企業(yè)開展六西格瑪管理項目時，掌握這些六西格瑪工具將可以使企業(yè)更清楚六西格瑪管理項目是如何工作的：

p-Value p值：偏離零假設(shè)的概率，是可能拒絕原假設(shè)而接受備擇假設(shè)的顯著性水平。

Regression Analysis 回歸分析：變量間關(guān)系的分析方法。

Run Chart 運行圖：按時間坐標(biāo)顯示統(tǒng)計量的折線圖。

QFD（Quality Function Deployment）質(zhì)量功能展開：將顧客的語言轉(zhuǎn)換為企業(yè)內(nèi)部技術(shù)術(shù)語的工具。

Scatter Plot 散布圖：研究兩變量間相關(guān)性的圖形工具。

SPC（Statistical Process Control） 統(tǒng)計過程控制：用控制圖監(jiān)控和改進過程的方法。

Top Line 頂線：真實表達(dá)顧客對企業(yè)滿意的收入。

Z西格瑪水平：描述過程滿足顧客要求能力的參數(shù)。

Zst （Z Short Term） 短期西格瑪水平/過程短期能力。

Zlt （Z Long Term） 長期西格瑪水平/過程長期業(yè)績。

六西格瑪?shù)墓ぞ呦涫重S富，有助于人們做出更好的決定，解決問題和管理變革。但需要注意的是，不要把六西格瑪和工具混為一談。使用過多的工具或使用太復(fù)雜的工具，以及在不必要的時候也使用，都會像不肯使用工具一樣，容易影響實現(xiàn)六西格瑪?shù)哪繕?biāo)。