falabella平臺(tái)是拉美主流、同時(shí)也是南美西部地區(qū)最大的電商平臺(tái)，覆蓋拉美4個(gè)最大西語國家：智利，秘魯，哥倫比亞，和墨西哥(Linio)，總客戶群體約3億。

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2023智利Cyber Monday大促硝煙散去f.com的戰(zhàn)果出爐。這次，各品類的表現(xiàn)如何？一起回顧C(jī)yber Day的精彩表現(xiàn)吧!

智利整體數(shù)據(jù)

根據(jù)活動(dòng)主辦方智利圣地亞哥商會(huì)（CCS）的最新數(shù)據(jù)，在電商市場收縮的大環(huán)境下，今年Cyber Day期間（2023年5月29日~5月31日），智利電商總銷售額近5.4億美元，按匯率和通貨膨脹調(diào)整后的實(shí)際銷售額與去年的Cyber Day相比基本持平。
Cyber Day期間的交易量和服務(wù)量也超過了去年同期的2000萬筆，相當(dāng)于每個(gè)智利人都至少參與了1次購買或服務(wù)。

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平臺(tái)表現(xiàn)

今年Cyber Day期間，f.com的整體銷售額環(huán)比2022年Cyber Day增加30%，創(chuàng)下歷史新高。在同樣創(chuàng)下新高的流量方面，f.com今年采取了不少營銷新舉措，為大促保駕護(hù)航：

①大促前站外引流f.com提前約一個(gè)月在Youtube、Instagram、Facebook等拉美主流社交媒體賬號(hào)上發(fā)布Cyber Day大促預(yù)告視頻，為大促預(yù)熱。截止大促前，Cyber Day相關(guān)話題標(biāo)簽瀏覽量已超過千萬次，Cyber Day自然搜索詞流量同比上漲超34倍。

此外，f.com結(jié)合投放站外廣告的方法，使Cyber Day關(guān)鍵詞帶來的付費(fèi)流量同比增加10倍以上。?

②大促時(shí)站內(nèi)曝光針對以deal、VAS（fmedia）等形式參與今年的Cyber Day的產(chǎn)品，f.com一方面以打上智利Cyber Day專屬badge(徽章）、購物減免和補(bǔ)貼的形式為產(chǎn)品引流，另一方面以主banner、側(cè)banner、品牌墻、newsletter等豐富形式給予賣家站內(nèi)曝光，有效提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。

平臺(tái)品類表現(xiàn)

f.com統(tǒng)計(jì)了包含1P自營在內(nèi)的整個(gè)平臺(tái)的表現(xiàn)，得出了今年Cyber Day期間品類銷售榜趨勢：

1）以3C為主的電子類以較大銷售額優(yōu)勢占據(jù)榜首;

2）非電子類中，F(xiàn)ashion時(shí)尚類的鞋服和裝飾、Appliance家電（大）、Furniture家具、Beauty&Personal Care美妝個(gè)護(hù)、Sports運(yùn)動(dòng)戶外類等緊隨其后，分列2/3/4/5/6位。

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而更能看出銷售趨勢的銷量榜中：

1）Fashion時(shí)尚類憑借鞋服和時(shí)尚配件的巨大單量榮登銷冠；

2）Electronic電子類則依賴Audio耳機(jī)音響、Cellphones手機(jī)、Electric Accessories電子配件的穩(wěn)定發(fā)揮居銷量榜第2；

3）Appliance家電類憑借著種類繁多的小家電和1P自營的洗衣機(jī)、冰箱和空調(diào)等大家電位居榜單第3；

4）Beauty&Personal Care美妝個(gè)護(hù)、Sports運(yùn)動(dòng)戶外類和Home家居類銷量不俗，位列第4~6位。

而通過下方的Cyber Day的產(chǎn)品銷售榜Top10可以看出：

1）智能手機(jī)及翻新機(jī)蟬聯(lián)了大促最熱銷品；筆記本、平板、電視、游戲機(jī)等高單價(jià)產(chǎn)品結(jié)合高達(dá)30%~50%的大促折扣引爆單量，位列電子榜單2~5名的位置；耳機(jī)&音箱、智能穿戴、電子配件等相對低單價(jià)產(chǎn)品憑借出單量優(yōu)勢彌補(bǔ)了不足。
2）非電子品類榜單中，時(shí)尚男女鞋重回榜首；

化妝品和香水脫穎而出，躍居榜單第3位，成為消費(fèi)者的新寵；來自1P直營的大小家電家具同樣因折扣優(yōu)勢緊隨其后。

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而縱觀整個(gè)f.com在Cyber Day的表現(xiàn)，還可以提煉出以下幾點(diǎn)消費(fèi)新趨勢：

1）在電子3C領(lǐng)域，品牌產(chǎn)品銷售的分化愈發(fā)明顯。蘋果、三星、小米等知名品牌的手機(jī)、平板等在智利市場的市場占有率穩(wěn)定，其他品牌電子產(chǎn)品則需要投入更多品牌營銷成本，或通過走差異化的產(chǎn)品路線，如結(jié)合拉美日益增長的游戲消費(fèi)趨勢來建立其產(chǎn)品壁壘；

2）加入對1P自營的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)后，化妝品、香水、大件家具家電等產(chǎn)品的銷售潛力得以凸顯出來。具備類似產(chǎn)品及資質(zhì)的中國品牌和賣家可以重新審視平臺(tái)和拉美市場的機(jī)會(huì)；

3）通過手機(jī)App端下單的消費(fèi)者占比接近70%，這意味著隨著拉美網(wǎng)絡(luò)滲透率和智能手機(jī)普及，拉美電商中移動(dòng)支付在不斷提高。

年中，熱度繼續(xù)

Cyber Day過后，熱度依舊。

智利6月底將迎來Hotsale A級活動(dòng)，而秘魯站點(diǎn)也將迎來Cyber WoW大促。現(xiàn)在正是備戰(zhàn)新一輪大促的時(shí)候。

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賣家們除了根據(jù)上述消費(fèi)新趨勢提前做好庫存?zhèn)湄?、產(chǎn)品上架外，還應(yīng)積極響應(yīng)平臺(tái)經(jīng)理的號(hào)召，以更具有競爭力的選品和價(jià)格提報(bào)接下來的活動(dòng)，參與到拉美電商市場中。

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