大家在運(yùn)營(yíng)自媒體過(guò)程中一定有過(guò)類似的疑惑：相同的素材，但是在自己運(yùn)營(yíng)的賬號(hào)上瀏覽量很低，而在別人賬號(hào)上輕輕松松就能收到上萬(wàn)贊，他們是怎么猜到用戶喜歡什么內(nèi)容的？其實(shí)這不是靠猜，而是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者給自己的用戶做過(guò)畫像，這也是成熟運(yùn)營(yíng)必備技能。

所謂用戶畫像就是根據(jù)收集的用戶群體的各方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)出用戶群體的具體屬性，以此作為內(nèi)容策劃的依據(jù)，這樣內(nèi)容輸出會(huì)更有針對(duì)性，轉(zhuǎn)化率會(huì)更高。用戶畫像具體怎么構(gòu)建，咱們?nèi)阶撸?/p>

1、收集數(shù)據(jù)

一般采用問(wèn)卷調(diào)查的形式，也可以通過(guò)讓用戶分享文章到朋友圈的形式來(lái)進(jìn)群，這樣就能篩選掉一大部分看熱鬧的人，剩下的都是忠誠(chéng)度比較高的。

一般來(lái)說(shuō)，門檻越高，你能找到的用戶越少，但同時(shí)也越精準(zhǔn)。

2、分析數(shù)據(jù)

收集數(shù)據(jù)后，我們要對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行分析，在眾多數(shù)據(jù)中抽絲剝繭，尋找關(guān)鍵變量。

每個(gè)用戶身上有很多屬性、性別、年齡、家庭狀態(tài)、文化水平、性格特征、互聯(lián)網(wǎng)行為偏好、消費(fèi)觀、個(gè)人愛好等等，我們需要從這些眾多特征中識(shí)別，哪些才是導(dǎo)致用戶對(duì)我們推送的內(nèi)容喜歡或討厭的原因。

3、做用戶畫像

確定關(guān)鍵變量后，再根據(jù)這些關(guān)鍵因素總結(jié)用戶屬性，將之做成具體模型，等用戶模型出來(lái)了就可以做具體的內(nèi)容策劃與選題策劃了。

最后做一個(gè)總結(jié)：粉絲畫像并不難操作，我們做粉絲畫像的目的，就是寫用戶愛看的文章并借此吸引更多目標(biāo)用戶。