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在職場(chǎng)里 如何傳遞壞消息?

2023-02-14 23:10 作者:bili_52674130581  | 我要投稿

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傳遞好消息要慢,因?yàn)檫@個(gè)好消息有可能是假消息,這事兒還沒成呢,你跑去跟人說(shuō)穩(wěn)了,人家已經(jīng)開始考慮下一步的計(jì)劃了,結(jié)果最后沒成,人家就會(huì)覺得到嘴的鴨子飛了,甚至?xí)w怒于你,覺得你這人不靠譜。傳遞壞消息要快,哪怕最后這個(gè)壞消息是假的,無(wú)非就是虛驚一場(chǎng),但是一定要快,因?yàn)檫@事及時(shí)操作搞不好還有回旋的余地,而且還涉及到止損的問題,同時(shí)就像三位說(shuō)的,傳遞壞消息要提供解決問題的思路甚至是辦法,最好能有幾套方案?jìng)溥x,并且要考慮到采取不同的方案最后會(huì)產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,讓得到消息的人自己去斟酌,千萬(wàn)不要幫人拿主意。有的時(shí)候需要勇于去傳遞壞消息,因?yàn)檫@同時(shí)是應(yīng)對(duì)了一次危機(jī),也能讓人看到你的能力,但是有一點(diǎn),一切偏門的甚至違規(guī)的手段不要由你提出來(lái),如果最后事兒沒成甚至造成更嚴(yán)重的后果,那你大概率就會(huì)成為背鍋的那一個(gè),哪怕最后通過這種手段辦成了,也會(huì)給人家留下你這個(gè)人不擇手段的印象,一但被貼上標(biāo)簽很可能就會(huì)伴隨你很長(zhǎng)時(shí)間甚至終身,哪怕你的老板是高啟強(qiáng),他也會(huì)防著你的。

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