連月來，中國石化南平石油把黨史學(xué)習(xí)教育同觀照現(xiàn)實、推動工作結(jié)合，同解決實際問題結(jié)合，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為黨史學(xué)習(xí)教育重要內(nèi)容，立足實際，立足企業(yè)、立足崗位，多措并舉扎實推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

制定計劃辦實事。緊緊圍繞“我為群眾辦實事”目標(biāo)要求，南平石油結(jié)合實際制定實施方案，突出工作重點(diǎn)，研究部署各專業(yè)線條現(xiàn)階段突出的民生實事，切實解決好同群眾生活息息相關(guān)、與企業(yè)主責(zé)主業(yè)密切聯(lián)系的民生實事，如車輛加油、服務(wù)三農(nóng)、幫扶救助等。同時，圍繞各項工作重點(diǎn)，制定工作計劃、列出任務(wù)清單、限定時間節(jié)點(diǎn)、指定負(fù)責(zé)人，掛圖作戰(zhàn)、逐一銷號。南平石油各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終把為民辦實事工作任務(wù)扛在肩上、抓在手上、落實到行動上，真心實意幫助群眾解決實際困難，切實增強(qiáng)基層一線員工及客戶的安全感、幸福感、獲得感。

深入基層辦實事。圍繞解決企業(yè)改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題以及“我為群眾辦實事”開展調(diào)研工作，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、身先士卒，每月深入幫扶聯(lián)系點(diǎn)，深入油庫、加油站生產(chǎn)經(jīng)營一線開展調(diào)研，把調(diào)研成果作為工作決策部署的重要依據(jù)，用心用力用情解決好基層一線員工“吃飯喝水”等實際問題，切實為基層群眾辦好事、辦實事，幫助基層在建強(qiáng)基層組織、謀劃發(fā)展思路、解決發(fā)展難題上謀實招、出重拳。

優(yōu)化服務(wù)辦實事。南平石油在主責(zé)主業(yè)上發(fā)力，緊盯車友關(guān)注的油站環(huán)境、增值服務(wù)等重點(diǎn)，積極投入到實踐活動中。根據(jù)顧客需求，開展新一輪的“司機(jī)之家”建設(shè)和“服務(wù)示范站”建設(shè)，改善油槍布局、增配更新設(shè)施設(shè)備、一站一策增加便民增值服務(wù)內(nèi)容，不斷優(yōu)化加油站形象，改善車輛通過率，提升客戶體驗和滿意度。武夷山石油根據(jù)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)加大茶農(nóng)服務(wù)力度，在保障油品供應(yīng)的同時，為茶農(nóng)做好散裝汽油登記，提供便民油桶、維修工具、加水、藥箱等多種增值服務(wù)，確保茶農(nóng)順利完成茶葉采摘工作。

志愿活動辦實事。按照黨史學(xué)習(xí)教育的目標(biāo)要求，南平石油堅持黨建帶團(tuán)建，引導(dǎo)各級黨員、團(tuán)員切實把“為群眾辦實事”融入日常、抓在經(jīng)常、做在平常。結(jié)合實際，充分發(fā)揮基層組織優(yōu)勢、功能和力量，在各油庫、加油站推行黨員示范崗，開展黨員志愿服務(wù)工作。組織黨員、團(tuán)員走出去開展社會性公益活動，積極參加助力鄉(xiāng)村振興等重大活動服務(wù)、社區(qū)志愿服務(wù)、公益奉獻(xiàn)愛心、疫情防控、綠色低碳等服務(wù)項目，著力解決群眾的最憂最盼最急之事，以實際行動踐行初心和使命，切實增強(qiáng)隊伍的責(zé)任感和使命感。

基層減負(fù)辦實事。南平石油注重從基層、從一線員工中普遍反映出來的共性問題出發(fā)，腳踏實地開展為基層減負(fù)工作，著力解決基層最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，保持黨同群眾的血肉聯(lián)系。南平石油在充分調(diào)研基層一線的基礎(chǔ)上，提出“加油機(jī)檢定過程中加強(qiáng)油品回罐安全管理和提高回罐工作效率”的合理化建議，為銷售量大、油槍多的加油站配置了一批油槍自檢回油小推車，既有效解決了加油站油槍強(qiáng)檢自檢油品回灌工作量大、效率低的問題，又大大降低了跑、冒、滴、漏等環(huán)境污染和安全隱患。

(王志娟)