現(xiàn)在網(wǎng)購的人群越來越多，淘寶的流量也是越發(fā)集中。很多以前銷售渠道主要在線下的品牌也是逐漸轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺，從而引發(fā)了品牌的價格戰(zhàn)。很多線下的經(jīng)銷商紛紛上線，開始了低價亂價銷售搶流量的行為，導致了線上銷售價格混亂，消費者對品牌信任感降低，經(jīng)銷商利潤減少，品牌的生存環(huán)境日漸惡劣，所以對低價亂價處理刻不容緩。

那我們品牌廠家應該怎么來維權呢？

首先，淘寶屬于阿里巴巴集團，所以有專用的阿里巴巴知識產(chǎn)權保護平臺可以幫助品牌廠家來進行線上維權和處理?？杀Ｗo以及處理的品牌包括：淘寶、閑魚、1688、速賣通、天貓商城、天貓國際、海外站等等。

那處理流程是怎么樣的呢？

首先我們要把自己的身份信息以及品牌信息備案到知識產(chǎn)權平臺內(nèi)，在備案通過后即可發(fā)起對應的維權投訴。常規(guī)可備案的信息包括：

商標權：需要提供商標證原件拍攝件，如存在轉(zhuǎn)認，續(xù)展，變更等情況，需要提供對應的證明文件。

專利權：需要提供專利證書原件拍攝件，以及對應此專利的評價報告。

著作權：（1）版權——盜圖：此著作權主要保護的方向為品牌旗艦店以及品牌獨立官網(wǎng)，需要的資料有：版權方身份證明文件，版權聲明函等

（2）著作權：美術作品：此著作權保護的內(nèi)容主要所我方所申請保護的著作權圖形，賣家未經(jīng)我方授權允許，使用到我方圖形，即可發(fā)起投訴。需要的資料：著作權登記證，發(fā)布證明，版權聲明函等

廠名廠址：此內(nèi)容主要保護公司的生產(chǎn)信息，以及營業(yè)地址等。需要對應的營業(yè)執(zhí)照拍攝件

肖像權：如個人的肖像權被盜用，即可備案肖像權發(fā)起投訴，需要提供身份證拍攝件以及本人手持身份證拍攝件等。

那常用的投訴方式有哪些呢？

1：商標權：對方有使用到我方商標即可發(fā)起投訴，商標凸顯，商標濫用，真假對比等等均可使用。投訴審核周期1-3個工作日。處理結果為：鏈接刪除，店鋪扣分處罰。

2：著作權：版權——盜圖：賣家有使用到我方任意一張圖片，即可發(fā)起投訴。投訴審核周期1-3個工作日。處理結果為：鏈接刪除，店鋪扣分處罰。且賣家無法申訴。

3：專利權：如賣家銷售的產(chǎn)品有侵犯我方專利權信息，即可發(fā)起投訴，投訴審核周期3-5個工作日。處理結果為：鏈接刪除，店鋪扣分處罰。且賣家無法申訴。

以上為常用的投訴處理方式。如有需要可來電咨詢。