10天,官方賬號就實(shí)現(xiàn)了59萬的漲粉,在快手的第3場直播就實(shí)現(xiàn)了900萬以上的觀看人數(shù)和2300萬GMV。

為何良品鋪?zhàn)幽軌蛟诳焓謩?chuàng)造如此佳績?張一鵬認(rèn)為,這主要是得益于3個(gè)層面的因素:一是良品鋪?zhàn)颖旧砭邆鋸?qiáng)大的品牌力和產(chǎn)品力,并為快手渠道定制了?？钌唐?二是其找到了在快手做生意的竅門,即樹立品牌人設(shè),通過在快手打造品牌獨(dú)有的個(gè)性吸引關(guān)注,成功積累品牌私域粉絲;三是在快手官方流量和小店通&粉條的商業(yè)流量加持下,以“公域+私域”組合拳打法,將用戶從公域精準(zhǔn)導(dǎo)流,再通過特有的高質(zhì)量關(guān)注和漲粉社交關(guān)系鏈,實(shí)現(xiàn)用戶在私域的沉淀和持續(xù)的復(fù)購。

進(jìn)入2021年,伴隨公域流量進(jìn)入存量競爭時(shí)代、得私域者得天下趨勢興起,在達(dá)人直播帶貨之外,著眼于長效營銷的品牌自播成為流量新藍(lán)海?？焓蛛娚獭癝TEPS”品牌商家經(jīng)營方法論的發(fā)布,為更多品牌商家在快手打造自己的品牌私域流量池提供了重要參考。

張一鵬表示,短視頻直播時(shí)代,視頻、算法和經(jīng)濟(jì)的融合可以重構(gòu)10億人的消費(fèi)決策,創(chuàng)造6萬億規(guī)模的增量市場,并孵化出非常多全新的“快”品牌?！艾F(xiàn)在快手電商信任生態(tài)中已經(jīng)誕生了他她愛等原生于快手的新一代品牌,同時(shí)快手也在幫助良品鋪?zhàn)印⒓t豆等傳統(tǒng)品牌獲得爆發(fā)式增長。快手電商希望通過極致信任的心智,孵化出更多‘快’品牌。”