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出品 | 潮起網(wǎng)「于見專欄」

如今正是萬物復蘇的季節(jié)，各行各業(yè)在疫情消退后也展現(xiàn)出了蓬勃生機。與之相反的是，PC賽道依舊還處于行業(yè)寒冬里，沒有絲毫回暖跡象。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2023年全球第一季度PC出貨量5690萬臺，同比下降了29%。

市場的不景氣讓PC廠商開始勒緊褲腰帶過日子。2023年初，惠普、戴爾等全球知名PC制造商再次開啟新一輪裁員熱潮。一線企業(yè)尚且如此，在國內(nèi)降為二線品牌的宏碁日子更不好過。據(jù)財報顯示，2022年宏碁全年營收約611億人民幣，同比減少13.7%。

盡管行業(yè)艱難，但日子還是要過。近期宏碁舉行了以“探索新平衡”為主題的全球春季新品發(fā)布會。除了有傳統(tǒng)的筆記本產(chǎn)品外，還有空氣凈化器、電動輔助車等環(huán)保理念的生活用品。宏碁此舉明顯想向生活領域發(fā)展，這也不值得奇怪。畢竟提起宏碁，很多消費者已經(jīng)不再熟悉，事實上宏碁確實與國內(nèi)PC市場已經(jīng)漸行漸遠。

一線掉落二線，品牌光芒減弱

宏碁，這家位于我國臺灣省的科技公司，在全球PC市場上赫赫有名。自1976年成立至今，取得了無數(shù)耀眼的成績。1997年成為全球第六大筆記本電腦廠商；2007年收購美國第三大品牌Gateway后，PC銷量超過2000萬臺，躋身全球第三大PC品牌。

不過這些榮耀都已經(jīng)成為過往。據(jù)Gartner數(shù)據(jù)顯示，2022年宏碁出貨量1871萬臺，全球市場份額6.5%。位居聯(lián)想、惠普、戴爾、蘋果、華碩之后，排名掉至第六。甚至有些調(diào)研機構(gòu)已經(jīng)把其歸入到其他品牌行列。宏碁從一線品牌掉隊已經(jīng)是不爭的事實。

其實早在十年前，宏碁的業(yè)績問題就已經(jīng)凸顯。2010年蘋果發(fā)布首款iPad之后，其核心業(yè)務上網(wǎng)本產(chǎn)品銷量遭遇重創(chuàng)，直接導致宏碁的出貨量下滑。全球第三的寶座還沒有坐熱就被戴爾趕超。

并且隨著電腦市場趨于飽和，自2012年全球PC產(chǎn)業(yè)進入負增長模式，宏碁的業(yè)績江河日下，和一線三巨頭的差距越來越大。目前聯(lián)想、惠普和戴爾的年出貨量均在5000萬臺以上，而宏碁的出貨量在2000萬臺徘徊多年，更尷尬的是現(xiàn)在的宏碁已經(jīng)被自己提攜的后輩華碩所趕超。

宏碁PC業(yè)務嚴重縮水，其品牌影響力也逐漸減弱。在國內(nèi)市場稱之為既熟悉又陌生的電腦品牌，一點也不為過。尤其是近年來小米、華為等手機廠商開始發(fā)力筆記本賽道，對于宏碁來說更是雪上加霜。

得益于強大的技術背景，華為2022年國內(nèi)PC出貨量已經(jīng)高達357.6萬臺，同比增長89.1%，已經(jīng)超越宏碁坐上了國內(nèi)市場第五的位置。小米也受益于手機賽道的優(yōu)勢，其筆記本產(chǎn)品受到年輕人的喜愛，在電商平臺的618、雙11等活動中多次斬獲銷量第一的好成績。

反觀宏碁，在國內(nèi)市場不僅要面對聯(lián)想、惠普等一線巨頭的壓迫，還要面對神舟、機械革命等國產(chǎn)二線品牌的夾擊。其銷售業(yè)績已經(jīng)逐年下降。這一點也可以從其線上平臺的銷售數(shù)據(jù)上窺見一斑。

例如在京東平臺，宏碁最暢銷的筆記本月銷量在5萬臺以上。要知道的是，聯(lián)想小新、惠普戰(zhàn)66系列產(chǎn)品月銷量都在20萬臺以上。即使和小米、神舟相比，宏碁也遜色不少。而在天貓平臺，宏碁官方旗艦店的實時銷售數(shù)據(jù)更加慘淡，主打產(chǎn)品的月銷量尚未破萬。曾經(jīng)全球第三的宏碁在中國市場到底怎么了？

國內(nèi)發(fā)展受阻，產(chǎn)品叫好不叫座

其實早在業(yè)績還未出現(xiàn)危機時，宏碁已經(jīng)把國內(nèi)市場作為重點發(fā)力方向。彼時中國正逐漸取代美國成為全球第一大PC市場，宏碁高層多次在會議上提出把Acer品牌做到中國PC行業(yè)前三。不過十年之后，這個目標至今也尚未實現(xiàn)。

任何一家公司業(yè)績出現(xiàn)衰退，除去市場環(huán)境等外部原因外，無非就是產(chǎn)品和渠道出現(xiàn)了問題。

筆記本賽道是當下PC市場競爭最激烈的領域。宏碁在該領域里，做了極為精準的市場劃分。蜂鳥系列定位入門級輕薄本，非凡系列面向中高端商務，暗影騎士系列布局主流游戲本賽道，掠奪者系列則定位高端電競。

在產(chǎn)品布局方面，每個系列都風格鮮明亮點十足?？梢钥闯龊瓿炘诋a(chǎn)品創(chuàng)新上從不缺乏焦慮，甚至在產(chǎn)品理念上，還要領先于其他品牌。而且宏碁還有在PC賽道上的常勝法寶：低價親民。

在同價位里，宏碁的性價比是要遠遠超過聯(lián)想、戴爾等品牌，即使以性價比著稱的小米，在宏碁面前也要低頭。以產(chǎn)品為例，惠普星14 pro和宏碁非凡GO系列，16內(nèi)存+512固態(tài)版本在京東平臺售價都是4999元，在顯示器規(guī)格相同的情況下，宏碁i5-13500h的處理器要比惠普i5-12500h性能更勝一籌。

但是高性價比并沒有帶來高銷量，尤其是近年來推出的主打環(huán)保理念的蜂鳥未來系列產(chǎn)品，獲得了業(yè)界一致好評卻沒有打動消費者的心。產(chǎn)品布局和創(chuàng)新都沒有問題，那么只能是渠道和運營層面后繼乏力了。

事實上，宏碁自進入國內(nèi)市場以來，其渠道建設可以用混亂動蕩來形容。由開始的總代理模式轉(zhuǎn)為區(qū)域中小代理商合作，然后又回歸總代理制，將歐美的新經(jīng)銷模式引入中國，后來又將新經(jīng)銷模式改為FA模式。

多次渠道變革致使國內(nèi)的渠道網(wǎng)絡并不穩(wěn)固。近年來宏碁又提出建設立體渠道的概念，在原有總代理制基礎上，一方面通過和蘇寧、京東等電商渠道合作實現(xiàn)線上渠道的拓寬，另一方面下沉三四線城市，提高品牌覆蓋率。

想法雖好，但效果差強人意。在如今各大城市的電腦城里，宏碁的專賣店越來越少，許多經(jīng)銷商因為利潤過低轉(zhuǎn)做其他品牌。同時很多消費者買到宏碁產(chǎn)品卻找不到售后的狀況時有發(fā)生。

這也是為什么宏碁的產(chǎn)品性價比高，但消費者并不買單的原因。因為渠道建設和售后服務難有保障。當然像聯(lián)想、華為等國產(chǎn)品牌在渠道建設上有著得天獨厚的優(yōu)勢，但是和戴爾、惠普等國外品牌相比，宏碁在渠道建設上確實更加“水土不服”。

十年艱難轉(zhuǎn)型，多元尚未成功

從宏碁對國內(nèi)渠道的多次變革可以看出，其對中國市場的重視程度。不過這也側(cè)面證明宏碁轉(zhuǎn)型的急不可待。隨著全球PC 市場進入衰退期，宏碁已經(jīng)不再局限在PC產(chǎn)品上，毅然走上了多元化發(fā)展道路。不過國內(nèi)渠道鋪設失利，多元化的進程也十分艱難。

2008年收購倚天資訊后，宏碁試水智能手機領域。2010年正式進軍國內(nèi)市場，并高喊出在2013年成為全球前五大手機品牌的口號。但現(xiàn)實是，由于手機業(yè)務成本的激增，2011年至2013年宏碁陷入了虧損泥潭。三年虧損金額分別為66億新臺幣、29.1億新臺幣和205.8億新臺幣。

而且寄予厚望的手機業(yè)務也并沒有給宏碁帶來新的轉(zhuǎn)機。2016年宏碁手機全球的市場份額僅為0.04%，距離前五夢想已經(jīng)遙遙無期。與此同時，宏碁在平板電腦、VR、機器人等多個領域進行布局，依舊以失敗退場。

然而宏碁在多元化的道路上并未停止過，智能手表、智能佛珠、電動滑板車等各種跨界產(chǎn)品層出不窮。不難看出宏碁有意淡化PC基本盤，轉(zhuǎn)向生活品牌領域謀求出路，讓宏碁不再局限為一個PC硬件廠商。

其戰(zhàn)略想法也非常明確，一邊穩(wěn)住PC基本盤，對市場進行細化布局；另一邊在多個領域瘋狂試探，做新生活創(chuàng)意品牌。不過二者都有一個共同核心：科技智能與綠色環(huán)保相結(jié)合，走可持續(xù)發(fā)展道路。

未來系列的可回收材料筆記本、節(jié)能激光投影儀、ebii智能單車、環(huán)?？諝鈨艋鰽cerpure?Pro，這些春季新品都在透露出宏碁智能環(huán)保的發(fā)展理念。但值得深思的是，這些概念化的新品在國內(nèi)市場可能走不了多遠。

首先從以往多元跨界失敗的經(jīng)歷看，無論是手機還是平板電腦在國內(nèi)市場的表現(xiàn)就是雷聲大雨點小，產(chǎn)品生命周期曇花一現(xiàn)。背后的原因在于宏碁走的是全球化戰(zhàn)略，并未根據(jù)中國市場做出特別改變。不是宏碁不注重國內(nèi)市場，而是其在管理上不懂得取舍，難以放下國際身段。

其次新產(chǎn)品在國內(nèi)市場如何開拓，一直以來都是宏碁的難題。先不談渠道問題，僅以優(yōu)秀的外觀設計和綠色環(huán)保的概念為賣點，加上現(xiàn)在宏碁在國內(nèi)微弱的品牌力，能有多少消費者為之買單呢？國人對于宏碁的認知來自其PC產(chǎn)品，但是現(xiàn)在的宏碁連基本盤都沒有做好，何談多元發(fā)展？

當下以華為、小米為代表的手機廠商正在把PC行業(yè)帶到智能物聯(lián)的新方向，這對于傳統(tǒng)PC企業(yè)來說是一個契機和挑戰(zhàn)。以綠色環(huán)保切入筆記本賽道，對于本來就在國內(nèi)存在感很低的宏碁來說，不知是福還是禍。

結(jié)語

曾經(jīng)全球前三的PC大廠，如今在國內(nèi)市場就像褪去羽毛的孔雀，沒有了以前的光鮮亮麗。沒有消費大眾的關注度變得沒有存在感，和國內(nèi)廠商相比缺乏活力。即使新產(chǎn)品不斷，但也難以挽回國內(nèi)市場的頹勢。

十幾年在國內(nèi)市場的發(fā)展如逆水行舟，不進則退。主要原因還是沒有摸透國內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)的風向潮流。如今的國內(nèi)市場每個行業(yè)追求的是速度，堅持走綠色環(huán)保路線的宏碁明顯是在減速慢行。不過既然產(chǎn)品已出，那在國內(nèi)如何開拓就是宏碁必須研究的課題了。