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企業(yè)除了給客戶發(fā)送微信消息，很多時候也會給客戶發(fā)送短信進(jìn)行營銷。比如在節(jié)假日時給客戶群發(fā)祝福短信，或者在促銷活動時通過短信給客戶群發(fā)一些活動的內(nèi)容。那么在使用企業(yè)微信時，企業(yè)可以直接在企業(yè)微信中給客戶群發(fā)短信嗎？

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短信營銷，是企業(yè)在客戶管理中非常常用的一種方式，也是營銷推廣中一個必不可少的一個渠道。通過“一對一”短信觸達(dá)客戶，觸達(dá)率高，且成本較低。營銷短信適用于客戶關(guān)懷、活動促銷、品牌宣傳等多種場景，使用途徑非常廣泛。

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企業(yè)微信中可以給客戶群發(fā)短信嗎

目前企業(yè)微信在pc端暫不支持給企業(yè)微信好友發(fā)送手機(jī)短信消息，不過如果企業(yè)有客戶的電話聯(lián)系方式，可以借助企業(yè)微信第三方運(yùn)營商給客戶群發(fā)短信。

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企業(yè)可以使用企業(yè)微信運(yùn)營商–點(diǎn)鏡scrm。點(diǎn)鏡scrm有短信運(yùn)營中心功能，管理員可以直接在點(diǎn)鏡scrm后臺創(chuàng)建短信群發(fā)的任務(wù)，自定義選擇需要發(fā)送的客戶。

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在選擇發(fā)送對象時，可以通過【客戶管理】、【手機(jī)線索轉(zhuǎn)化】、【手動輸入電話】三種方式導(dǎo)入客戶的聯(lián)系方式。相比于手動單條給客戶發(fā)送短信，使用短信運(yùn)營中心功能，選擇好發(fā)送對象即可進(jìn)行群發(fā)的方式能夠節(jié)省很多時間，提高企業(yè)的工作效率。

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短信發(fā)送后，管理員可以在點(diǎn)鏡scrm后臺查看短信的發(fā)送狀態(tài)，包括預(yù)計發(fā)送的人數(shù)、預(yù)計收費(fèi)的條數(shù)以及實(shí)際收費(fèi)條數(shù)。點(diǎn)擊詳情后，還可以查看具體給哪些客戶發(fā)送短信以及給哪些員工跟進(jìn)的客戶發(fā)送了短信，對于企業(yè)對發(fā)送消息的統(tǒng)計是非常方便的。

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并且管理員創(chuàng)建短信群發(fā)任務(wù)時，是可以選擇立即發(fā)送或者定時發(fā)送的，企業(yè)就能夠提前創(chuàng)建好短信發(fā)送模板，在規(guī)定的時間再發(fā)送給客戶，不用擔(dān)心發(fā)送不及時的問題。

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對于以上內(nèi)容還有什么不懂的，不妨可以咨詢點(diǎn)鏡scrm,是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能,能夠管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。

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