教務的排課技巧，都是第一站在對方的立場上為自己說話，愛耕云排課管理系統(tǒng)助你排課輕松，讓家長滿意，還學生樂意，許以希望，給以期望，用案例來證明我們工作的必要性。

教務排課的問題可以大致分為以下幾類：

1.學生或家長不愿意孩子上課，想休息一下

2.學生家長不愿意孩子按我們的上課頻率（或科目安排）上課，導致我們課時消耗不足的問題

3.家長要求的時間太過于死，我們正常情況下無滿足其要求的處理

4.學生輔導一段時間后成績沒有明顯進步時，家長對我們的輔導效果產生了一定懷疑的課程安排

5.校區(qū)成熟老師課時很滿，但是新進或年輕老師的課時不足的排課處理

6.其它問題

一、學生或家長不愿意孩子上課，想休息下

1，暑假想讓孩子好好休息，等開學前的一個星期再來補課。

答：某某家長，暑假給孩子適當?shù)男菹⑹呛苡斜匾?，但時間太長會導致孩子養(yǎng)成慵懶的習慣，這樣并不利于孩子的學習和性格培養(yǎng)。而且，如果等到開學前的一個星期才補課，孩子的心一下子收不回來，效果也不會特別明顯，何不讓前期先補習，等到最后一個星期再帶孩子去旅游，這樣孩子會以愉快的心情結束這個暑假，有利于孩子開學后的上課情緒和狀態(tài)。

2，覺得孩子最近有點累，想停一兩天課后再繼續(xù)學。

答：呵呵，某某家長，心疼孩子了嗎？其實這樣的學習強度對孩子來講有一定的挑戰(zhàn)性，但我相信絕對在他/她的能力范圍之內，否則我們不會這樣安排。有時候孩子們不是真的累，而是還沒沖破自己那一關，如果我們能在這個時候給予孩子一定的引導和壓力，他不僅能學到知識，最重要的是心理素質得到一定的磨練，形成有毅力和堅持的好品質。

3，家長：這個周末我?guī)『⒊鋈ネ妫@周的課就不上了。

答：孩子的學習計劃是學習分析師跟科任老師針對您小孩的學習情況共同制定的，每次課程都是環(huán)環(huán)相扣的，孩子如果這周不過來上課，將會影響到孩子的整個輔導計劃哦。所以孩子周末出去玩，為了避免影響孩子的學習進度，那么孩子落下的課程我們會盡快幫孩子安排老師去上的。

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二、學生家長不愿意孩子按我們的上課頻率（或科目安排）上課，導致我們課時消耗不足的問題

1、如何加課？

針對加課情況我們首先要先跟孩子的科任老師那邊了解孩子近期的學習狀況，及老師對孩子知識點缺漏的評價進行分析，由于孩子基礎較薄弱，并且接受教慢，我們可以跟家長說孩子必須加課，再不加課孩子會跟不上學校上課的進度，追不上別的同學，若家長不同意，我們可以跟她舉相應的例子（其他孩子加課的進步情況）；另外，將近考試的前一個周我們也是必須要加課的，除了要跟上老師上課的進度外，還必須給孩子講解考試的一些重難點，使孩子在這過程中加深知識鞏固、掌握更詳細更具針對性。

加課問題

1.一般學習成績在不及格的一周要上3-5次課，及格線上的上2-3次課，拔高的也要上2次課，避免一周上一次課程，沒有效果，反而壞了名聲技巧也是在于用專業(yè)的術語和家長去交流，從學習的角度，知識的角度去說服家長，有些時候是臨考前必須要沖刺，有時候是節(jié)假日，要多上課，復習前面的內容，這個可以讓學生協(xié)助。有時候，可以直接跟家長說，上的課比較少，是沒有什么效果的，那這個時候就要舉出例證來說明。

2.家長：暑假不想讓孩子壓力太大，一天只上一個科目就可以了。

解答：家長，暑假是個可以充分提高學生學習效率的時間段，我們應該有效的去利用它。你看現(xiàn)在他一天在我們這上兩科，一天就花4小時的時間去上課，其余時間就由他自己去支配，這樣的學習強度是適度的。他自己消化知識的時間也多，學習的效率也高，接受能力也快。這樣一個暑假過后，他去學校適應的就比較快，學習的信心跟沖勁也足，很自然去學校后就會輕松很多。正所謂：“跑在起點，贏在起點?！?/p>

3.家長（小學生）只愿意單科一周上一次課，怕消耗課時；

每次打回訪或者開家長會的時候，把學生的學到的和還需要加強的一一列出來給家長看，強調學生現(xiàn)在的不足，而且現(xiàn)在暑假是黃金時間，能夠集中解決孩子的問題，如果一周一次課，會造成不足的地方必須要的孩子下周上新課的時候才能解決，這時很多家長會問如何解決，我們做的就是調配時間把問題在這周解決，所以必須加課。但是在與家長溝通上要做到位，不能一打電話就是加課，再打電話就是續(xù)費，這樣會造成家長對老師的信任缺失。

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三、家長要求的時間太過于死，我們正常情況下無滿足其要求等處理

說辭一

1.早上8點上課太早了，孩子不愿那么早起床。

答：

A、其實孩子讀書的時候也是這個時間上課的，這樣可以讓孩子繼續(xù)養(yǎng)成早起的良好習慣，我們都知道，人每天的最佳的睡眠時間是晚上的10點到第二天早上的6點，而且早上的時間更適合孩子學習一些記憶性的科目。所以，孩子的這些良好習慣的養(yǎng)成就需要家長和我們共同對孩子進行要求和監(jiān)督了。

B、對孩子，別地小朋友都能8點來上，你怎么不能？起不來？現(xiàn)在7點太陽就曬屁股了，還不起來.對家長，不要讓孩子養(yǎng)成睡懶覺的習慣，良好的習慣是要堅持的

2.家長:中午1-3點那么熱，太陽那么大，怕孩子中暑啊，你還是幫我把時間調晚點上吧。

答：家長，您好。最近的天氣確實比較熱，要注意身體哦！平時多鍛煉身體，多喝點水就可避免中暑。安排孩子1-3點上課，孩子在吃完午飯后可以撐把傘走路過來，當散散步，鍛煉鍛煉身體，另外孩子在暑假不但有暑假作業(yè)要做，還安排了補習，時間都比較緊的，我們是考慮到孩子3點上完課后還可以有比較充裕的時間可以去遠點的地方，比如公園，親戚家，或者去一些溜冰場，游樂園等等地方去玩。把時間再往后挪的話，那么孩子一下午的時間就只能安排在我們這邊補習了，要想去安排點其他活動，那時間就不夠了。對吧？

3.新簽的學生家長明確要求上課時間段已經排上其他學生怎么辦？

我們首先要對家長提出的要求做出原因分析和探究，是家長自認為某個時間段比較好有利于學習呢？還是有其他方面的原因？

我們對于家長提出的問題表示高度的關注，然后對于家長的問題進行協(xié)商和出路，并根據家長的性格特征進行詳細的分析，然后就學生的具體問題進行原因的分析。

針對特別強勢的家長，我們一般尊重家長的意見的同時，我們要有合理的措辭引導。告訴家長，作為一個專業(yè)的學習分析師，我們要對學生的學習負責，按照學習的規(guī)律來安排學生的課程。而不是家長要求上午10—12這個時間段，或者下午3—5來上課。可以明確的告訴家長，在8—10正是學習語文和英語等文科性科目的黃金時間，需要大聲的朗誦和學習，從而對一天的學習打好堅實的基礎。這樣的時間段也不會和他在學校的上課時間沖突，這樣對于學生學習有以一定的連續(xù)性和延伸性，有利于學生養(yǎng)成良好的學習習慣、塑造健全的人格、培養(yǎng)頑強的毅力和耐力，養(yǎng)成成功學子的某些良好品質。

“一天之計在于晨”最重要的是在于早上8點—10的時間，哈佛大學做過一個成功人士的調查，其調查的結果表明“成功人士成功之一的秘訣就是把我好每天兩個8—10點”。

對于實在協(xié)調不好的家長，我們可以向兄弟校區(qū)進行借調老師，看是否有家長要求的時間段沒有課的老師？同樣也可以針對校區(qū)補習某些科目比較多的學生，加大教師招聘力度?？傊袄щy沒有辦法多”，只要相信這句話，我們一切問題都會迎刃而解。

說辭二：

1.在新生與老生上課時間有沖突時，都會與老生調上課時間段，但老生家長就會認為這樣突然調動時間孩子是否能適應這個時間段，學習的效果達不到而不同意。這樣的話能如何更好地說服家長？

在新老學生課要調動時，這就要看我們前期與學生和家長的溝通了，如果我們能夠與學生建立朋友的關系話，學生愿意有什么煩惱就和我們溝通的話。相信我們要再與他們調課是相對會比較好調動的，因為每位家長讓孩子來補習，都是希望孩子的成績能夠有所提高的，既然孩子都是愿意的，家長他們也不會有什么反對的想法。所以與學生和家長的溝通是我們最為重要的。

2.家長硬要某個時間段上課，該怎么辦？

A.告訴家長這個時間段已經有學生提前訂好了課了，告訴她只有另外的時間段上課，并且是唯一的一個，告訴家長這位老師非常優(yōu)秀，很受家長歡迎，其他時間早就已經排滿了課。

B.由于新增學生要上課，后面一位上課的學生要退后半小時，家長學生不同意，可以跟她解釋說老師在其他校區(qū)上課，其他校區(qū)的家長對老師非常滿意，必須讓這位老師教孩子，另外可以告訴孩子還是按原來時間來上課，離上課時間還有半小時老師準備了課前練習給孩子復習鞏固上一結課的知識點（加深印象）和本次課要將到知識板塊，這樣不僅僅可以鞏固知識還可以預習下一節(jié)學習的內容，我們是不算那半小時的課時費的。

四、學生輔導一段時間后成績沒有明顯進步（或因其他原因縮科）時，家長對我們的輔導效果產生了一定的懷疑。

1、學生沒有明顯進步

解決方法：了解實際原因，是我們這邊工作沒做好孩子不想上，還是有什么其他特殊原因。如，有些孩子不想上語文課特別是講解作文的時候，首先要告訴家長這個知識點的重要性，其次要給家長一種意念，我們這樣做事為了培養(yǎng)孩子克服困難的能力，不能讓孩子遇見困難就退縮，要迎難而上。

假如確實是我們自身的問題（如師資），首先告訴家長這個老師是我們教研組派出的最適合孩子的教師，可能在授課過程中出現(xiàn)的誤會，要不再上一次看看，或者再推一個更優(yōu)秀的老師出來。

2、學生考差了如何加課；（期待更多更好的說辭?。?/p>

這個需要在平時與家長的溝通，對家長都列舉出學生的問題，可以給后期排課做好鋪墊，如果家長在前期不愿意加課，那必然造成考試成績跟不上，后期暑假加課就相對容易多了。

五、校區(qū)成熟老師課時很滿，但是新進或年輕老師的課時不足的排課處理

老師優(yōu)秀、學生緊跟、家長認同，這是我們最希望看到的情況，排課工作繁瑣雜亂是必然的。這就要求我們老師的思想比較清晰，知道哪個時間段可以加課？如何主動地做學生及家長工作？老師可直接告訴家長現(xiàn)在自己所帶的學生們都在拼命學習，你追我趕，所以導致自己的課比較滿，關鍵的時候您家孩子自己也很愿意學，我正在想辦法給孩子安排時間。使他們意識到這個老師的確是優(yōu)秀的，是可以勝任的！而且自己的孩子落后于人！給家長以看見救命稻草般的希望和樹造了一種不加緊學習的話自己的孩子會被甩得很遠的危機感，從而盡量把家長引致符合自己為數(shù)不多的可加課時間段加課。

這樣即起到了促進課時消耗的作用也為后期再加課或者將所加課時段變?yōu)楣潭ㄉ险n時間段作好鋪墊，老師的影響也間接地為我們后面的續(xù)費作為了充分的鋪墊

六、其他問題

1.在校區(qū)人員大變動過程中，教師的流失如何穩(wěn)定家長及學生？

處理辦法：

原則：及時性、主動性

由于原來教師經常與家長保持聯(lián)系，在與家長聯(lián)系時誠實地告訴家長：老師由于家里有事，辭職了。我們現(xiàn)在給您孩子更換了一位有經驗的老師，孩子與老師先上兩次課，老師根據孩子情況制定個性化輔導方案，再安排您和老師見面，您看這樣是否可行？

2.如何控制學生及教師調課？

處理方法：

教學是連續(xù)性及持續(xù)性的過程，與家長定課時先與家長溝通好，為了保證教學效果及約束學生守時行，盡量不能隨意調動課時(身體不舒服除外)。在教師方面一定要嚴格要求，除非因為身體原因，不允許隨意調課。

3.在學生空余時間有限情況下，是否還可以擴課？

處理方法：

如果在學生空余時間有限情況下，不能夠隨意擴課，這會嚴重影響原來課程的教學效果。所以教師及校區(qū)領導擴課過程中，一定要關注學生空余時間段，不能占用原來上課時間段。

4.老師加課意識不夠強，有時還是教務做家長工作。

加課是整個校區(qū)的事，不是單純某個任課老師的事，家長經常接送孩子跟教務老師也經常接觸，所以加課最好就是任課老師在做通學生工作之后與教務老師、主任的默契配合下完成，確保所加課時最大化，。

部分老師加課意識不夠強，又或者更多時候是不知道怎么說，怎么向家長樹立危機！甚至有老師是這樣想的：成績差的好說，成績好的學生怎么說呢？其實，不管學生成績的好壞，只要我們有這個意識，學生就還有可繼續(xù)拔高提升的空間。課內不懂講課內，課內掌握了可以講拓展講延伸，例如數(shù)學這科小學學生在學?？梢钥?7左右，我們可以告訴家長，我們應該以單元考為小階段目標，以期末考為中期目標，以小升初為中長期目標。雖然目前學校不學奧數(shù)，而我們廣州的小升初擇?？?、大小聯(lián)盟升學考卻將部分奧數(shù)內容納入了考試大綱，而且所占權重為12－18%，如果去掉這十幾分差別是多么地大，而且難度比目前校內考試又難得多。

以上是小編給大家梳理的案例，想要解決排課中遇到的難題，就用愛耕云培訓學校管理系統(tǒng)排課管理系統(tǒng)，助你排課輕松，快速應對排課遇到的難題，簡便易操作，可以免費試用。

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