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雙十二怎么針對會員客戶指定短信平臺營銷方案?

2022-12-07 17:20 作者:空氣貓-cat  | 我要投稿

雙十二營銷活動是2022年最后一波比較大的節(jié)點營銷,而年終很多企業(yè)/商家都要沖業(yè)績,不僅有各種優(yōu)惠活動信息需要借助短信群發(fā),將信息傳給會員用戶。

短信營銷以靈活、低成本、發(fā)送速度快等特點得到商家、品牌、企業(yè)的青睞,節(jié)點營銷短信也成為一些商家活動必不可少的營銷環(huán)節(jié)。

首先就是電商行業(yè)如火如荼的營銷進行時,淘寶、京東、拼多多等知名網(wǎng)購平臺的服飾店、珠寶店、零食美食店等,都會群發(fā)短信給會員,喚醒二次消費。

適宜雙12短信營銷的行業(yè):

1.房地產(chǎn)

房地產(chǎn)會抓住“雙12”這個年終的營銷節(jié)點,開啟樓旁房源的“年終清盤”優(yōu)惠活動,比如:老帶新優(yōu)惠活動,房源抄底價等短信群發(fā)給用戶。

2.手機游戲

還有就是我們?nèi)粘P蓍e娛樂的手機游戲,年底沖業(yè)績,推出各種會員充值送經(jīng)驗值、游戲皮膚等短信群發(fā)給玩家!

3.教育機構

一些教育培訓機構也會為擴大生源,推出冬季眾多優(yōu)惠課程活動,英語培訓機構、技能類考試培訓在線課程等,通過群發(fā)短信給老學員以招到新生源。

不僅僅是上述這些行業(yè),還有商超類、汽車4S店、金融財險類等,在“雙12”的前一周,群發(fā)優(yōu)惠活動短信給會員用戶也會有非常好的獲客轉化效果。企業(yè)/商家可根據(jù)自身需求,制定短信群發(fā)的內(nèi)容和群發(fā)的量!但是將產(chǎn)品信息“推”給會員客戶,客戶就會想“為啥憑一條短信就再次購買你產(chǎn)品呢?”所以,還是要有一定的規(guī)劃,通過不同的短信來“吸引”起老客戶的信任,并不是群發(fā)幾條不同短信給用戶,就馬上有“可觀的回報率”。

短信營銷是與企業(yè)長期配合的過程,多給會員客戶群發(fā)一些節(jié)日關懷、生日祝福等,這樣企業(yè)/商家給用戶推薦一些產(chǎn)品才“恰到好處”。假設,一家服飾旗艦店,雙12打折優(yōu)惠8.8折,要如何給用戶發(fā)送短信?既要做到讓老會員來消費,也要吸引新的會員?要多關懷客戶,特別是各種商家的VIP會員,要給予會員用戶群發(fā)一些關懷類的短信。12.12活動開始了,一些用戶也開始準備買一些保暖的衣服,這時候一條“關懷會員客戶”的短信發(fā)送到老會員的手機里,“溫情體現(xiàn)企業(yè)的人文關懷,增加顧客的品牌認可度”,從而激發(fā)老客戶的再次消費。

案例模板:

【xx服飾旗艦店】親愛的VIP會員,天冷記得及時添加衣物保暖防寒,有空常來小店逛逛!退訂回D

還有這個服裝店給客戶發(fā)送相關“冬季保暖服裝上市了或者是冬季服裝有xx折扣的優(yōu)惠”的案例:

【xx服飾旗艦店】親愛的VIP會員,冬裝上新,老會員8.8折,額外贈送滿1000減300優(yōu)惠券!退訂回T

對于群發(fā)短信吸引新的用戶注冊成為店鋪會員,可以換一種短信內(nèi)容,原有的優(yōu)惠不變。另外,合理的時間群發(fā)營銷節(jié)點短信,也能助力企業(yè)/商家在“雙12”沖刺年底業(yè)績!

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