為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，更好地滿足患者的醫(yī)療需求，不斷提高患者滿意度，魯南眼科醫(yī)院以30周年院慶為契機(jī)，在5月18日—9月30日期間，開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”活動。5月18日，魯南眼科醫(yī)院召開“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”活動啟動會，全院職工參會，副院長俎訓(xùn)山主持。

魯南眼科醫(yī)院院長林會儒致辭，開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”活動是醫(yī)院提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，旨在全院形成創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)患和諧的良好氛圍，全面提升群眾就診滿意度。林院長表示，全院職工要以高度的責(zé)任感，積極主動地投身到醫(yī)院服務(wù)品牌建設(shè)中，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)，創(chuàng)造安全舒心的就醫(yī)環(huán)境，不斷提高醫(yī)院社會影響力。

魯南眼科醫(yī)院副院長俎訓(xùn)山表示，醫(yī)療質(zhì)量是生命，醫(yī)療服務(wù)是根本。服務(wù)質(zhì)量的提升是一個(gè)長期的、系統(tǒng)的過程，需要全體醫(yī)護(hù)人員共同努力，以患者為中心，提高危機(jī)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，贏得群眾高的口碑，增強(qiáng)醫(yī)院競爭力和品牌形象。

醫(yī)務(wù)部主任薛兆喜對“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月”的活動內(nèi)容、實(shí)施步驟和責(zé)任分工等進(jìn)行了解讀，號召各部門、各科室積極響應(yīng)，深入貫徹落實(shí)活動安排部署，圍繞崗位特點(diǎn)，制定具體措施、考核標(biāo)準(zhǔn)，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機(jī)制，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。

魯南眼科醫(yī)院院長高富軍作總結(jié)講話。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)院生存發(fā)展的基石，要求全院職工要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，多措并舉抓質(zhì)量，醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)月領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮管理職能，層層落實(shí)活動方案，定期督導(dǎo)檢查，細(xì)化各項(xiàng)工作任務(wù)，確?；顒佑行?、高效開展。

醫(yī)院將以此次活動為契機(jī)，夯實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，推進(jìn)服務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化，讓患者安全就醫(yī)、便捷就醫(yī)。