企業(yè)微信已經(jīng)形成了比較完整的scrm營銷體系。對于scrm系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)者來說，需要做的是不斷挖掘和開發(fā)“S”——社交的需求，讓更多符合社交場景的功能在企業(yè)微信的平臺上使用，整合客戶資源數(shù)據(jù)，為用戶形成“多模式獲客-企業(yè)微信承接-專業(yè)SOP優(yōu)化-反復(fù)觸達復(fù)購-自發(fā)裂變”的正向閉環(huán)，讓企業(yè)可以利用。

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渠道活碼：支持一人一碼，一碼多人?？梢詾槊總€碼設(shè)置標(biāo)簽記錄，自動溯源標(biāo)記，統(tǒng)計掃碼數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)分析渠道質(zhì)量，了解客戶來源。群碼智能分布多群一碼，讓社群自動拉新碼，快速擴張。裂變營銷建立主題營銷任務(wù)，通過誘人的獎品和朋友裂變等各種線上裂變活動，幫助企業(yè)在短時間內(nèi)獲取更多的客戶資源。

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個人/群營銷任務(wù)：支持多類型營銷內(nèi)容推送機制，智能提醒執(zhí)行，一鍵推送觸達客戶?？蛻舻膫€性化運營具有全面豐富的運營功能，可以針對不同標(biāo)簽客戶、不同場景實現(xiàn)個性化運營。社群高效管理內(nèi)置完善的集團運營能力、群SOP標(biāo)準(zhǔn)化推送、標(biāo)簽拉群、客戶畫像賦能企業(yè)，以自動化運營能力實現(xiàn)集團高效管理。

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會話存檔：員工與客戶的各種對話內(nèi)容合規(guī)存儲，支持員工搜索、客戶搜索、全局搜索，方便企業(yè)服務(wù)質(zhì)量審計。提醒對違規(guī)歸檔內(nèi)容進行安全審核，幫助企業(yè)自行設(shè)置多敏感詞，觸發(fā)即時提醒，規(guī)范員工行為。分析全功能可視化報告，如數(shù)據(jù)客戶、客戶群、對話等。，讓教學(xué)數(shù)據(jù)一目了然，優(yōu)化運行效率。

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那么對于scrm系統(tǒng)，應(yīng)該如何選擇呢?這邊不妨給大家推薦點鏡scrm，是企業(yè)微信第三方應(yīng)用服務(wù)提供商，是微信管理的主流品牌，專注于微信風(fēng)險控制管理。管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。