便利店是目前城市年輕人經(jīng)常會去消費的場所，除了各省份的本土品牌之外，一些外來品牌的便利店也正在擴大其在華的市場。

提到國外便利店品牌，“日系三強”就不得不提。

日系三強指的是源自于日本本土的便利店品牌——羅森LAWSON、7-ELEVEN、全家Family Mart。便利店在日本隨處可見，因為飲食習(xí)慣的差異和生活工作習(xí)慣的不同，便利店在日本要比在中國更受歡迎。

不過隨著年輕人步入職場成為主力消費大軍之后，便利店的生意在國內(nèi)也漸漸好做起來。年輕人不喜歡做早餐，便利店就會有各種飯團和加熱好的包子，日系便利店還有招牌的關(guān)東煮，這正好是消費需求；而午餐和晚餐也難不倒便利店，各種適應(yīng)本地人飲食習(xí)慣的盒飯應(yīng)有盡有，能滿足打工人的午餐需要。

除了飲食之外，便利店幾乎涵蓋了一個大型超市內(nèi)所有的商品品類，無論是清潔護(hù)理、生活用品還是辦公用品，在一家便利店幾乎都能找到。這樣的店鋪形式才能夠符合更開放的消費特點，也更符合“便利店”這個名稱。

雖然便利店開得遍地都是，但是盈利仍然是個不小的問題。

在日系三強中，目前只有羅森實現(xiàn)了全面盈利。便利店盈利難是業(yè)內(nèi)眾所周知的，其中要素有很多，比如市場競爭激烈、租金高昂、利潤空間較小等。

羅森在去年七月開出了中國的第5000家門店，一年之后的今天，羅森在中國開出的門店數(shù)量達(dá)到了6000家，和星巴克在我國的門店數(shù)量幾乎持平。而且羅森還曾表示，它的目標(biāo)是2025年在中國實現(xiàn)萬店。

過去兩年，線下業(yè)態(tài)受疫情沖擊，與羅森幾乎同期入華的711擴張遲緩，全家2022年甚至表現(xiàn)出收縮態(tài)勢，門店數(shù)減少134家，羅森卻保持了突進(jìn)狀態(tài)——2022年新增1175家門店，增量在TOP10品牌中僅次于美宜佳。

除了門店數(shù)量規(guī)模擴張之外，在羅森上個月公布的2023年3-5月份的財報來看，中國區(qū)的利潤達(dá)到了2億日元（折合人民幣1030萬元），這是中國區(qū)兩年來的首次盈利，去年同期的利潤還是負(fù)28億日元。羅森在國內(nèi)便利店幾乎飽和的市場環(huán)境下，成為外資便利店在本土沖刺萬店的模范。

如此迅速的擴張速度，還能保持盈利狀態(tài)，羅森到底怎么做到的？

羅森便利店的擴張模式一直都是“靈活”的代表，也是其實現(xiàn)與本土便利店保持良好狀態(tài)的法寶。

在日資便利店新入國內(nèi)初期，鮮食供應(yīng)鏈搭建費時費力、盈利周期長、對區(qū)域不熟悉等眾多原因，導(dǎo)致對供應(yīng)鏈把控極強的日資便利店在本土擴張一直很緩慢，但是羅森卻成功得克服了這些困難。

羅森在早期就開始采用區(qū)域授權(quán)+大區(qū)域加盟的模式向各大城市進(jìn)軍。當(dāng)時在湖北和湖南地區(qū)，與當(dāng)?shù)氐闹邪偌瘓F合作，不僅有了強大的品牌背書，也迅速打響了知名度；在京津冀地區(qū)則發(fā)起了超市聯(lián)盟，利用超市已經(jīng)構(gòu)建好的倉儲物流體系、供應(yīng)鏈及工廠資源等，加速了對陌生市場的加速覆蓋。

而且與本土品牌合作的羅森，也將自己的市場開發(fā)到了更下沉的城鎮(zhèn)地區(qū)。在江浙滬等經(jīng)濟較為發(fā)達(dá)的地區(qū)，就連縣城和小鎮(zhèn)上都已經(jīng)開起了幾家羅森便利店。

不過羅森要想保持更高的收入，就一定要更深入地了解目標(biāo)人群。

目前的羅森已經(jīng)有了近50年的歷史，進(jìn)入大陸市場也已經(jīng)有了27年，但是羅森始終還是以“青春”的態(tài)度面世。在這一點上，羅森確實有在了解自己的目標(biāo)人群。

羅森是一家便利店，更是一個品牌，所以打造一個合適的、讓目標(biāo)人群喜歡的品牌形象是重中之重。因為便利店的主要消費人群是年輕人，所以羅森就經(jīng)常準(zhǔn)備一些年輕人喜歡的玩意兒來進(jìn)行營銷。

據(jù)某財經(jīng)日報的統(tǒng)計，羅森便利店在近兩個月的時間里就開展了10余次IP合作，形式上包括聯(lián)合上新、主題店、聯(lián)名活動等等，而合作的對象更是有大熱的蛋仔派對、時光代理人、洛天依、美依禮芽和天官賜福等等。

跟嗶哩嗶哩一樣，羅森的營銷一直都有著濃厚的“二次元”味道。羅森的眾多營銷活動也是跟游戲和二次元有關(guān)，就連官方平臺的賬號頭像也是二次元的形象，這些都緊緊抓住了當(dāng)代年輕人以及親子家庭消費者的“流量密碼”。

而這些營銷活動也幫助羅森積累了自己的忠實客戶，截止2023年4月份，羅森在中國已經(jīng)有了2800萬名會員用戶，占到其所有用戶的30%。

不過僅僅營銷做得好也并不能保障羅森能一直紅火下去。

營銷活動不是不可復(fù)制的，而且一個IP也不是會一直長紅。競爭對手如果將此類聯(lián)名活動持續(xù)砸錢舉辦，那么這將會是一場兩敗俱傷的商戰(zhàn)。而且競爭對手的越來越多，也會讓店鋪擴張速度減緩下來。

只有做好自己的產(chǎn)品、保證更大程度的便利，才能讓消費者更愿意選擇你的品牌。而且適當(dāng)做一些創(chuàng)新也是對未來消費市場發(fā)展的迎合，要發(fā)揮便利店的“便利”屬性，深度發(fā)掘更加便利的商品和形式，讓消費者更加能體會到便利店的便利之處，這樣才能在持續(xù)更新和發(fā)展的市場中保持長紅。

羅森，不要掉以輕心。