自2023年1月以來，余杭某知名公司的電商平臺接到上千條客戶投訴。投訴人反映，只要在他們的電商平臺上購買商品，就會立即接到詐騙電話。湖北樂柏電商隨即在新浪黑貓投訴上搜索該公司，確實發(fā)現(xiàn)大量類似檢舉投訴。

隨后，公司進行了內(nèi)部調(diào)查，鎖定快遞單上的打印數(shù)據(jù)流被人工攔截，并發(fā)現(xiàn)公司倉儲部的兩臺快遞單上的打印計算機被他人植入木馬程序。

余杭著名公司倉儲部經(jīng)理表示，根據(jù)視頻監(jiān)控，2022年12月，兩名陌生男子潛入公司一樓倉儲部，將木馬植入電腦。這兩個人是犯罪嫌疑人小王和小楊。

快遞面單價值數(shù)元

當時，小楊在甌海婁橋工業(yè)區(qū)打包鞋子。他趁著工作的便利偷偷拍了快遞面單，把面單傳到百度網(wǎng)盤，然后和孔分享利潤。

為了更好地開展“業(yè)務”，小王找了很多年輕人幫忙，剛滿18歲的小楊就是其中之一。

自2022年5月以來，小楊在不同公司的快遞單打印電腦上安裝木馬程序。經(jīng)調(diào)查，楊通過出售盜竊公民的個人信息獲得了13萬多元，小楊獲得了1萬多元。事件發(fā)生后，小楊退出了1萬元的非法收入。

最近，余杭縣檢察院認為孔、楊、王等違反國家有關規(guī)定，向他人出售或提供公民個人信息，情節(jié)嚴重，違反刑法第二百五十三條之一，犯罪事實清楚，證據(jù)充分，侵犯公民個人信息罪追究刑事責任。

《個人信息保護法》已正式實施，明確任何組織和個人不得非法收集、使用、處理、傳輸他人個人信息，不得非法銷售、提供或披露他人個人信息。非法獲取、銷售公民個人信息，情節(jié)特別嚴重的，構成侵犯公民個人信息罪。

湖北樂柏電商想說，個人信息的保護不僅需要司法機關打擊犯罪，還需要每個公民增強保護意識。因此，應特別提醒企業(yè)注意個人信息的保護，加密涉及個人信息的文件；人們在日常生活中也應小心處理快遞和外賣訂單的信息，然后在覆蓋個人信息后放棄快遞盒和外賣包裝。