6月12日上午，平安產(chǎn)險項城支公司收到傷者王先生家屬贈予理賠人員李冰淋和魏少磊的兩面錦旗，傷者家屬對兩位理賠員熱心服務(wù)表示感謝，并對兩位理賠人員盡職盡責(zé)的工作態(tài)度表達了高度贊揚。

5月2日，81歲傷者王先生與標(biāo)的車在三店鄉(xiāng)大曲東橋路口處發(fā)生碰撞，事故造成三輪車駕駛?cè)耸軅瑑绍嚧嬖诓煌潭葥p壞，該事故認定為雙方同等責(zé)任。由于傷者年事已高，無收入來源，此次事故也給生活造成了極大困難，在了解到情況后，李冰淋和魏少磊主動聯(lián)系各方協(xié)調(diào)溝通解決，并多次走訪慰問，及時解決了傷者及家屬的疑問與不滿。最終于6月6日案件完成支付結(jié)案，此次事故得到圓滿解決。

專業(yè)，讓生活更簡單。錦旗背后的故事與溫情，是無數(shù)平安工作人員服務(wù)的縮影。后續(xù)，平安產(chǎn)險項城支公司將始終秉承“以客戶為中心”的平安服務(wù)理念，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為客戶提供“省心、省時又省錢”金融的服務(wù)體驗。