做咨詢，首先必須研究受眾的消費心理，但很多受眾分析往往流于刻板的市調(diào)分析，而忽視了一些普遍心理。

我們都知道“具體問題具體分析”的道理，要在中國做好咨詢，首先要分析、研究國人的心理，從而準(zhǔn)確把握、并且駕馭這種心理。

以下幾種受眾心理，在中國做咨詢，一定要了解一下：

1、懷疑，難以說服

這種心理在功能性產(chǎn)品、高端產(chǎn)品、新技術(shù)產(chǎn)品等中尤為重要。過去30年中國廣告許多夸大宣傳，透支民眾信任。當(dāng)下，對很多品牌來說，必須首先解決信任問題。

2、務(wù)實，注重物質(zhì)利益

中國消費者很務(wù)實，對他們來說，消費就是為了解決特定需求。即便是消費分級的今天，依然必須首先說清楚產(chǎn)品價值點在哪里?無論是功能價值，還是情感價值，必居其一。

3、 重視禮節(jié)

中國是禮儀之邦，逢年過節(jié)串門一定要有所表示。這也是“腦白金”們發(fā)展至今的關(guān)鍵。雖然商業(yè)環(huán)境在發(fā)生改變，今天，這個心理狀態(tài)沒有消失，只是換個了形式與場景繼續(xù)存在，送禮需求一直存在，從農(nóng)村到城市，從普通老板姓到大企業(yè)CEO。

4、追求健康

生活條件提升和生活壓力增大，尤其是新冠疫情的出現(xiàn)，讓更多人開始關(guān)注健康、注重日常調(diào)理、提升免疫力。約有72%的城市消費者表示都在積極追求更健康的生活方式，

能不能駕馭中國國情與國民心理，就成功咨詢的基礎(chǔ)。

你是如何認(rèn)識國民消費心理的，歡迎和老邵一同探討。