營銷自動(dòng)化支持哪些自動(dòng)化營銷功能？對(duì)企業(yè)有什么好處？在現(xiàn)在疫情泛濫的市場(chǎng)大環(huán)境下，很多企業(yè)都開始將目光轉(zhuǎn)投向線上，這就避免不了要接觸一些冗雜重復(fù)的線上工作，這時(shí)候使用了營銷自動(dòng)化工具的企業(yè)優(yōu)勢(shì)就顯現(xiàn)出來了。那么營銷自動(dòng)化支持哪些自動(dòng)化營銷功能呢？對(duì)企業(yè)又有什么好處呢？今天專注于企業(yè)營銷自動(dòng)化的MarketUP就帶著大家一起來看一下，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

一、電子郵件營銷

營銷自動(dòng)化軟件的主要功能之一是電子郵件營銷的自動(dòng)化。例如，一旦客戶注冊(cè)了貴公司的時(shí)事通訊，營銷自動(dòng)化就會(huì)接管并開始根據(jù)事件、在線活動(dòng)和潛在客戶分?jǐn)?shù)發(fā)送電子郵件營銷活動(dòng)。電子郵件營銷功能還可以自動(dòng)化營銷電子郵件的個(gè)性化和品牌化。這樣，每封發(fā)送的電子郵件都是一封個(gè)人地址的信，給訂閱您的時(shí)事通訊的人。

電子郵件營銷自動(dòng)化的最后一個(gè)重要功能是管理電子郵件的送達(dá)性。這確保了收件箱的送達(dá)，包括選擇加入管理、退回處理、退訂處理、黑名單、電子郵件預(yù)覽、垃圾郵件檢查、鏈接驗(yàn)證和送達(dá)監(jiān)控。這樣，企業(yè)可以專注于分析和利潤，而不是手動(dòng)滿足每個(gè)客戶的需求。

二、社交媒體營銷

營銷自動(dòng)化軟件允許企業(yè)自動(dòng)化管理社交媒體活動(dòng)的過程，這可以提高客戶參與度和品牌或產(chǎn)品的知名度。使用自動(dòng)化工具，您可以安排自動(dòng)發(fā)布，例如投票、抽獎(jiǎng)和推薦計(jì)劃。然后，營銷自動(dòng)化軟件可以通過測(cè)量喜歡、評(píng)論、回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)來評(píng)估您帖子的客戶情緒。這不僅有助于提高品牌知名度，還可以讓用戶了解他們的品牌是如何被感知的。

三、潛在客戶管理

使用營銷自動(dòng)化軟件來管理潛在客戶是吸引新客戶的最有效方式之一。借助潛在客戶評(píng)分和評(píng)分功能，營銷自動(dòng)化軟件可以根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以及潛在客戶在線行為（如新進(jìn)度和頻率）自動(dòng)對(duì)潛在客戶進(jìn)行資格和評(píng)分。此外，企業(yè)可以根據(jù)潛在客戶行為和預(yù)定義的活動(dòng)步驟，自動(dòng)化滴灌營銷活動(dòng)，隨著時(shí)間的推移發(fā)送相關(guān)信息。然后，自動(dòng)行為跟蹤會(huì)跟蹤潛在客戶打開和點(diǎn)擊的電子郵件、他們?cè)L問的網(wǎng)頁以及他們使用的關(guān)鍵字。所有這些潛在客戶管理工具都允許企業(yè)收集和分析潛在客戶數(shù)據(jù)，而無需手動(dòng)評(píng)估每個(gè)客戶潛在客戶。

四、廣告自動(dòng)化

營銷自動(dòng)化工具可以通過在潛在客戶看到某些廣告時(shí)自動(dòng)化來引導(dǎo)客戶進(jìn)入銷售渠道。如果客戶多次重新訪問產(chǎn)品頁面，這會(huì)觸發(fā)您的營銷自動(dòng)化軟件根據(jù)客戶在銷售渠道中的位置向客戶展示產(chǎn)品廣告。如果他們強(qiáng)烈考慮購買產(chǎn)品，那么這可能會(huì)觸發(fā)銷售廣告，或者如果他們一直在尋找競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，那么這也可能會(huì)觸發(fā)您網(wǎng)站上的廣告。這有助于保持您的產(chǎn)品可見，因此客戶始終考慮購買您的產(chǎn)品，即使他們也在考慮另一種產(chǎn)品。

五、工作流管理

工作流管理自動(dòng)化一個(gè)過程，由于其一系列步驟，通常需要幾個(gè)不同用戶的干預(yù)。管理員可以編寫規(guī)則來確定用戶需要在何時(shí)何地完成某個(gè)步驟。這還包括在用戶需要采取行動(dòng)時(shí)通知用戶，這創(chuàng)建了一個(gè)流暢的工作流程，旨在引導(dǎo)客戶通過銷售渠道，從認(rèn)知到購買。

六、移動(dòng)營銷

為了補(bǔ)充電子郵件和社交媒體營銷，營銷自動(dòng)化工具還具有自動(dòng)化移動(dòng)營銷的能力。用戶可以通過發(fā)送推送通知、可穿戴設(shè)備通知或 Apple Wallet 和 Google Pay 通知與客戶進(jìn)行交流。這樣，即使應(yīng)用程序或網(wǎng)站未打開，您仍然可以發(fā)送移動(dòng)通知，以便客戶收到銷售警報(bào)、產(chǎn)品公告、新功能等的提醒。

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