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解決線上低價問題怎么做(電商控價)

2023-10-20 17:31 作者:商維控價總部許老師  | 我要投稿

隨著電商平臺的不斷發(fā)展,越來越多的賣家開始在線上銷售產(chǎn)品,這也導(dǎo)致了線上低價亂價現(xiàn)象的愈發(fā)嚴重。作為品牌方,如何快速解決線上低價的賣家,高效管控線上銷售渠道,已成為必須要面對的問題。本文將從線上低價亂價管控的方法、管控流程等方面,為品牌方提供高效的線上控價方案。



一、線上低價亂價的管控方法


1.建立線上銷售授權(quán)制度

品牌方應(yīng)該與線上賣家建立線上銷售授權(quán)制度,明確規(guī)定只有獲得授權(quán)的賣家才能在線上銷售品牌產(chǎn)品。同時,在合同中約定好授權(quán)銷售的價格范圍、銷售平臺、亂價的處罰制度等內(nèi)容,防止賣家私自降價或跨平臺銷售。



2.建立線上價格體系,并定期排查線上價格

與賣家簽訂價格協(xié)議后定期排查電商平臺上的價格是否存在低價的現(xiàn)象。


3.知識產(chǎn)權(quán)、函件談判和線下舉報等方式

在打擊侵權(quán)和亂價現(xiàn)象時,通過申請專利、商標和著作權(quán)等手段,可以合法合規(guī)的打擊線上的違規(guī)賣家,讓侵權(quán)鏈接下架;其次,函件談判也是打擊侵權(quán)和亂價行為的有效手段之一。通過與侵權(quán)方進行溝通,可以迅速解決糾紛并減少損失。在函件談判中,需要清晰表達自己的訴求和要求,以及侵權(quán)行為的危害和影響;線下舉報是通過向相關(guān)監(jiān)管部門舉報,可以促使執(zhí)法機構(gòu)采取行動,打擊侵權(quán)行為并維護市場秩序。在舉報過程中,需要提供充分的證據(jù)和信息,以便監(jiān)管部門進行調(diào)查和處理。



二、線上控價的管控流程


1.確認線上低價賣家

通過市場調(diào)查、系統(tǒng)監(jiān)控、人工復(fù)查等方式,確認線上低價鏈接的侵權(quán)店,并鎖定低價銷售賣家。


2.與賣家進行溝通協(xié)商,不配合的采取投訴舉報

通過與賣家溝通協(xié)商,了解并提醒賣家按照合同要求進行銷售。如果賣家不同意按照合同要求進行銷售,并依舊破價銷售,持續(xù)上架低價的產(chǎn)品鏈接,則可以采取平臺投訴和一系列管控措施。投訴成功,賣家需要下架產(chǎn)品、平臺也會扣除賣家信譽分、嚴重的會直接關(guān)閉店鋪等


3.跟蹤控價效果,同步使用其他的控價方式

對采取管控措施后的情況進行跟蹤和評估,確保管控效果符合預(yù)期。如果管控效果不佳,則可以采取其他管控措施或?qū)で蠓赏緩浇鉀Q問題。


總之,針對線上低價亂價現(xiàn)象,品牌方應(yīng)該采取多種手段進行高效管控。建立線上銷售授權(quán)制度、運用知產(chǎn)、法律手段打擊侵權(quán)行為,只有全面、系統(tǒng)地考慮各方面因素,才能更好地解決線上低價亂價問題。

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