保險公司如何定制菜單欄內(nèi)容?
菜單欄內(nèi)容分為主菜單和子菜單。對于保險公司來說,根據(jù)公眾號建立地目的來頂組織菜單欄內(nèi)容——是宣傳產(chǎn)品還是宣傳品牌。
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如果是出于宣傳產(chǎn)品的目的,菜單欄基本上分為產(chǎn)品介紹、福利、聯(lián)系我們?nèi)齻€部分?!爱a(chǎn)品介紹”直觀明了,各個子目錄介紹各類型的保險?!案@澳K吸引用戶關(guān)注,購買產(chǎn)品?!奥?lián)系我們”便于品牌宣傳給更多人,讓更多人了解。
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如果是為了宣傳品牌,則重心放到品牌故事上,菜單欄基本上分為精選文章/目錄、案例、聯(lián)系我們?!熬x文章/目錄”能將公眾號文章更好地串聯(lián)起來,使得各個模塊成為一個整體,起一個總覽性得作用。一般子菜單就是目錄下各類型文章的分類,便于讀者閱讀查詢?!巴诎咐笔菫榱苏蔑@品牌實力或者服務(wù)能力,通過往期案例增加用戶的信任感。
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同時,菜單欄設(shè)置還需要考慮幾個問題。
第一,公眾號菜單不是越多越好,需要精練。簡單的菜單欄更能吸引用戶。
第二,子菜單的設(shè)置一定要直觀明了,讓用戶清楚的知道子菜單是何用途??梢酝ㄟ^后臺的自動回復(fù)補(bǔ)充說明。
第三,不同用語對用戶的吸引程度存在差異,比方說 “最新內(nèi)容”、“經(jīng)典內(nèi)容”、”爆文精選”實質(zhì)都是目錄,但后臺的點(diǎn)擊情況會存在差異,要學(xué)會分析后臺進(jìn)行選擇。了解更多服務(wù)內(nèi)容,搜索奕均新傳播(全平臺同名)
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