城市公共交通擔(dān)負(fù)著為社會(huì)公眾提供基本出行服務(wù)的重任,是一項(xiàng)重大的民生工程。為進(jìn)一步提升城市公交服務(wù)質(zhì)量，上書(shū)房信息咨詢受客戶委托開(kāi)展該市公共交通服務(wù)質(zhì)量第三方評(píng)估調(diào)查工作。

上書(shū)房信息咨詢根據(jù)項(xiàng)目要求設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查內(nèi)容包括安全性、準(zhǔn)時(shí)性、經(jīng)濟(jì)型、便利性、舒適性等方面內(nèi)容，了解市民對(duì)公共交通服務(wù)質(zhì)量滿意度情況。此外，上書(shū)房信息咨詢圍繞乘車便捷度、服務(wù)可靠度、信息化應(yīng)用、安全生產(chǎn)等關(guān)鍵運(yùn)營(yíng)指標(biāo)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)抽查體驗(yàn)，并根據(jù)評(píng)價(jià)情況進(jìn)行綜合分析，發(fā)現(xiàn)公共交通服務(wù)中的短板。

上書(shū)房信息咨詢公司是一家專業(yè)的第三方獨(dú)立調(diào)研咨詢機(jī)構(gòu)。由業(yè)界資深專家和學(xué)術(shù)界優(yōu)秀師資創(chuàng)建，深耕滿意度研究領(lǐng)域，服務(wù)過(guò)多家大型企業(yè)和上市公司，為其提供專業(yè)的滿意度調(diào)研工作，贏得了廣大物業(yè)和滿意度項(xiàng)目的客戶的認(rèn)可和支持。上書(shū)房信息咨詢總部位于深圳，并在廣州、北京、長(zhǎng)沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設(shè)立有分支機(jī)構(gòu)或辦事處，具有強(qiáng)大的本地執(zhí)行能力。