SCRM微信管理系統(tǒng)是為銷售人員設(shè)計(jì)的，但是也有一些SCRM微信管理系統(tǒng)是為銷售人員設(shè)計(jì)的，考慮太多，整體考慮太多，管理功能極其復(fù)雜，反而增加了銷售負(fù)擔(dān)?？蛻絷P(guān)系管理不應(yīng)作為監(jiān)督員工行為的工具，而應(yīng)幫助他們簡(jiǎn)化工作，照顧銷售人員的利益，最終沉淀對(duì)公司有價(jià)值的數(shù)據(jù)。SCRM微信管理系統(tǒng)是銷售人員愿意使用點(diǎn)鏡的原因，因?yàn)榻鉀Q銷售場(chǎng)景的痛點(diǎn)可以幫助他們提高效率和銷售業(yè)績(jī)，而不是盲目地向銷售人員索取或無(wú)用的數(shù)據(jù)。

SCRM微信管理系統(tǒng)的銷售階段管理通常意味著SCRM微信管理系統(tǒng)的有效管理/優(yōu)化。繼續(xù)跟蹤線索狀態(tài)，設(shè)定交易期限、銷售速度、訂單率等指標(biāo)，從潛在客戶階段到線索培訓(xùn)階段再到交易訂單階段。

SCRM微信管理系統(tǒng)銷售階段管理可分為六個(gè)步驟：

1.潛在客戶階段。

潛在客戶階段是銷售階段的開始，企業(yè)在系統(tǒng)中需要大量的線索SCRM微信管理系統(tǒng)?，F(xiàn)階段要有穩(wěn)定的目標(biāo)來(lái)源，確保銷售前各環(huán)節(jié)都有足夠的線索，增加后續(xù)線索的轉(zhuǎn)移。

2.判斷意向階段。

進(jìn)入定的線索進(jìn)入第二階段——判斷客戶的意圖。首先，根據(jù)地理位置、行業(yè)、產(chǎn)品愛好和消費(fèi)水平等聯(lián)系人的特點(diǎn)，創(chuàng)造角色。然后制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，完成客戶細(xì)分，區(qū)分高價(jià)值客戶和無(wú)意客戶，使銷售能夠投入精力跟蹤潛在客戶。

3.建立聯(lián)系階段。

確定目標(biāo)客戶后，第三步是通過(guò)電子郵件、電話、微信、訪問等方式與客戶聯(lián)系。與這些在線渠道無(wú)縫集成的SCRM微信管理系統(tǒng)可以節(jié)省更多的時(shí)間和勞動(dòng)力成本。

4.建立溝通階段。

然后進(jìn)入初步溝通階段。在談判過(guò)程中，我們應(yīng)該詢問客戶的幾個(gè)關(guān)鍵問題，比如企業(yè)的核心需求，我們可以提供的產(chǎn)品和服務(wù)，了解客戶渠道的來(lái)源，改進(jìn)市場(chǎng)策略，展示后續(xù)產(chǎn)品，報(bào)價(jià)和簽訂合同是遠(yuǎn)程還是現(xiàn)場(chǎng)。

5.報(bào)價(jià)階段。

當(dāng)我們的產(chǎn)品能夠解決客戶的痛點(diǎn)時(shí)，我們就進(jìn)入了報(bào)價(jià)階段。在報(bào)價(jià)階段，企業(yè)可以為潛在客戶提供一些產(chǎn)品試用機(jī)會(huì)，讓他們體驗(yàn)到產(chǎn)品的好處。SCRM微信管理系統(tǒng)報(bào)價(jià)方案可通過(guò)企業(yè)郵箱直接發(fā)送給客戶，方便銷售。

6、成交階段

進(jìn)入最后階段有兩種情況。首先，客戶認(rèn)可你的報(bào)價(jià)，大家都很樂意達(dá)成合作。第二，客戶認(rèn)為性價(jià)比不高，或者通過(guò)比較選擇另一家企業(yè)。如果是前者，客戶往往可以通過(guò)優(yōu)惠政策改變主意。SCRM微信管理系統(tǒng)的電子簽名一般都有法律效力。節(jié)省公司的成本和銷售時(shí)間和精力。

銷售點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)。

一、提高銷售業(yè)績(jī)

這應(yīng)該是銷售最關(guān)心的功能。SCRM微信管理系統(tǒng)軟件是最直接的銷售幫助。提高銷售業(yè)績(jī)的手段很多，影響業(yè)績(jī)的變量也很多。SCRM微信管理系統(tǒng)軟件需要幫助銷售人員聚合信息，清晰呈現(xiàn)，減少銷售過(guò)程中的不確定性，縮短銷售周期，提高整個(gè)銷售過(guò)程中的成功率。

二、簡(jiǎn)化客戶管理。

銷售的日常工作是搜索、整合和更新客戶信息。這項(xiàng)工作繁瑣但必要。如果不使用SCRM微信管理系統(tǒng)進(jìn)行銷售，需要在表單計(jì)算機(jī)文件夾中復(fù)制粘貼多次，或者詢問其他同事，以獲取更完整的客戶信息，制定銷售策略。

SCRM微信管理系統(tǒng)軟件集中存儲(chǔ)和更新客戶信息，使銷售無(wú)需花時(shí)間整合客戶信息。通過(guò)智能表多維顯示，SCRM微信管理系統(tǒng)需要切換多個(gè)應(yīng)用程序的工作被一鍵操作所取代?？焖偻瓿伤阉?、分類、更新和聚合。

三、簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)提交

許多銷售人員抱怨說(shuō)，他們花了太多時(shí)間提交工作報(bào)告并填寫數(shù)據(jù)。例如，一些公司不僅需要填寫日、周、月報(bào)，還需要銷售人員的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。這些工作可以通過(guò)使用SCRM微信管理系統(tǒng)大大簡(jiǎn)化甚至自動(dòng)化。

四、數(shù)據(jù)支持和提醒。

在工作中，客戶信息的完整性和實(shí)時(shí)性對(duì)他們很有幫助。例如，點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)的客戶信息視圖包含了與客戶相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，顯示了客戶生命周期中的所有業(yè)務(wù)交互。銷售人員操作和查閱信息非常方便，很容易掌握客戶的感受。

5、SCRM微信管理系統(tǒng)軟件本身的易用性使銷售人員更容易上手。

優(yōu)秀的SCRM微信管理系統(tǒng)軟件通常兼顧業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和簡(jiǎn)潔的界面。比如SCRM微信管理系統(tǒng)，軟件界面簡(jiǎn)單新穎，注重用戶的操作習(xí)慣，讓用戶在熟悉一兩個(gè)界面的操作后，可以快速掌握其他頁(yè)面的操作。

點(diǎn)鏡SCRM微信管理系統(tǒng)幫助企業(yè)客戶服務(wù)和增長(zhǎng)，打造SaaS+交互智能SCRM微信管理系統(tǒng)產(chǎn)品系統(tǒng)，整合引流客戶、銷售轉(zhuǎn)型、運(yùn)營(yíng)管理和會(huì)話存檔功能，幫助企業(yè)解決客戶困難、運(yùn)營(yíng)效率低、客戶資產(chǎn)流失，幫助企業(yè)微信增長(zhǎng)。

點(diǎn)鏡scrm是基于騰訊企業(yè)微信官方接口開發(fā)的集微信營(yíng)銷與微信管理于一體的企業(yè)微信CRM軟件系統(tǒng)。點(diǎn)鏡scrm是基于企業(yè)微信官方端口的營(yíng)銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營(yíng)銷功能，并管控員工在微信上的工作軌跡，徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪會(huì)話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護(hù)企業(yè)客資的同時(shí)，提升企業(yè)營(yíng)銷能力。