楊飛老師接受《世界經理人》雜志專家說欄目的專訪，轉發(fā)原文如下：

問題一 當下研發(fā)創(chuàng)新的新趨勢是什么？

吳 敏問：

我們光莆電子從LED 封裝、LED 背光產品，到面向消費者的LED 照明產品，一直奉行的都是產品優(yōu)先戰(zhàn)略，通過研發(fā)創(chuàng)新、品質方面的優(yōu)勢，贏得了富士康、LG 等大型企業(yè)的產業(yè)配套訂單，并成功打入沃爾瑪?shù)壬坛馈?/p>

過去我們主要是給大企業(yè)做產業(yè)配套，都是大訂單，現(xiàn)在我們進入LED 照明領域，從“to B”到“toC”轉型，需要對消費級市場的產品需求特點有更深的了解，以改善我們的產品研發(fā)創(chuàng)新戰(zhàn)略。請問當下的研發(fā)創(chuàng)新趨勢是怎么樣的？

楊飛答：第一個趨勢是去規(guī)模化。以前強調產品的規(guī)模效應，創(chuàng)新方向是降低成本。但現(xiàn)在很多行業(yè)成本優(yōu)勢在喪失，簡單的復制國外產品的方式已經走不通了；第二是個性化，消費者下單后生產線再進行組裝；第三個是互聯(lián)網的智能化，現(xiàn)在很多產品都在結合大數(shù)據、互聯(lián)網，在產品上實現(xiàn)人機交互，數(shù)據分析等新功能；再有一個是用戶參與；還有一個重要趨勢是“開放式創(chuàng)新”，用平臺化思維，整合多方智慧，來解決企業(yè)面臨的問題。整合的對象既可以是消費者，也可以是上下游的合作伙伴等等。

問題二 企業(yè)應如何建立創(chuàng)新型的研發(fā)體系？

楊飛答：

產品創(chuàng)新最核心的兩件事：一是做正確的事，就是做對的產品；二是把事情做正確，就是把產品質量做好，成本降低。很多公司后半段有基礎，但是你讓他開發(fā)對的產品，他很茫然，往往就是跑到市場上去簡單模仿。要擺脫這一局面，需要建立一套科學系統(tǒng)的產品規(guī)劃方法，從凌亂復雜的市場環(huán)境里找到趨勢，尋找到符合企業(yè)核心競爭力的方向，進行合適的產品定位，開發(fā)合適的產品。

比如華為實施的MM 體系(Marketing Managing)從前端的市場研究開始，對市場環(huán)境、競爭進行分析，然后得到自己的市場機會，再結合顧客需求，逐步找到產品的定位，以及產品策劃的方向。這樣策劃出來的產品是市場導向的。很多企業(yè)做產品，往往10 個有9 個是錯的，因為沒有符合市場需求。我見過典型的做電視的例子，公司開發(fā)了100 款電視，但真正好賣的只有3-5 款，其他要么賣不掉成庫存，要么根本沒有量產。這就是規(guī)劃了不該做的產品，浪費了大量的資源。其實現(xiàn)在很多企業(yè)降成本還停留在卡原材料成本、人員成本的階段，實際上做正確的產品決策，避免不應該規(guī)劃的產品被開發(fā)，對減少浪費的效果比什么都好。中國很多企業(yè)的產品項目開發(fā)是直筒型的，立多少項，開發(fā)多少產品。而在國外成熟的公司，會有一個比例，大概是7 個創(chuàng)意，真正開發(fā)出來的只有1 個。據統(tǒng)計，這能夠帶來40%-60% 的成本降低。

問題三 傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)如何應對創(chuàng)新新趨勢

楊仲陽問：

我們公司已經17 年了，是陶瓷樹脂工藝品的老牌廠家，剛開始十年一直以跑廣交會接單生存。但后來我認識到未來是小訂單、個性化訂單的天下，所以果斷放棄參展，在近七年時間中通過改進研發(fā)流程，引入3D 打印等新工藝新設備，試水B2C 等，逐步打造能夠滿足客戶小訂單個性化需求的研發(fā)創(chuàng)新和生產能力。最近我們還建立了一家新工廠，專門負責生產小訂單。目前還是在摸索，還有很多問題，因為行業(yè)內像我們這樣轉型的沒幾家，只能自己闖出一條路來。剛才您提到的新趨勢，我們作為傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)，應該如何去應對？

楊飛答：

要分不同階段的公司。那些已經形成規(guī)模、行業(yè)內領先的創(chuàng)新型企業(yè)，需要的是商業(yè)模式、創(chuàng)新機制和內部管理的創(chuàng)新。而更多的以制造為優(yōu)勢的企業(yè)則是研發(fā)體系不完善，創(chuàng)新機制殘缺不全，他們更多應該在內部管理上加強，打好基本功，比如產品開發(fā)流程、項目管理體系、矩陣式的組織運作等等。創(chuàng)新型企業(yè)已經在過去十年嘗到甜頭了，他們技術領先，實現(xiàn)差異化，在市場上取得了優(yōu)勢。他們因為嘗到甜頭會繼續(xù)加大在創(chuàng)新領域的投入，以前是研發(fā)部，現(xiàn)在可能會構建研發(fā)中心，甚至全球化的研發(fā)組織。而制造型企業(yè)，他們原來的固有思維要轉變，如追求規(guī)?；洜I、軍事化管理等，有可能會給轉型創(chuàng)新型企業(yè)造成阻礙。很多企業(yè)沒有辦法接受更靈活的創(chuàng)新方式、更扁平化的組織、矩陣式的運作等管理新思維。要完成轉型，高層、中層、基層都要轉變，可能要幾年時間，甚至更長。

問題四 如何提升研發(fā)人員的管理能力？

楊飛答：

最重要的是培養(yǎng)“教練式的領導力”。研發(fā)管理人員往往是技術出身，不重視管理，認為是“走形式”、“務虛”。但實際上，只有研發(fā)管理人員重視管理，將企業(yè)的理念、價值觀傳遞下去，才有可能建立系統(tǒng)性的研發(fā)管理體系，才能形成適合創(chuàng)新型人才的企業(yè)文化。比如很多人都看到了華為在研發(fā)方面的投入很大，但他們沒有看到，投入的很大一部分是管理能力提升，包括管理體系的建設、管理人才的培養(yǎng)。