消費者報告:vivo新機遇“雙WiFi”烏龍鬧劇,外包公司的錯!
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2019年11月1日vivo iQOO Neo 855結(jié)束預(yù)售,正式開啟銷售。與此同時,憑借著某東“當(dāng)日達(dá)/次日達(dá)”的快速運送服務(wù),首批預(yù)定的消費者也于這兩日收到了這款愛機,并對該機做出了一些客觀的評價。接下來,我們一同來看看這款手機的優(yōu)劣情況吧。
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首先,我們來看看來自某東的用戶L某,他表示:手機很漂亮,特別是在陽光下,有炫彩的效果,水滴屏可以接受,屏占比很高,有屏下指紋識別。手機運營流暢,855快到飛起,拍照清晰,估計算法優(yōu)化比較到位,屏幕也很清楚,有類DC調(diào)光,大電池,但是拿到手里不是很重,手感可以,續(xù)航需看后續(xù)使用。(小狐醬表示,這位用戶的評價也臺太“全面”了吧,唯一的缺點就是找不到任何缺點)
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第二位用戶是來自某東的“期某”,他表示:他是第一次購買iQOO手機,認(rèn)為該機比小米手機更便宜,這么低的價格值得擁有。(iQOO是vivo線上主推的互聯(lián)網(wǎng)手機,性價比的確媲美同價位的小米手機,不過在具體細(xì)節(jié)方面仍然各具特色,大同小異)
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接下來第三位用戶就有點可愛了,甚至還弄出了一場烏龍鬧劇。該用戶拿到vivo iQOO Neo 855后發(fā)現(xiàn)該機并不支持“雙WiFi”,于是找客服,客服表示不支持。據(jù)了解,該機其實是支持雙WiFi的,也就是手機可以同時連接兩個熱點,不過需要注意的是手機需要進(jìn)行“系統(tǒng)升級”,iQOO Monster UI需要在1.5.22以上才可以,官方定義的這個功能優(yōu)化在“Net Turbo”網(wǎng)絡(luò)加速技術(shù)里面。
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那么問題來了,為什么該用戶表示,詢問客服的時候,說不支持?這里呢,小狐醬要給大家普及一個知識,那就是很多某東店鋪或者某寶店鋪的客服都是“外包”的,因為這些外包公司擁有專業(yè)的打字員,可以高效率服務(wù)顧客。那么這個問題就凸顯了,對于手機數(shù)碼、電腦這些專業(yè)性的產(chǎn)品所涉及的配置及功能,他們其實并不是很清楚,所以難免會出一些小錯,不過還好也有官方專業(yè)的客服進(jìn)行一些補充。
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最后一位用戶J某表示,vivo iQOO Neo 855外觀不錯,手機正反面都有貼膜,黑色很顯檔次(估計是個年紀(jì)較大的叔叔級別人物),屏幕清晰,內(nèi)置功能很多,需要逐步了解,充電很給力(33W快充),能清楚顯示充電進(jìn)度(充電百分比化)。拍照還行,日常生活足夠使用(后置AI三攝),總體來說性價比不錯。
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結(jié)合目前消費者所給出的評價來看,這款手機其實就像小狐醬之前所的那樣,是一款定位中端市場的“性價比手機”。小缺點不能說完全沒有,但是都是在可以接受的范圍,大多屬于軟件層面,需要后期系統(tǒng)升級,這也是一般新機所必經(jīng)的優(yōu)化階段,沒有什么太大問題。關(guān)于vivo iQOO Neo 855就寫到這里了,后續(xù)也沒有什么太多的看點值得跟進(jìn)了,總的來說它是近期發(fā)布的一款綜合實力較強的手機,如果親親有換機的想法的話,那么這款手機還是可以納入?yún)⒖嫉呐叮?/span>
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