10月23日晚22時許，哈爾濱市公安局通河縣局鳳山派出所接到群眾報警稱，和平村萬柳屯自家民房起火，急需救援?；鹎榫褪敲?，救援刻不容緩！接報后，鳳山派出所值班民警迅速帶隊趕赴火災現(xiàn)場。

由于萬柳屯距縣內有36公里，消防車到達需要一定時間，民警先行聯(lián)系鎮(zhèn)內消防水車及相鄰林業(yè)消防水車進行先行處置，避免火情擴大升級，并等待縣內消防支援。

到達現(xiàn)場后，只見失火民房濃煙滾滾，周圍民房密集，如不及時撲救可能會引發(fā)更大火情，民警迅速安排周邊群眾疏散、切斷電源，并在起火房屋外設置隔離帶。

由于鄉(xiāng)村道路路況復雜，民警派車到村口接應消防救援車，在民警和消防人員的配合下，經(jīng)過奮戰(zhàn)，大火終于被撲滅，成功避免了火情“升級”給群眾帶來更大的損失。經(jīng)調查了解，起火原因是屋內充電器使用不當，從而引發(fā)了火情。

為確保徹底消除安全隱患，民警對現(xiàn)場進行細致檢查，確保屋內沒有其他火源，同時還對現(xiàn)場群眾進行了消防安全知識宣傳，提醒群眾要加強日常各項安全防范措施，增強自我保護意識，吸取經(jīng)驗教訓。