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花3萬元尋高質(zhì)量女婿

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今年1月，福州的張女士為了幫24歲的女兒找到滿意的另一半，于是在某婚介公司簽訂了一份婚介服務(wù)合同。張女士說，當(dāng)時婚介公司的員工口頭承諾：給推薦福州有房子、在編制內(nèi)工作或者是醫(yī)生的高質(zhì)量對象。心動后，張女士便花3萬元購買了婚介套餐。

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張女士稱，沒想到婚介公司介紹的第一位男生就不符合她的要求，她覺得婚介公司的服務(wù)沒有做到位。雖然后續(xù)婚介公司還推薦了其他男生，但她還是認(rèn)為退費比較好，便沒有再進一步了解。

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婚介公司：可以協(xié)商

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婚介公司經(jīng)理表示，張女士可以退款，但公司的服務(wù)已經(jīng)開始，需要扣除一部分費用。

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對此方案，張女士不認(rèn)可。她認(rèn)為自己見到的第一個男生就沒達到公司之前的承諾，屬于服務(wù)沒有到位，要求全款退回?；榻楣颈硎?，在推薦第一個男生時，張女士已經(jīng)知道男生的條件，后續(xù)雙方也見了面，所以婚介服務(wù)已經(jīng)生效。

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調(diào)解結(jié)果：婚介公司退款兩萬五千元? 雙方解除合同

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經(jīng)過調(diào)解，張女士愿意讓步，提出退2萬8千元?；榻楣窘?jīng)理說，退2萬5千元已經(jīng)是公司的底線，因為按照簽署的合同，服務(wù)生效婚介公司就可以收取30%的基礎(chǔ)服務(wù)費即9千元。

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調(diào)解小組認(rèn)為，張女士是成年人，簽署的合同具有法律效應(yīng)，在此次糾紛中，也負(fù)有部分責(zé)任。最終張女士接受了婚介公司退2萬5千元的退款方案，雙方簽訂解約合同書。張女士隨后也 收到了兩萬五千元的退款。

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