云計算在最初出現時，意圖是“將計算能力作為一種像水和電一樣的公用事業(yè)提供給用戶”，這一出發(fā)點決定了云計算必定是一個握有大量資源的企業(yè)才玩兒得轉的游戲。發(fā)展至今，云計算已經不再是單純的供給計算能力，更是一個包含了基礎設施、運算平臺乃至整套管理、軟件解決方案的巨大體系。

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　　云計算對中小企業(yè)沖擊很大

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　　嚴格說，云計算本身是一個商業(yè)模式，而非是技術手段。過去虛擬化、資源池化、SaaS等都是云計算的一種技術手段，只不過現在越來越多的被應用到行業(yè)之中，這個名詞也被放大。除了云計算技術本身之外，客戶的需求也在發(fā)生變化。以國外為例，Salesforce改變了客戶對軟件產權的看法。過去，客戶需要購買軟件包;而現在，客戶只需要在網上購買服務：按月付費、按季度付費或者是按年付費。

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　　所謂云，是指將中小企業(yè)的服務往網上遷移;而端則是網上的各種入口，確切的說是軟件包的形式。什么才是真正的云，什么才是真正的端？在這個概念推廣的初期，希望是“厚端”+“薄云”，也就是用戶依靠傳統(tǒng)的軟件包實現業(yè)務和管理的功能，大部分業(yè)務還要靠本地的計算能力，部分業(yè)務和數據運營在云中;到了后期，希望實現“薄端”+“厚云”，也就是說，用戶依靠某個軟件包，甚至是通過瀏覽器、各種終端就能登陸，享受各種云服務，大部分的數據和業(yè)務都放在云中。

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　　占位+經營推動整體產業(yè)鏈變革

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　　據透露，在過去幾年中，暢捷通服務的客戶在穩(wěn)步增長，占據的市場份額越來越大。按照銷售的加密狗來統(tǒng)計，暢捷通的客戶已經達到150萬。

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　　“我們每年的增長都在40%左右，從整體看，從2008年之后的增長開始變緩?！痹居抡f，暢捷通的用戶取得數量級的增長，全國擁有2000多家合作伙伴。在轉向云服務之后，暢捷通仍舊依靠渠道的力量實現轉型。

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　　他透露說，在暢捷通渠道大會中，所有的渠道合作伙伴都很興奮。原因在于，過去是賣單獨的軟件包，而以后將要長期合作——客戶購買了云服務，需要更專業(yè)的服務，這也意味著每一年都有收入進來，而不是像過去，銷售了軟件包沒有更多收入了。

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　　去年暢捷通已經陸續(xù)推出了協(xié)同辦公、財稅知識云服務，網絡營銷以及網店管理、移動應用服務等多項云服務。這只是一個開始，暢捷通將要全力加速打造云服務平臺，包括暢捷通在美國硅谷建立技術開發(fā)機構，加速暢捷通在云技術、云服務、云平臺上的戰(zhàn)略發(fā)展。

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　　“在云服務中，我們也在不斷摸索，將業(yè)務逐步遷移到云中。2013年，將在2012年基礎上加大推廣力度，希望有不俗表現?！痹居绿拐\說道，現在云服務都是處于探索階段，盡管有“四朵云”，哪一個云能夠發(fā)展壯大，這還是一個未知數。暢捷通能做的，就是不斷了解用戶的需求，結合技術變化，不斷的推出新的服務。

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