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???愉快的退貨經(jīng)歷：

???清倉(cāng)賣(mài)家表示，鞋不用退，再發(fā)一雙。

@Cash@：“ 幾年前某寶買(mǎi)了雙 AJ 1，碼數(shù)不合適，遂跟賣(mài)家提出換碼，賣(mài)家讓我不用寄回，給愛(ài)鞋的朋友穿，直接多發(fā)了一雙給我。

一問(wèn)，說(shuō)是家里生意太多忙不過(guò)，清庫(kù)存不干了。”

@Rukawa：“?去年冬天想買(mǎi)件 Stussy衛(wèi)衣，眾所周知 Stussy、Champion 國(guó)內(nèi)假貨泛濫，找到一家老板說(shuō) 100%?支持單字和字母驗(yàn)貨。
到手后兩家鑒定結(jié)果，一個(gè)非鑒定范圍，一個(gè)建議退貨，老板比我還激動(dòng)，噴單字都是從他這進(jìn)貨，反而不給鑒定。和老板聊的不錯(cuò)，點(diǎn)了僅退款，錢(qián)退給我了，貨還在我手上。
覺(jué)得賣(mài)家買(mǎi)家都不容易，人與人之間好好溝通，很多問(wèn)題都可以解決，沒(méi)必要各種差評(píng)和無(wú)理由威脅。”

@火燒橋正經(jīng)人：“?就雙 11，某國(guó)潮店，2 點(diǎn)之前寫(xiě)了個(gè)買(mǎi)二送一活動(dòng)，我不管三七二十一買(mǎi)了倆。

結(jié)果第二天一問(wèn)，送的是一件短袖。我買(mǎi)倆羽絨服，券都沒(méi)加，肯定退啊，選了個(gè)僅退款。結(jié)果這玩意是我最早到的雙 11 商品，更驚訝的是，他給我退了錢(qián)。

貨到手了，錢(qián)還在手上，當(dāng)然也沒(méi)貪便宜，聯(lián)系完客服后退了回去。”

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///////////////////////???客服說(shuō)只驗(yàn)鞋不驗(yàn)配件；???假貨不退貨，因?yàn)榉琴|(zhì)量問(wèn)題。

@Fine：“ 買(mǎi)了對(duì)怪奇物語(yǔ) x Tailwind，因?yàn)?/strong>喜歡它附帶的聯(lián)名胸針。怎知道一拿到手，胸針呢？附贈(zèng)的黑鞋帶呢？然后找客服，說(shuō)明了作為劇迷，這個(gè)胸針對(duì)我的重要性。

但客服說(shuō)，只驗(yàn)鞋，不驗(yàn)其他的，驗(yàn)的時(shí)候已經(jīng)被賣(mài)家拿走了。那時(shí)腦子一抽，說(shuō)算了算了，最后也沒(méi)退貨，媽媽從小教我做人不要貪心，長(zhǎng)大后才知道，不是所有人都有媽?！?/strong>

@Crush??：“ 之前某平臺(tái)入手了一件 fog 花卉白色款，發(fā)貨特別慢，到手去其他平臺(tái)鑒定，蓋了假。

急忙找客服，并把鑒定截圖發(fā)給了他們，結(jié)果客服來(lái)了句，非質(zhì)量問(wèn)題不退不換，還說(shuō)可以給我補(bǔ)償，氣瘋了?！?/strong>

@十廾：“?雙十一花半價(jià)買(mǎi)的一雙換勾空軍，到了發(fā)現(xiàn)鞋頭是歪的。?跟客服商量換貨，客服說(shuō)雙十一這款售空了，無(wú)貨可換。

心塞，最后還是留下了這雙歪頭鞋，因?yàn)殚|蜜說(shuō)‘ 也是獨(dú)一無(wú)二了 ’。?自此知道雙十一大概就是，很多商家用來(lái)清倉(cāng)瑕疵款的好時(shí)機(jī)，以后不會(huì)在雙十一買(mǎi)鞋了?！?/strong>

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???他們是怎么把假鞋退掉的？

@大無(wú)畏者：“ 自穿黨去年買(mǎi)的 OW 歐限，當(dāng)時(shí)市價(jià)好像 2w4。最后某寶上找到家便宜 5k 多的，直接秒，發(fā)貨地還真是香港。

到手后肉眼觀察，飛翼有瑕疵，放字母平臺(tái)鑒定，假字大過(guò)牛，僥幸心態(tài)覺(jué)得鑒定錯(cuò)了，又找了鞋店朋友，結(jié)果一樣。

找商家，答復(fù)是他們的貨沒(méi)做標(biāo)記，在平臺(tái)上鑒定不出，又發(fā)來(lái)一堆購(gòu)單圖，拒絕退款，找某寶客服申述假一賠三，才嚇得他們退錢(qián)，現(xiàn)在買(mǎi)鞋靠搶，陪跑了去某魚(yú)收不拆轉(zhuǎn)寄，沒(méi)在某寶上買(mǎi)過(guò)鞋了?！?/strong>

via.大無(wú)畏者

@PPPp_DDD：“ 買(mǎi) AJ 1 做舊，給我寄來(lái) OW ，還好沒(méi)貪便宜退了貨。過(guò)幾天這個(gè)賣(mài)家被曝光假貨充正?！?/strong>

@難滑：“ 在某字母買(mǎi)了雙豬油扣碎，鞋墊發(fā)過(guò)來(lái)是撕裂的。問(wèn)了客服，讓我等消息，一星期后終于打來(lái)了電話，退八十。不能接受，去打北京消協(xié)電話，才成功退貨退款?！?/strong>

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???真有不少買(mǎi)‘ 正品 ’的人

???退貨時(shí)發(fā)現(xiàn)地址變成了莆田、東莞。

@恭喜發(fā)財(cái)：“ 沖沖日在 x 老板那看到美限，女碼價(jià)錢(qián)比單字 app 低了幾百，打算買(mǎi)給女友。也疑惑過(guò)，但店家說(shuō)香港店鋪賺人氣賺吆喝，就拍了。

故事開(kāi)始了，快一個(gè)月才發(fā)出，在途半個(gè)月，加上我和女友出差，到手時(shí)距離下單已過(guò)了兩個(gè)月，也過(guò)了退款時(shí)間，拿到手的鞋盒，標(biāo)準(zhǔn)的毒包裝。

打開(kāi)后，一股莆田膠水味道，不用湊近就能聞到，和店家理論，他們說(shuō)過(guò)了這么久，不知道是不是我掉包，總之不給退。

幸好當(dāng)時(shí)留了一手，拍下了快遞柜取貨和開(kāi)箱視頻，發(fā)了給他才退掉。果然，退貨地址不是香港，而是東莞某個(gè)小鎮(zhèn)，氣憤的我反手一個(gè)工商局電話一個(gè) 110，反正店鋪是關(guān)掉了?！?/strong>

@來(lái)問(wèn)問(wèn)神奇海螺吧：“?高三時(shí)準(zhǔn)備去法國(guó)，那時(shí)特別喜歡 OW，tb 看上那件潑墨帽衫和褲子，第一次買(mǎi)，賣(mài)家真的熟練，做了一個(gè)假的物流網(wǎng)站，看著巨 tm 真。

但快遞信息啥的都查不到，好像國(guó)外還是香港發(fā)貨，然后轉(zhuǎn)運(yùn) sf，到了一看，各種細(xì)節(jié)不對(duì)，客服非說(shuō)是版本問(wèn)題。

后面退貨，地址直接變成福建那邊，這件衣服最后貼吧找到了，走鏈接 2k8 被殺豬，外包裝都沒(méi)，順豐袋子包著，但好歹是真的。”

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???x 魚(yú)上無(wú)條件確認(rèn)收貨，卻成血淚史。

@The Punisher?：“?今年在 x 魚(yú)買(mǎi)了一堆村上隆太陽(yáng)花，太相信賣(mài)家，腦子抽了拿到就確認(rèn)收貨了。

最后發(fā)現(xiàn)是假的，確認(rèn)收貨維權(quán)無(wú)果，賣(mài)家一口咬定，我鑒定的花不是她賣(mài)的，臉都不要了。

奉勸大家 x 魚(yú)交易一定謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，能平臺(tái)買(mǎi)就平臺(tái)買(mǎi)，平臺(tái)沒(méi)有直接某寶，親測(cè)某寶維權(quán)是真的牛逼，辣雞 x 魚(yú)最好永遠(yuǎn)不要碰?！?/strong>

@Haizer：“?在 x 魚(yú)上看見(jiàn) AJ 1 蜘蛛俠無(wú)盒，保真，猶豫下了單。因?yàn)樘菀紫嘈湃耍苯由夏_，但隔天去毒和識(shí)貨，不過(guò)驗(yàn)。

趕緊質(zhì)問(wèn)賣(mài)家，但因?yàn)槲疑狭四_，而且確認(rèn)收貨了，于是退不了，打死都不買(mǎi)裸鞋了。”

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///////////////////////???賣(mài)家們又遇到過(guò)什么？

@??：“ Kanye 瘋狂上腳軍靴時(shí)，Bigbang 也被帶的都在穿，那時(shí)很難入手，剛好有朋友做軍品，找到一批當(dāng)年的沙漠作戰(zhàn)靴，當(dāng)時(shí)全網(wǎng)沒(méi)人賣(mài)，只有我在賣(mài)。

ACU 吧，中意紀(jì)梵希吧，手選術(shù)士吧都能看到我，各大網(wǎng)紅都找我買(mǎi)，很多鞋圈、潮流圈的 slaute，vic 都在我這買(mǎi)過(guò)，百度搜軍靴牌子，關(guān)鍵詞都是我的微博名。

后來(lái)開(kāi)了淘寶，有次一個(gè)顧客咨詢了幾句，直接拍下，我還感嘆高效，可三天后，他先說(shuō)軍靴臟了，又說(shuō)鞋硬，又嫌大，說(shuō)不賠錢(qián)就差評(píng)，結(jié)果真的差評(píng)，最終我屈服了，賠了他 50 塊，給他買(mǎi)了舒服的鞋墊。

后來(lái)我又遇到想吞掉鞋子的人，要求退貨，我退了錢(qián)，他發(fā)了雙好像穿了二十年的雜牌帆布鞋，我找淘寶介入，無(wú)果，兩次之后，放棄了某寶，徹底死心，重回微信。”

via.??

@（·）（·）：“ x 魚(yú)是個(gè)盛產(chǎn)人才的地方，賣(mài)了不少東西，交到很多朋友。那次賣(mài)二手科比 6，被拍下二話沒(méi)說(shuō)，直接發(fā)過(guò)去了，對(duì)方收到后說(shuō)不喜歡，要退貨，我說(shuō)哥們兒，二手物品售出非真假和瑕疵咱不退的。

結(jié)果對(duì)方直接給我來(lái)個(gè)人為破壞，再上訴小法庭，最后判定我退貨，鞋子拿到也扔了，很難過(guò)，好心轉(zhuǎn)給真正喜歡的人，結(jié)果卻給我一刀。

現(xiàn)在我的 x 魚(yú)交易過(guò)程：不刀順豐到付，收貨前開(kāi)箱驗(yàn)貨，有問(wèn)題拒簽，簽收后默認(rèn)無(wú)瑕疵，發(fā)貨前各種拍照留底，拍發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)打包視頻，實(shí)在被搞怕了。”

@Natsu：“ 以前在專賣(mài)店做店員時(shí)，總能碰見(jiàn)各式各樣的退貨原因，每家門(mén)店也都有各式退換規(guī)則，例如 7 天內(nèi)可退換。

一位母親，前一年買(mǎi)的衣服，穿舊之后來(lái)要求退貨，原因是‘?質(zhì)量 ’問(wèn)題，從溝通到客人直接在店內(nèi)大吵大鬧，最后還是給退了。

維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益時(shí)，有誰(shuí)體諒門(mén)店的權(quán)益？想到網(wǎng)店店主被消費(fèi)者薅羊毛破產(chǎn)時(shí)，希望有關(guān)部門(mén)也捍衛(wèi)一下商家權(quán)益。”

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坦誠(chéng)相待很重要，

能做到的人其實(shí)不少。

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