具體內(nèi)容放在我的首頁動態(tài)介紹了

第一，圍繞一線員工構(gòu)建數(shù)字工具鏈路。從在線任務(wù)分發(fā)出發(fā)，使得整個銷售鏈條形成透明的閉環(huán)。

第二，在線學習培訓。比如說，對于營銷活動的培訓，由總部的市場部門直接對接所有的店長、店員，在同一時間發(fā)起直播，告訴員工活動目標、關(guān)鍵節(jié)點、售賣方式、話術(shù)等等。直播完成后，收集員工意見和反饋，同步給總部市場部的人改進營銷方案。

第三，用戶在線觸達。持續(xù)和用戶互動，賦予更多的人情味，而不僅單單是一次的買賣關(guān)系。

第四，活動效果在線。通過評估營銷效果及如何做、什么時候做、做的怎么樣，促進營銷轉(zhuǎn)化，評估員工表現(xiàn)，并將優(yōu)秀員工經(jīng)驗，與其他同事分享，學習提升員工表現(xiàn)。

第五，活動收益在線。即通過設(shè)定目標報酬，讓員工提前就知道自己能夠拿到多少錢，這樣他就會力爭上游，越干越得勁。

總之，在構(gòu)建數(shù)字化工具的時候，既要回歸到一線，解決一線的問題，又要將核心任務(wù)全部在線化，提升員工效能產(chǎn)出，讓他賺到更多的錢。通過讓組織更加扁平，簡化工作流程，提高溝通效率與透明度，讓后臺部門能夠了解前線需求，讓聽得見炮火的人呼喚炮火，這樣員工也會更加有滿足感。

數(shù)字化建設(shè)的作用

第一，有助于加速人才的成長和復制，讓員工能迅速達到公司標準的水平，并設(shè)定下一階段的目標，自我挑戰(zhàn)與成長。

第二，通過業(yè)務(wù)鏈路的透明和閉環(huán)，更快的反饋績效，讓更優(yōu)秀的店長獲得更多的資源，更多的后臺支持。

第三，通過讓員工更高效的處理業(yè)務(wù)，使他們有更多的時間去學習和提升自己。