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弘遼科技:淘寶權(quán)重是什么?單品權(quán)重是什么?

2022-02-09 15:17 作者:弘遼科技  | 我要投稿

商家朋友們都已經(jīng)開工,開始操作店鋪了,也有一部分沒休息的。沒休息的也在為年后旺季打基礎(chǔ)。初八開工大吉,祝源大家在虎年大賣!

今天小編來和大家聊聊店鋪權(quán)重是怎么回事吧

因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)問淘寶權(quán)重是什么?單品權(quán)重怎么理解?直通車賬戶權(quán)重低是通過什么判斷?都在說權(quán)重,那權(quán)重都包含什么,怎么去提高這個(gè)權(quán)重呢?就比如說年后流量正在復(fù)蘇,店鋪流量也在不斷提升中,這跟店鋪的權(quán)重也有關(guān)系。

首先我們要知道權(quán)重不單是指哪個(gè)維度,是系統(tǒng)綜合數(shù)據(jù)出來的權(quán)重,是看不見摸不著的。

一個(gè)產(chǎn)品不同階段不同權(quán)重,所以需要運(yùn)營策略來提升權(quán)重,也就是說在什么時(shí)間應(yīng)該做什么事,把握好時(shí)機(jī)。這里說的時(shí)機(jī)有三個(gè),平臺(tái)、店鋪、單品,不同時(shí)期都要匹配不同的運(yùn)營策略。

就比如說你非要在315S,誰也攔不住你被抓。

這篇文章就給大家從三個(gè)層面說,不同的運(yùn)營階段應(yīng)該合理運(yùn)用不同的操作方式。

我們先說下平臺(tái),比如說去年上半年有些低客單的產(chǎn)品流量起來的很快,并且權(quán)重高,但是中高客單產(chǎn)品很多商家反饋拿不到流量,然后又進(jìn)入另一個(gè)半年中高客單的產(chǎn)品搜索起來了,但是低客單的又起不來了。

那是什么原因?qū)е碌哪??一句話總結(jié)就是跟整個(gè)電商市場(chǎng)有關(guān)系,比如要跟拼多多去打,那淘寶就要告訴消費(fèi)者我這個(gè)平臺(tái)上也有很多價(jià)格比較低。實(shí)實(shí)在在給到優(yōu)惠的產(chǎn)品,所以從各個(gè)流量入口都會(huì)反應(yīng)出來,如果是淘寶平臺(tái)需要沖業(yè)績(jī)了,平臺(tái)營業(yè)額不夠,那肯定平臺(tái)要重點(diǎn)扶持中高客單的產(chǎn)品了。

然后我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)根據(jù)平臺(tái)的不同收益,我們能夠符合平臺(tái)當(dāng)下利益點(diǎn)的話,其實(shí)做店鋪?zhàn)銎饋砭拖鄬?duì)容易一些,因?yàn)槠脚_(tái)也會(huì)有一些扶持在。

第一考慮的就是平臺(tái):

平臺(tái)當(dāng)下什么利益,有什么訴求,一定要通過當(dāng)下搜索入口的規(guī)則來調(diào)整展現(xiàn)。因?yàn)樘詫氁?guī)則也在不斷變化,我們要考慮搜索規(guī)則是什么,權(quán)重怎么分配,從平臺(tái)的利益點(diǎn)出發(fā)優(yōu)化好每個(gè)價(jià)值點(diǎn)。

第二個(gè)考慮的就是店鋪層面:

不同層級(jí)的店鋪,考核的維度不同,淘寶有一個(gè)成長(zhǎng)層級(jí)有一個(gè)店鋪支付層級(jí),很多商家還是區(qū)分不了他們有什么區(qū)別,到底什么意思。

這個(gè)成長(zhǎng)層級(jí),一般就是根據(jù)你店鋪的層級(jí)給相應(yīng)的權(quán)益,我們之前經(jīng)常提到的店鋪層級(jí),考核的是銷售額,可以理解為層級(jí)越高權(quán)重越高流量越大。

每個(gè)層級(jí)都是怎么考核的呢?

不同的階段是對(duì)標(biāo)不同的競(jìng)店的,不能說新店就直接對(duì)標(biāo)類目前十的店去對(duì)吧,比如你是一個(gè)新店,第一或者第二層級(jí)這樣,淘寶考核的是店鋪是不是有活躍度。你是不是一直在調(diào)整在上新,然后你的產(chǎn)品是不是顧客能有興趣?

如果你是中等商家淘寶考核的就是你的坑產(chǎn),考核的是你的UV價(jià)值,就說白了我給你一定的流量,你能不能幫我把它變現(xiàn)。

第六第七層級(jí)的商家轉(zhuǎn)化已經(jīng)不是問題了,你的產(chǎn)品活躍度興趣度也不是問題了,淘寶考驗(yàn)的是你的服務(wù),你的售后,你的產(chǎn)品質(zhì)量等。

這些售后維度是淘寶重要的一個(gè)考核點(diǎn),所以這也是我們運(yùn)營需要考慮的。

第三個(gè)是比較重要的那就是單品維度:

每個(gè)產(chǎn)品也有階段周期,就比如你棉服的那肯定是冬天是拿大流量的時(shí)候,所以會(huì)跟隨季節(jié)的變化產(chǎn)生寶貝的生命周期。

新品的話會(huì)給一個(gè)預(yù)判權(quán)重,淘寶根據(jù)你的產(chǎn)品在新品期間給你一定的展現(xiàn)量,看你的消化情況,來判斷接下來是否給你更多的流量,這個(gè)是搜索的原則。

淘寶不是有個(gè)新品搜索入池么,淘寶上的搜索其實(shí)是分成兩塊的,第一就是入池前的規(guī)則和入池后的規(guī)則,在不同的時(shí)期不同的操作。

入池先不講了,那么入池后當(dāng)你的寶貝處于一個(gè)初期的時(shí)候,淘寶考核更多的是你的反饋數(shù)據(jù),比如說寶貝的收藏加購、訪問深度、瀏覽時(shí)長(zhǎng)以及回訪點(diǎn)擊等等。

有了積累數(shù)據(jù),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化有時(shí)候不好,或者坑產(chǎn)達(dá)不到,流量也會(huì)增加。這是因?yàn)樘詫毜目己顺跗谠谟谫I家對(duì)你的產(chǎn)品有沒有興趣,到產(chǎn)品中期淘寶考核的就是客戶服務(wù)比如說復(fù)購率,旺旺回復(fù)響應(yīng)程度,有無售后以及糾紛等。

打單品,其實(shí)一樣都有不同的階段和不同的側(cè)重點(diǎn),如果你還是按照自己的陳舊思維一條道走到黑,最終肯定會(huì)被平臺(tái)淘汰。

上面我說的是平臺(tái)、店鋪、單品從不同階段考核的維度是什么,應(yīng)該重點(diǎn)優(yōu)化什么維度?那么從運(yùn)營側(cè)面上具體都有哪些維度呢?

淘寶平臺(tái)千人千面規(guī)則下,權(quán)重分為了銷量權(quán)重,人氣權(quán)重以及人群標(biāo)簽權(quán)重,大方向把握好,再去細(xì)分。

人氣權(quán)重主要是看收藏加購,像我們平時(shí)運(yùn)營過程中買家分享三人可領(lǐng)取優(yōu)惠券或者客服引導(dǎo)買家收藏加購、收藏有禮、優(yōu)先發(fā)貨、都能促進(jìn)人氣權(quán)重的提高。

銷量權(quán)重這個(gè)占比是最大的,有流量才有銷量,流量和銷量是店鋪的核心。所以主要還是靠流量,手淘流量、付費(fèi)流量、活動(dòng)流量以及老客戶訪客回購以及直播流量,流量入口有很多,所以我們?cè)谧鰴?quán)重的時(shí)候一定要根據(jù)自己產(chǎn)品的實(shí)際情況,到底該用什么打法。

就拿老客戶回購來說,像一些快消品、服裝、食品、滋補(bǔ)類目等等吧,很多產(chǎn)品回購率還是比較高的,說白了就算你沒有新客戶的情況下靠老客戶也能活。

另外就是上新品之后,老客戶多引導(dǎo)老客戶下單會(huì)比新客戶標(biāo)簽更加精準(zhǔn),所以老客戶維護(hù)一定要做好,比如說客服回訪、微淘推送、包裹營銷等。堅(jiān)持去做就一定會(huì)有收獲。

總體來說淘寶權(quán)重看不見摸不到,只能通過數(shù)據(jù)去判斷,流量是否增長(zhǎng),銷量如何,能開通的權(quán)益都開通,店鋪各方面都優(yōu)化到位,從店鋪以及單品的各個(gè)階段去進(jìn)行針對(duì)性優(yōu)化,才能穩(wěn)步提升。


弘遼科技:淘寶權(quán)重是什么?單品權(quán)重是什么?的評(píng)論 (共 條)

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