在日本，便利店被譽(yù)為“國(guó)民的生命線”，24小時(shí)營(yíng)業(yè)，一站式服務(wù)，幾乎能滿足普通民眾所有的日常生活需求，包括快遞、干洗、票務(wù)、存取款，以及影印、傳真、公共廁所等。在便利店行業(yè)發(fā)達(dá)的臺(tái)灣，便利店還可以幫居民扔垃圾。

“日本便利店與國(guó)內(nèi)便利店顯然還有不小的差異?！遍L(zhǎng)期從事便利店運(yùn)營(yíng)的馬先生介紹，這與歷史、文化等很多因素有關(guān)。

在濟(jì)南，雖然7-ELEVEn尚未進(jìn)駐，但是本土便利店已經(jīng)有十幾年的發(fā)展史。2005年，臺(tái)灣統(tǒng)一超商股份有限公司與山東銀座商城股份有限公司合資成立了山東統(tǒng)一銀座商業(yè)有限公司。統(tǒng)一銀座讓濟(jì)南人開(kāi)始認(rèn)識(shí)便利店。一代便利店，更像是小型超市，以商品零售為主，相比大超市，貨品數(shù)量和價(jià)格都沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)，位置是便利店的最大優(yōu)勢(shì)，換句話說(shuō)，便利店販賣的是“便利”。