學(xué)校要交一份社會實(shí)踐報(bào)告，我就把咕咕杯的經(jīng)歷寫進(jìn)去了。現(xiàn)在把一部分給大家看。

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1. 賽前

主要工作是①比賽方案的研究

②宣傳

③獎品挑選

④工作人員準(zhǔn)備

由于這場比賽的計(jì)劃我在很早就有了，之前也舉辦過了幾屆，現(xiàn)在是第四屆了，所以已經(jīng)有了一批和我一起的工作人員。我的團(tuán)隊(duì)幾乎所有的人都是和我一樣，或者是比我小的學(xué)生，小說評委的事情交給他們。其他的事情，我因?yàn)椴幌肼闊┧麄?，我就都自己做了?/p>

比賽的策劃案是我自己寫的。我寫完之后放到工作群里去，讓大家提意見。

我宣傳的方法就是在相關(guān)的平臺上，一個一個地找到小說的寫手發(fā)廣告。這種方法就像在街上發(fā)傳單，不僅讓人反感，而且還可能被平臺處罰。但是對于沒有流量的我們來說，這是唯一的方法。

我們很幸運(yùn)。這一輪宣傳，有30余人愿意參加我們的比賽。其中不乏一些粉絲數(shù)很多的人，這給我們帶來了關(guān)注度

2. 賽中

比賽共有四輪。每一輪都是選手們依據(jù)我們給出的主題來進(jìn)行創(chuàng)作，由評委組給出的評分進(jìn)行排名、晉級。

比賽中間，許多成員都在做評委，只有少數(shù)的人在做別的。

比賽的過程中出現(xiàn)了一些問題：

1. 我們在通知選手的時候，弄錯了選手的平臺ID。這導(dǎo)致了通知錯了人，還有一些人沒接到通知，耽誤了比賽。

2. 有一些選手的投稿，我們在統(tǒng)計(jì)的時候漏掉了。這導(dǎo)致了評委沒有收到小部分選手的文，耽誤了晉級。對于這批選手，我們也采取了補(bǔ)償措施。

3. 因?yàn)槠渌驔]給分。對于選手來說，我們的評分十分重要，他是選手文章水平的證明，評分的價(jià)值可能勝過禮物。以后每一個文都會給評分。

4. 我們的部分題目偏難，也容易引起爭議或者不適。下次面向公眾的內(nèi)容，一定要做足審核，充分考慮選手的感受。

5. 客服回復(fù)的時間不夠及時。不能及時地解決選手的問題。

針對以上幾點(diǎn)問題，我和我的工作組接下來將要

1， 對工作組內(nèi)成員進(jìn)行分組，實(shí)現(xiàn)每一個工作都有一個專門人來做。尤其是要有專門的客服，能及時解決選手的疑問。

2， 在比賽前后充分做調(diào)查，收集意見。

3， 在收集選手投稿的時候加強(qiáng)檢查，爭取一個不漏。

4， 要給選手意外保險(xiǎn)措施。

? ? 3. 賽后

就是發(fā)放禮物的過程了。有許多選手把他們的姓名，地址，電話都發(fā)給我了，這些都是敏感的個人信息。這就要求我不僅要維護(hù)比賽，還要守護(hù)選手們的隱私。這是一種責(zé)任。

這個比賽到目前為止，都是我在自費(fèi)運(yùn)營。

如果對咕咕杯還有什么問題，可以去官號或者給我留言。我們會全力改進(jìn)！下一屆比賽會更精彩