有外地的一位女網(wǎng)友隔空進(jìn)行喊話，我是一名弱女子，希望到淄博能安全放心的吃燒烤，能有帥哥相陪保護(hù)。本來也是一句玩笑話。

淄博官方快速做出反應(yīng):安排！

為了這群遠(yuǎn)道而來的游客，淄博本地司機(jī)的路怒癥，也好得差不多了。主動讓車，您先來~

有些本地居民自發(fā)地穿上了“紅色馬甲”上街撿垃圾。

為了淄博這張名片，所有人付出全部努力。

辛苦是必然的，但他們對外地游客的熱情和歡迎，也是真心的。

解密時刻：火熱的燒烤美食背后，是淄博人的用心、熱心和良心，這或許才是一個網(wǎng)紅現(xiàn)象能夠延續(xù)的長久之道。

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唯有美食能療愈人心

『淄博燒烤』總體滿意度分?jǐn)?shù)92分！

能讓淄博這座“工業(yè)城市”火熱程度高居不下

就不得不提——燒烤。

這個五一，小餅夾肉的香味縈繞不絕，燒烤店們一刻不歇。

小串+小餅+小蔥，一烤、一撒再一攜，無一不凸顯當(dāng)?shù)靥厣约吧綎|風(fēng)味的新鮮感。

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淄博的燒烤真的有那么令人驚嘆嗎？

不！不止是這些！

在本次調(diào)差中我們針對七個維度對淄博燒烤進(jìn)行了一個全方位“烤察”。

令人感嘆的是每一項數(shù)據(jù)就算是單領(lǐng)出來都是一大“賣點”！

在淄博這個四線城市，燒烤不僅僅是一種美食，更是一種代表著服務(wù)意識和良心的文化。

一位網(wǎng)友驅(qū)車600多公里去淄博吃燒烤，結(jié)賬時莫名感動。（實惠）

一位女孩去淄博吃燒烤，排不上隊伍，被熱情的游客投喂吃飽了。（熱情）

有網(wǎng)友說淄博燒烤店店員黑著臉對顧客，定睛一看原來是燒烤小哥已被“熏黑”。（服務(wù)）

有游客擔(dān)心，大半夜的去吃燒烤，安全沒有保障。每條燒烤街道，都有特警站崗巡邏，20秒出警快到隔壁桌的游客的瓜還沒吃明白。（秩序）

也正是因為淄博官方和商家都對人民的需求和利益保持著高度的關(guān)注和關(guān)心，才有了網(wǎng)友們的一致高度評價！

解密時刻：正是由于淄博燒烤所代表的這種文化和服務(wù)理念，讓這個四線城市得到了更多人的關(guān)注和熱愛。人們喜歡淄博燒烤，不僅是因為它的美味，更是因為它背后所代表的服務(wù)理念和價值觀。

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我們都是“淄博燒烤”星推官

淄博燒烤旅行消費者『凈推薦值（NPS）』：69.73%

省內(nèi)『凈推薦值』：61.86%

省外『凈推薦值』：73.67%

（注：NPS的得分值在50%以上被認(rèn)為是不錯的。如果NPS的得分值在70－80%之間則證明你們公司擁有一批高忠誠度的好客戶）

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下次你還來嗎？

來！?

這個數(shù)值真不低，但是相對于省外用戶相比忠誠度就稍微有點含蓄了。

73.67%這個明晃晃的數(shù)據(jù)，向我們展示的就是省外消費者對淄博燒烤的粘性！

沒錯！淄博燒烤已經(jīng)有了自己的一批高忠誠度的粉絲。同時斬獲了更多省外消費者的青睞。

自家人分?jǐn)?shù)竟然比外省人低?!

一個來自于山東濟(jì)南的被訪者這么說：

果然，相對于山東本地人民的見怪不怪，省外人員對于燒烤新方式以及山東人特有的豪情交友方式更加買賬！

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雖說是一把烤串帶火一座城！

但是對于這座城市究竟能打多少分？

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?城市環(huán)境建設(shè)、交通、住宿、餐飲、衛(wèi)生，本次調(diào)查中我們分了省內(nèi)和省外兩個消費群體對于淄博這座城的一個對比評價。

結(jié)果是：不管是省內(nèi)還是省外的游客

滿意度分?jǐn)?shù)大都高于90分。

有了燒烤的加持餐飲分?jǐn)?shù)位居榜首

省內(nèi)外得分分別為93分、94.4分。

沒錯“赴淄趕烤”實際上也是一次治理大考。

從開通“燒烤專列”、新增21條燒烤公交專線，到3天修好一條路、20天新建一座燒烤城，從規(guī)范商戶行為、懲處違法亂象，到發(fā)布公開信呼吁“錯峰出行、避免扎堆”……

高效執(zhí)行力背后，是想游客之所想、急游客之所急的鮮明態(tài)度，是把每一個細(xì)節(jié)考慮周全、每一個問題解決到位的務(wù)實行動。

用實際證明了令人安全感爆棚的不止有185+的山東漢子。

解密時刻：線上圈粉，線下服務(wù)游客，一場全民參與的品牌營銷，在淄博每天刷新。當(dāng)?shù)卣糇∮慰偷奈?，更要留住游客的心，從源頭抓質(zhì)量抓服務(wù)，讓流量變“留量”，才能延續(xù)影響力和品牌力。

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人生一串，行走在生活的路上

淄博燒烤的流量密碼究竟來自于哪里？

在本次的報告中顯示91.74%的用戶來自于線上自媒體平臺。

在過去的這段時間，各種淄博燒烤的相關(guān)話題霸屏網(wǎng)絡(luò)：

#大學(xué)生特種兵空降、#大學(xué)生組團(tuán)坐高鐵去淄博擼串、#全抖音都去淄博吃燒烤了......

這些媒介話題里更多的承載了受眾的向往與想象。

淄博燒烤憑借濃厚煙火氣，表達(dá)大眾對政通人和生活的寄情。這座工業(yè)城市變成了燒烤人文的代表，折射了在智能化浪潮下消費者對原始社交的寄情。

也許對大家來說追捧的不是“淄博燒烤”百萬的熱度，而是對熱切生活的渴望和向往。

是的就像那句話說的一樣：燒烤在路上，生活也就在路上。

#關(guān)于“淄博燒烤”也許你有其他見解，歡迎留言告訴我們~

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注：部分圖片來源于網(wǎng)絡(luò)，侵刪。