??第一次跟家長進行溝通：

??基本上在兩次課后能夠和全部的新招學員的家長溝通一次，溝通的內(nèi)容，根據(jù)自己上課的學員的表現(xiàn)拋磚引玉，在孩子性格方面多聽家長講，因為在這之前家長才是最了解孩子的，需要聽出家長的需求點。然后等家長說的差不多的時候，你再來談?wù)剬⒆拥囊?guī)劃，這個規(guī)劃可以是兩到三個階段的學習，切忌不要談得太遠。

??第二次和家長進行溝通：

??通過之前的溝通基礎(chǔ)，家長對教師和機構(gòu)建立了基本的信任。此時，我們只需要對兒童的基本學習情況進行基本描述。并告訴家長，在不斷學習的過程中，孩子們發(fā)生了哪些變化，以及他們對學科教育的認識有所提高。告訴父母如何看待孩子的學習效果在當前的學習階段，否則許多父母不理解，他們會用成人的眼睛看到孩子的作品，??只要孩子不是很明顯的變化（音樂和舞蹈培訓機構(gòu)亦是如此），然后父母會認為這是一個機構(gòu)的教學質(zhì)量（最好在第三或第四節(jié)課后）。

??第三次和家長進行溝通:

??這一次的溝通就要開始涉及到續(xù)班的問題，基本上在前面兩次的溝通。家長對機構(gòu)信任和依賴就有了，這個時候正式家長能夠進行續(xù)班的峰值時期，所以一定要抓緊時間。需要和家長進行續(xù)班上的溝通了，這個時候需要一個引發(fā)點，這個引發(fā)點可以是機構(gòu)的續(xù)班政策。因為經(jīng)過前面的溝通，至少和家長是站在同一個角度上面將事情，都是為了孩子的教育問題。所以針對機構(gòu)最心續(xù)班政策，只要家長能夠越早續(xù)班，對家長的優(yōu)惠就能夠更大，性價比也就更高，同樣的教育質(zhì)量，但是做決定的時間不一樣，所享受的優(yōu)惠不一樣。

（??這個時候就需要機構(gòu)能夠制定一些列的續(xù)班優(yōu)惠政策，比如是以時間來定或者以上課結(jié)束來定，在7月10日前續(xù)班即可享受6折優(yōu)惠，并贈送學習禮包一份，7月20日前續(xù)班即可享受7折優(yōu)惠，附加一次活動課，8月1日前報名即可享受9折優(yōu)惠。凡在8月10日之后續(xù)班的學員，按照原價收取。）

??第四次和家長溝通：

這一次最主要的目的就是促成續(xù)班成單了，之前可以通過家長會，通過機構(gòu)的一些利于續(xù)班的政策，實際上很多家長，只要是對機構(gòu)的教學各個方面沒有問題，基本上都會選擇續(xù)班，這一次溝通主要是針對少部分還未續(xù)班的家長。

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