根據(jù)全國消協(xié)組織公布內(nèi)容，受理教育培訓(xùn)服務(wù)類投訴近7萬件，居于服務(wù)類第三位。同期，教育部官網(wǎng)消息也稱發(fā)現(xiàn)一些校外培訓(xùn)機構(gòu)捆綁銷售、充值贈送等營銷手段下，讓消費者超時段、超額度支付培訓(xùn)費用，為消費者維權(quán)造成很大風(fēng)險。教育部提醒廣大家長和學(xué)生理性看待教育培訓(xùn)，理性支付培訓(xùn)費用。

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北京聚師網(wǎng)關(guān)注到，有部分校外培訓(xùn)未能獲得行政學(xué)科，卻用個人名義開展“一對一”“高端家政”等名義開展違規(guī)培訓(xùn)，這種校外培訓(xùn)無辦學(xué)資格，也沒有質(zhì)量保證，在維權(quán)方面存在極大的經(jīng)濟隱患。為方便家長及時核實校外培訓(xùn)課程情況，教育部開通了校外培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)平臺APP，家長可登錄查詢，選擇具備資質(zhì)的校外培訓(xùn)機構(gòu)。

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在購買課程過程中，家長一定要注意與校外培訓(xùn)機構(gòu)簽訂《中小學(xué)校外培訓(xùn)服務(wù)合同》，特別要關(guān)注機構(gòu)從業(yè)人員等各項條款加以明確。

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北京聚師網(wǎng)關(guān)注到，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，家長在支付費用的過程中，不要支付超過3個月或60個課時的費用；并且非學(xué)科培訓(xùn)一次支付不能超過5000元，這種限制是也為了避免退費糾紛和機構(gòu)卷錢跑路的風(fēng)險發(fā)生。同時，教育部也提出家長們要警惕“充值贈送”等方式誘導(dǎo)家長超額繳費。同時也應(yīng)注意繳費安全，通過全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺進行支付，注意切勿通過轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式給資金監(jiān)管賬戶以外的賬戶轉(zhuǎn)賬。

北京聚師網(wǎng)也建議，家長和學(xué)生們一定要三思而后行，一定要從機構(gòu)辦學(xué)場所、從業(yè)人員力量、經(jīng)營情況等多方面考察，再做決定。