根據(jù)真實使用推薦五款，我來安利啦，好不好用自己試過才知道。

五款免費的在線客服系統(tǒng)【推薦】

哪個在線客服軟件好用？好用的在線客服軟件有哪些？這些都是企業(yè)很關(guān)心的問題，這里就結(jié)合產(chǎn)品自身做簡要的介紹。

在線客服系統(tǒng)的作用就是幫助企業(yè)挖掘更多的客戶，獲得用戶的咨詢和意見反饋，即時聊天既準(zhǔn)確又效率高。

1、ttkefu在線客服 www.ttkefu.com

2、阿哩客服通 www.alikefu.com.cn

3、800客服系統(tǒng) www.800kf.com.cn

4、Q客服系統(tǒng) www.QKF.NET.CN

5、54客服 www.54kefu.com.cn

1、在線客服軟件上手快。

每個企業(yè)都不希望，在使用在線客服時花費大量的時間去培訓(xùn)，

尤其是人員流失大的情況下，新員工還要重新熟練，這種無止境的投入不僅花費時間還花費金錢。嚴(yán)重影響企業(yè)在線咨詢效率，所以在線客服上手容易是很重要的。簡單明了，操作簡單。

2、在線客服軟件功能多樣化。

企業(yè)在選擇客服系統(tǒng)時也要看功能是否多樣，所以好用的客服軟件必須是功能多樣化的！以上幾款客服軟件功能齊全，上手容易，人性化。與企業(yè)的實際需求相貼合。在線客服系統(tǒng)提供全渠道接入、訪客精準(zhǔn)識別、主動邀請對話、智能客服機器人等企業(yè)在線客服接待常見功能，還有反向聯(lián)系、訪客信息加密、數(shù)據(jù)分析、移動客服等功能，覆蓋客服全場景、全鏈路，打造企業(yè)服務(wù)與營銷閉環(huán)。

3、在線客服軟件要穩(wěn)定！

客服軟件的穩(wěn)定性是非常重要的，當(dāng)我們在使用時掉線、死機、登陸不上等狀況不斷發(fā)生，想后果多么可怕，。這其中的損失不言而喻，一個客服若每月因此丟掉3~4個客戶，10個客服每月就要丟掉30~40個客戶，對企業(yè)來說每個客戶來之不易，甚為心痛。

這就是小編的使用感受，希望可以幫助到大家！?。?/p>