如今，隨著數(shù)字化的普及，越來越多的企業(yè)家意識到客戶關(guān)系管理的重要性。那么，讓我們來談?wù)勗趺礊榧揖咏ú钠髽I(yè)的發(fā)展選擇合適的SCRM軟件？我們應(yīng)該注意哪些方面？

一、是否符合管理需求

家居建材企業(yè)最重要的是要選擇好一個符合自身管理需求的SCRM管理體系。最近幾年，家居建材行業(yè)的市場營銷乏力，生意異常艱難，這慢慢給國外的建材企業(yè)帶來了機(jī)遇。部分企業(yè)已經(jīng)意識到了這些問題，及時使用SCRM系統(tǒng)來幫助企業(yè)管控好流程。因此，在動蕩的家居建材行業(yè)中，一個能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)無疑是家居建材企業(yè)的最佳幫手。

二、是否符合銷售模式

SCRM管理信息系統(tǒng)的商機(jī)管理是否符合本企業(yè)的銷售模式，對企業(yè)的收益至關(guān)重要。SCRM管理系統(tǒng)使老板能夠?qū)崟r掌握銷售進(jìn)度，同時也能及時發(fā)現(xiàn)解決銷售過程中出現(xiàn)的問題，最大限度地減少公司的經(jīng)濟(jì)損失。在銷售控制過程中，SCRM管理系統(tǒng)可以清晰地顯示銷售情況，幫助決策者做出科學(xué)判斷，有效地提高企業(yè)的銷售效率。

三、是否靈活運(yùn)用簡便易上手

家居建材行業(yè)有很多復(fù)雜的流程和服務(wù)環(huán)節(jié)。因此，客戶關(guān)系管理軟件不僅需要易于操作的電腦端，還需要移動端，不受時間和地點(diǎn)的限制，只要有手機(jī)，就可以及時向客戶發(fā)送關(guān)懷，有效提高服務(wù)指標(biāo)和客戶滿意度。今天的市場正在慢慢地從以產(chǎn)品為導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹閷?dǎo)向。抓住客戶就是抓住商機(jī)。因此，擁有一個方便的軟件是非常重要的，

家居建材企業(yè)要想成功實(shí)施CRM系統(tǒng)，一款好的SCRM系統(tǒng)是少不了的。歡客SCRM，專注泛家居行業(yè)實(shí)戰(zhàn)型客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，有一套嚴(yán)格的目標(biāo)定制的考核維度和指標(biāo)，可實(shí)時調(diào)整；客戶數(shù)、跟蹤號、電話量等量化任務(wù)管理，智能統(tǒng)計(jì)分析，預(yù)設(shè)目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，確保目標(biāo)高效達(dá)成。從線索到收款的全過程智能SCRM管理，幫助企業(yè)簡化工作流程，提高銷售效率。

歡客SCRM致力于打造家居建材行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)管理平臺。為線上線下一體化聯(lián)動，積極研發(fā)和布局線上一系列營銷工具，如SCRM、進(jìn)銷存、直播托管、數(shù)智門店軟硬件、投放服務(wù)等等，適合家居建材企業(yè)使用，在數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的時代，選擇歡客SCRM, 是建材家居企業(yè)最佳的選擇。