外貿(mào)客戶管理軟件是外貿(mào)行業(yè)中不可或缺的工具。CRM可以幫助外貿(mào)企業(yè)管理客戶信息、跟進銷售機會、提高客戶滿意度等。今

天，我們就來盤點一下外貿(mào)客戶管理軟件前十強排行榜。

1. Zoho CRM

Zoho CRM是一款功能強大的外貿(mào)客戶管理軟件，享譽海外。在全球180多個國家擁有25萬+企業(yè)客戶。提供免費版、標準版、高級版、旗艦版和超級版5個不同功能版本，適合各種規(guī)模的企業(yè)。

• Zoho CRM可以幫助企業(yè)識別和跟蹤潛在客戶，建立客戶關系，提高銷售和服務效率；

• Zoho CRM提供豐富的報表和分析功能，幫助企業(yè)了解其客戶和市場做出更好的商業(yè)決策；

• Zoho CRM可以幫助企業(yè)管理客戶信息、跟進銷售機會、自動化市場營銷等。

2. Salesforce CRM

Salesforce CRM是云端外貿(mào)客戶管理軟件的開創(chuàng)者。作為是一款專業(yè)的CRM系統(tǒng)，能夠滿足中小型企業(yè)和大型企業(yè)的需求，幫助企業(yè)管理客戶信息、銷售機會、營銷活動等。提供了強大的分析工具，幫助企業(yè)了解客戶需求和行為。

3.Zoho Bigin

Zoho Bigin能夠幫助外貿(mào)企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的電子表格和落后的銷售流程管理，快速實現(xiàn)數(shù)字化銷售，在更短時間內(nèi)達成更多交易，更加適合個人用戶和初創(chuàng)團隊使用。性價比和很高，費用僅600/用戶/年，一個5人的銷售團隊每年也僅需3000元。極大降低了企業(yè)使用RM系統(tǒng)的門檻。

4. HubSpot CRM

HubSpot CRM是一款功能強大且易于使用的客戶管理軟件。它可以幫助你跟蹤銷售機會、管理客戶信息、記錄通話和電子郵件等。HubSpot CRM的一大優(yōu)勢是提供免費版，對于資金實力不足的中小企業(yè)可謂不可多得，但如果企業(yè)需要市場營銷等更加豐富的功能則需要購買付費版本。

5.小滿CRM

小滿CRM是一款專注于外貿(mào)場景下的CRM系統(tǒng)，在外貿(mào)圈知名度很高。功能方面提供動態(tài)功能，可實時跟蹤郵件是否被打開，打開的地點，被打開了幾次。它還提供客戶信息、電話回訪、客戶輸入、客戶池匯總等輔助功能，幫助用戶更好地管理客戶數(shù)據(jù)。 被阿里收購后小滿CRM也是褒貶不一，如郵件同步混亂，郵件營銷功能每天200封十分的雞肋而且收費、服務器不穩(wěn)定。

6.蝸牛CRM

蝸牛CRM是一款專門針對外貿(mào)企業(yè)設計的CRM軟件，提供客戶信息管理、跟進提醒、銷售漏斗分析、業(yè)績目標等實用功能，幫助企業(yè)全面提升客戶管理水平。它還提供數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)快速了解銷售和客戶情況，為決策提供數(shù)據(jù)支持。

7. Insightly

Insightly是一款功能強大的CRM軟件。它可以幫助企業(yè)管理客戶信息、跟進銷售機會、自動化營銷等。此外，它還提供了強大的報告和分析工具，幫助企業(yè)了解其銷售績效和客戶行為。

8.金蝶CRM

金蝶CRM也是外貿(mào)企業(yè)的不二選擇。系統(tǒng)可以幫助企業(yè)管理海量客戶信息，實現(xiàn)對客戶的每個環(huán)節(jié)進行精細化管理，從而實現(xiàn)業(yè)務的有效拓展。金蝶CRM還支持移動端使用，方便企業(yè)隨時隨地進行客戶管理。該系統(tǒng)的免費版提供日常的基礎服務，還可以選擇不同收費版，以滿足不同的使用需求。

9.云客CRM

云客CRM是一款以客戶管理為中心的全方位銷售管理軟件。該系統(tǒng)為企業(yè)提供客戶跟進管理、銷售團隊協(xié)作管理、業(yè)務智能分析等功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務快速拓展。云客CRM支持在線教程、用戶指南和24小時技術支持，幫助企業(yè)快速部署和使用該系統(tǒng)。

10.領客CRM

領客CRM是一款以智能客戶管理為核心的SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)提供集成了業(yè)務、銷售、CRM等多種功能，幫助企業(yè)實現(xiàn)信息化的一體化管理。領客CRM的核心優(yōu)勢是智能營銷，該系統(tǒng)通過多種方式對客戶資源進行深度管理和全渠道推廣。領客CRM還支持自由訂制、平臺開發(fā)以及第三方平臺集成等能力，以滿足企業(yè)特定業(yè)務需求。

綜上所述，以上10款CRM軟件是小編評選出來的外貿(mào)客戶管理軟件前十強，這些工具既可以為企業(yè)提供各種實用的管理和分析功能，幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求和偏好，又有品牌優(yōu)勢、強大的研發(fā)團隊，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定良好的基礎。

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